目前，在網(wǎng)上熱傳一段視頻，在中國人力資源管理年會上，小米公司的一位高管發(fā)言與互動年輕人，問有沒有用小米手機的?等現(xiàn)場人員回應(yīng)該高管后又說，“你看還是年輕人比較多，為什么呢，因為我們小米認(rèn)為未來的天下得屌絲者得天下，一定是年輕人的天下，但是未來年輕人也不屌絲了，所以我們小米要做高端機了?！边@番言論立刻在網(wǎng)上炸開鍋來，傷了一眾米粉的心。用自己喜歡的牌子，卻不知道人家根本沒把你當(dāng)回事，甚至覺得你是屌絲。屌絲本來就是低俗的網(wǎng)絡(luò)用語，平時自嘲尚可，但是企業(yè)高管在公眾場合發(fā)言這樣稱呼小米的受眾，就等于將小米的受眾都?xì)w結(jié)為屌絲，甚至將小米這個手機品牌定性為“屌絲才用的品牌”。

這位高管名叫王嵋，是小米清河大學(xué)的副校長。清河大學(xué)是小米企業(yè)內(nèi)部的學(xué)習(xí)平臺，用于加速內(nèi)部人員知識的沉淀，為小米集團(tuán)的人才發(fā)展提供戰(zhàn)略服務(wù)，解決小米內(nèi)部價值觀、方法論不統(tǒng)一的矛盾。那么王嵋的發(fā)言是不是可以代表或是流露出一些小米未來對于人才的培養(yǎng)方向。在企業(yè)利益者眼中，品牌的粉絲都只是一些可以隨便忽悠的屌絲。

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此事熱搜不斷，小米公司立刻發(fā)文稱員工王嵋的錯誤言論，并不代表公司的態(tài)度，表示米粉和用戶是最珍視的朋友。言辭鑿鑿態(tài)度誠懇，當(dāng)即又同意了王嵋的辭職請求，以示態(tài)度。在聲明結(jié)尾附王嵋的道歉信中，當(dāng)事人將所有過錯全都攬在自己的身上，表示和小米公司沒有任何關(guān)系，希望大家不要誤解。但是俗話說，說出去的話，潑出去的水。這次小米聲譽怕是要受到危機了。

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小米手機一直以來被認(rèn)為是低端品牌，近年來的技術(shù)革新再加上同行業(yè)華為身陷技術(shù)瓶頸，小米在歐洲市場有了很大的市場，根據(jù)統(tǒng)計2020年第三季度全球智能手機出貨量，小米已經(jīng)擠掉蘋果位列第三，緊跟在三星和華為的后面。2019年的時候雷軍曾經(jīng)表態(tài)，小米一定有機會重返世界前三。果不其然，今年的小米市場占有率突破歷史新高，開創(chuàng)新業(yè)績。但是此次聲譽危機確實讓一部分粉絲對小米很失望。