廣州如江智能科技有限公司是一家集觸摸查詢一體機、排隊叫號系統(tǒng)、銀行叫號系統(tǒng)、排隊分診叫號系統(tǒng)、微信排隊預約叫號系統(tǒng)設計實施及相關軟件開發(fā)、組裝、銷售、工程服務于一體的性公司，公司現(xiàn)有39人，97%都是大專以上。公司擁有多媒體軟件開發(fā)部、硬件研發(fā)部、組裝加工部、工程部、質(zhì)檢部、服務部、管理部、大客戶部、市場營銷部、技術支持等部門。擁有一支實門雄厚的科研開妄隊伍。通暢的進貨渠道、廠家的大門支持和覆蓋全國各地的銷售網(wǎng)絡，使廣州如江智能科技有限公司大幅降低了產(chǎn)品成本，同時提高了公司的市場競爭門，擴大了產(chǎn)品的市場占有率。在此基礎上公司本著以"質(zhì)量為根，服務為本，客戶至上的經(jīng)營原則，來回報支持廣州如江智能科技公司的廣大客戶，終達到客戶，商家，廠家三贏的良好循環(huán)。
產(chǎn)品概述：觸屏售票機大屏取票機自助售票一體機、廣東、定制優(yōu)惠，可的降低工作人員的勞動強度，電腦自動打印門票，驗票設備自動建議門票，提高工作效率；人工售票方式相對國內(nèi)外旅游景點的電子化門票管理是落后的。采用電子門票系統(tǒng)，可以提高員工素質(zhì)，實現(xiàn)規(guī)范化管理。對提升景區(qū)的形象，提高管理水平，促進精神文明建設都有重大意義。河北自助取票機|智能取票系統(tǒng)、定制優(yōu)惠

排隊叫號機用于顧客觸摸取號，同時打印相應的號票，叫號時，主機自帶音響將播放叫號語音。
機柜質(zhì)材：全鋼板，金屬烤漆
機柜顏色：主體為灰黑色，兩邊銀灰色，顏色可定制
主機配置：工控主板，低功耗，穩(wěn)定性高
操作系統(tǒng)：WINXP操作方便，易維護
顯示器：17寸三星液晶顯示器
觸摸屏：17寸紅外觸摸屏
打印機：采用EPSON532機芯
打印耗材：80寬熱敏紙
電源：AC220V50HZ
工作環(huán)境：溫度-5-70℃濕度40%-80%
音響：內(nèi)置喇叭功放，環(huán)繞立體聲
網(wǎng)絡接口：標準網(wǎng)絡接口
可選外設：可內(nèi)嵌磁卡器、ID卡器、IC卡器、條碼掃描器、2代儀、短信模塊等
安裝方式：插電即可使用，無線通訊，雙頻跳頻技術。

排隊叫號管理系統(tǒng)：排隊是所有行業(yè)中多不滿的，如銀行，，機場，商店和機構(gòu)等。如江的排隊叫號管理系統(tǒng)將限度地減少排隊時間，以提率和客戶體驗。
內(nèi)置Web服務器：如江簡單易用，可定制且穩(wěn)定可靠。通過內(nèi)置的Web應用程序，我們可以輕松添加和管理用戶，添加和管理取號機、叫號機、窗口屏、綜合屏和Snappy數(shù)字標牌等設備。
用戶管理：在如江排隊叫號系統(tǒng)中，您可以為每個用戶創(chuàng)建和管理登錄賬號?？梢赃x擇設置每個用戶的訪問權(quán)限，誰可以訪問QMS以及可以訪問哪些功能。
多語言支持：排隊叫號管理系統(tǒng)支持多語言。取號機、叫號機、顯示屏、綜合屏、數(shù)字標牌都將根據(jù)配置的語言顯示字體。服務通知將根據(jù)配置的語言通知。
服務分類：QMSWeb應用程序能夠添加n個用戶定義的服務。您可以對特定服務進行分組，并在相應的組下添加子服務。我們的系統(tǒng)允許客戶選擇單一服務或多種服務，或包含多種項目的單一服務。
管理：我們的應用程序可以為每個服務或客戶類別定義編號前綴，編號系列。例如，對于“現(xiàn)金存款”服務，您已將CD設置為前綴，系列從100開始，將生成，如CD100，CD101等，我們的應用程序可以隨時重置系列。
電子郵件通知：排隊叫號管理系統(tǒng)可以配置發(fā)送電子郵件ID通知。根據(jù)配置，將發(fā)送通知，用于員工登錄和注銷活動，員工服務狀態(tài)，客戶等待時間等。
短信集成(可選)：短信是一個可選功能。它能夠在客戶服務快到時自動通知您的客戶。通過配置的時間,在手機上接收到短信通知時，客戶可以立即返回您的服務場所，等待被叫。
磁條卡讀卡器(版)：我們提供帶有磁卡讀卡器的取號機，可以優(yōu)先服務您的尊貴客戶，以便縮短他們排隊等待時間，而不會讓普通客戶感到沮喪。并允許提供優(yōu)先級。它提高了服務水平，可以針對特定客戶群和服務進行重點服務，僅適用于版。
優(yōu)先客戶處理(版)：通過磁條卡讀卡器（Visa，Master，Amex等），您可以優(yōu)先服務客戶。根據(jù)您的優(yōu)先服務順序，您的尊貴客戶將得到更的服務。
備份與還原：根據(jù)用戶配置，可以即時備份排隊叫號管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)。隨時可以還原系統(tǒng)數(shù)據(jù)。此外，我們的QMS系統(tǒng)還具有計劃備份數(shù)據(jù)。

排隊叫號機系統(tǒng)的主要特點是：
專有的無線收發(fā)模塊，排隊叫號機系統(tǒng)本身的無線數(shù)據(jù)均嵌有專有的識別碼，故系統(tǒng)不會處理任何外部無線信號，因此，即使有外部干擾存在，也決不會使本系統(tǒng)產(chǎn)生任何誤操作；
排隊叫號機系統(tǒng)采用雙頻跳頻技術，若外部干擾特別嚴重時，可能會導致排隊叫號機系統(tǒng)某一信道堵塞，系統(tǒng)將會自動跳到另外一個頻道上進行通訊，避免了強外部干擾對本系統(tǒng)的影響；
若排隊叫號機系統(tǒng)的兩個無線信道都受到外部干擾時，還可人工干預，通過系統(tǒng)設置軟件將受干擾的兩個頻道調(diào)到干擾信號以外的頻道上去。
排隊叫號機、顯示屏、叫號器等所有的部件都只有一根電源線，插上電源即可使用；所有部件均通過無線連接進行通信，有雙頻跳頻技術解決了無線干擾問題，讓無線通訊更安全，更穩(wěn)定。
無線觸摸屏式排隊系統(tǒng)，可在觸摸屏上直接設置和業(yè)務種類和業(yè)務名稱。有多種組合方案可選擇，可根據(jù)不同客戶的需求，量身定制合適的解決方案，并且系統(tǒng)采用模塊化、開放式結(jié)構(gòu)設計，加上無線連接，系統(tǒng)擴展調(diào)整都極其便捷。
排隊機日常維護
1) 每天開機前必須用干抹布將顯示屏（觸摸屏）表面的灰塵擦干凈。
2) 若觸摸點定位不準，可按校準說明校準觸摸屏。
3) 清潔機柜時，應使用柔軟的干布擦拭機身，切勿使用潮濕或有化學制品（如汽油）的抹布。
4) 如有問題請與生產(chǎn)商技術聯(lián)系。