廣州如江智能科技有限公司于2015年成立，公司坐落于廣州市番禺區(qū)石碁鎮(zhèn)前鋒北路正埗大街15號5樓，如江公司自成立以來本著開拓、進(jìn)取、創(chuàng)新、勤奮的精神，致力于商用顯示領(lǐng)域的解決方案，如江科技公司根據(jù)市場的需求，結(jié)合不同用戶特點(diǎn)，自行研究開發(fā)出一系列多用途商用顯示設(shè)備；產(chǎn)品有：智能商顯系列、自助終端機(jī)、全息展示系列等，適用于不同場所，可以滿足不同客戶的需求，且安裝、使用方便，功能實(shí)用齊全，穩(wěn)定性高。公司本著客戶至上、誠信經(jīng)營、和諧發(fā)展的理念，為客戶提供日趨的產(chǎn)品！
排隊(duì)服務(wù)端調(diào)試說明書
排隊(duì)服務(wù)端為排隊(duì)系統(tǒng)的控制中樞系統(tǒng)軟件。他的參數(shù)設(shè)置是否正確關(guān)系到整個(gè)系統(tǒng)各設(shè)備的通訊和控制是否正常，我們必須仔細(xì)對每項(xiàng)功能的參數(shù)進(jìn)行設(shè)置。
運(yùn)行參數(shù)是本程序軟件訪問服務(wù)器的一些連接參數(shù)，必須設(shè)置好這些參數(shù)才能訪問到服務(wù)器，才能正常打開軟件和運(yùn)行軟件。
點(diǎn)擊桌面上的“排隊(duì)服務(wù)端”圖標(biāo)，在圖片上標(biāo)右鍵，找到軟件的安裝路徑。在安裝路徑中打開配置文件setprams.ini 。然后根據(jù)參數(shù)中的中文說明配置好每一個(gè)運(yùn)行參數(shù)。
運(yùn)行參數(shù)說明：
參數(shù)名。配置說明
Dbserver。即數(shù)據(jù)庫服務(wù)器（安裝SQL SERVER）主機(jī)的IP
dbuser。訪問服務(wù)器的賬戶，默認(rèn)為sa，無需更改
sapwd。訪問服務(wù)器賬戶密碼，安裝數(shù)據(jù)庫時(shí)輸入的密碼，默認(rèn)為sa
RESETNUMBER。設(shè)置該取號程序是否執(zhí)行啟動時(shí)復(fù)位排隊(duì)號，設(shè)置為0時(shí)不執(zhí)行，設(shè)置為1執(zhí)行。當(dāng)系統(tǒng)中有多臺取號機(jī)或者多臺控制主機(jī)時(shí)，只需要其中一個(gè)程序執(zhí)行復(fù)位動作即可，默認(rèn)設(shè)置為1
CUSTOMRESTNUMBER。自定義清零功能是否執(zhí)行，當(dāng)
CUSTOMRESTNUMBER=1 時(shí)按排隊(duì)后臺必要參數(shù)設(shè)置中的自定義時(shí)間點(diǎn)執(zhí)行排隊(duì)號復(fù)位；
CUSTOMRESTNUMBER=0 不執(zhí)行
設(shè)置好以上基本運(yùn)行參數(shù)即可運(yùn)行排隊(duì)服務(wù)端，還需要配置排隊(duì)服務(wù)端運(yùn)行的控制系統(tǒng)參數(shù)、系統(tǒng)參數(shù)。
控制系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置說明如下：
打開排隊(duì)服務(wù)端軟件，進(jìn)入?yún)?shù)設(shè)置界面中的控制系統(tǒng)參數(shù)選項(xiàng)設(shè)置（排隊(duì)服務(wù)端軟件運(yùn)行后默認(rèn)影藏在任務(wù)欄右下角托盤中（windows 任務(wù)欄時(shí)間顯示區(qū)域盤），可以標(biāo)雙擊圖標(biāo)打開軟件界面）。

大廳排隊(duì)叫號系統(tǒng)的業(yè)務(wù)取號時(shí)間管理（業(yè)務(wù)溫馨提醒管理）
該功能是控制取號業(yè)務(wù)按鈕相應(yīng)排隊(duì)隊(duì)列的每周各日中各時(shí)間段范圍是否允許取號以及相關(guān)溫馨提醒。它是以排隊(duì)業(yè)務(wù)隊(duì)列為單位，按周中的每日自定義時(shí)間段為單位設(shè)置取號時(shí)間范圍，時(shí)間段可以自由分段設(shè)置，業(yè)務(wù)取號時(shí)間管理可以限制業(yè)務(wù)的取號時(shí)間范圍以及各時(shí)間范圍的溫馨提醒。比如非辦公時(shí)間范圍內(nèi)阻止取號；臨近辦公時(shí)間范圍內(nèi)的溫馨提醒等等。
進(jìn)入設(shè)置界面操作路徑：打開后臺→系統(tǒng)管理→業(yè)務(wù)溫馨提醒管理，或者在后臺主界面快捷菜單中點(diǎn)擊“取號時(shí)間管理”按鈕進(jìn)入管理界面。

通屏窗口LED 屏在排隊(duì)軟件上的相關(guān)設(shè)置
在設(shè)置界面中為為每個(gè)窗口（在窗口號列表中選擇窗口）分別設(shè)置這個(gè)窗口顯示的LED屏控制卡的、顯示區(qū)域的坐標(biāo)和區(qū)域大小、空閑狀態(tài)時(shí)顯示內(nèi)容、呼叫排隊(duì)號時(shí)顯示內(nèi)容、暫停服務(wù)時(shí)顯示內(nèi)容，正在辦理時(shí)顯示內(nèi)容，后按“保存”保存設(shè)置窗口的配置信息。
其中四個(gè)顯示內(nèi)容模式中可以插入相關(guān)內(nèi)容變量，分別說明如下。
1. NNNN。內(nèi)容變量，排隊(duì)號碼
2. CNAME。內(nèi)容變量，窗口名稱 
3. KHNAME。內(nèi)容變量，客戶姓名（取號人姓名，一般刷二代證時(shí)從上讀?。?br/>4. \7。綠色顏色字符(限雙色集中屏中使用)
5. \8。顏色字符(限雙色集中屏中使用)
6. \6。紅色顏色字符
7. \3。16點(diǎn)陣字體
8. \4。24點(diǎn)陣字體
9. \5。32點(diǎn)陣字體

銀行VIP卡規(guī)則設(shè)置與使用說明
當(dāng)使用單位（銀行窗口）的VIP有規(guī)則，能通過規(guī)則識別VIP客戶的等級和身份時(shí)，可以使用取號系統(tǒng)的VIP卡規(guī)則來識別VIP客戶，實(shí)現(xiàn)客戶排隊(duì)差異化功能。
銀行VIP卡規(guī)則設(shè)置與使用說明和設(shè)置方法。
步：首先在排隊(duì)后臺管理系統(tǒng)的排隊(duì)隊(duì)列管理中添加VIP業(yè)務(wù)
具體添加業(yè)務(wù)參考后臺管理調(diào)試中的排隊(duì)隊(duì)列管理說明。需要注意，因?yàn)樵撊√栂到y(tǒng)中VIP業(yè)務(wù)是影藏的，并不顯示在界面中，所以系統(tǒng)中默認(rèn)為取號機(jī)分組號為8的業(yè)務(wù)為VIP業(yè)務(wù)（排隊(duì)業(yè)務(wù)設(shè)置中的取號機(jī)分組號）。如果VIP卡有多種級別，那么可以為每個(gè)級別定義對應(yīng)的VIP業(yè)務(wù)，比如白金VIP業(yè)務(wù)，黃金VIP業(yè)務(wù)，VIP業(yè)務(wù)，當(dāng)然需要中有判斷卡等級的規(guī)則。
第二步：設(shè)置判斷規(guī)則
進(jìn)入?yún)?shù)設(shè)置界面，切換到VIP卡規(guī)則設(shè)置選項(xiàng)頁。
選中“驗(yàn)證卡類別”，然后在規(guī)則表下邊輸入框中輸入開始位、結(jié)束位、驗(yàn)證字符串、卡級別位、卡類別值，選擇對應(yīng)的業(yè)務(wù)序號后，按“添加”按鈕添加一條規(guī)則，系統(tǒng)支持多條規(guī)則的管理，使用單位根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行添加。
如為磁卡時(shí)，讀卡后，讀出的需要滿足一下規(guī)則：
前置符號 +  + 結(jié)束符號，比如：；6222067802004685698=
為了能獲取完整的，在取號系統(tǒng)的配置文件中還需要設(shè)置2個(gè)參數(shù)，參數(shù)設(shè)置如下：
BANKCARDQCHAR=；
BANKCARDWCHAR==
將的前置符號設(shè)置為分號，后置符號設(shè)置為等號，這樣取號系統(tǒng)通過這兩個(gè)符號獲取完整的。當(dāng)然不是所有的磁卡讀出來的前置符號和分號，后置符號為等號（有些讀出后置符號為問號，特別是一些自制的VIP卡磁卡），使用單位根據(jù)實(shí)際讀取的內(nèi)容規(guī)則進(jìn)行設(shè)置。
規(guī)則設(shè)置中卡的第1位為實(shí)際的第1位，比如6222067802004685698的第1位是6；
開始位和結(jié)束位為獲取這個(gè)中哪幾個(gè)連續(xù)位的字符串可以識別為VIP卡的這個(gè)字符串處于中的開始位置和結(jié)束位置，假如只要前面6位數(shù)字符串等于622206時(shí)就認(rèn)為是VIP卡，那么我們可以把開始位設(shè)置為1，結(jié)束位設(shè)置為6，驗(yàn)證字符串設(shè)置為622206，這樣取號系統(tǒng)軟件讀取到信息后，通過前置符號和結(jié)束符號計(jì)算出完整的后再通過開始位和結(jié)束位讀取卡中的前6位與驗(yàn)證字符串比較，如果相等則讀取的為VIP，否則為非VIP。
卡級別位，即中哪一位代表卡的級別。而卡級別值為卡級別位上的取值范圍。當(dāng)VIP卡無級別時(shí)，系統(tǒng)中只需要添加一個(gè)VIP業(yè)務(wù)即可；如果VIP有多個(gè)級別時(shí)，那么為每個(gè)級別都需要定義一個(gè)VIP業(yè)務(wù)，且需要添加多條規(guī)則。
廣州如江智能科技有限公司主營產(chǎn)品：無線（有線）排隊(duì)叫號機(jī)、觸摸查詢機(jī)、智能觸控一體機(jī)、電容觸控一體機(jī)、教學(xué)會議白板一體機(jī)、多媒體廣告機(jī)發(fā)布系統(tǒng)，自助查詢終端打單機(jī)、客戶滿意度評價(jià)器、工業(yè)液晶屏、觸摸查詢系統(tǒng)軟件等廣泛應(yīng)用于各行業(yè)各領(lǐng)域。