廣州如江智能科技有限公司坐落于廣州市番禺區(qū)，立于2015，從事于智能排隊(duì)叫號系統(tǒng)、智能客戶評價(jià)系統(tǒng)、商業(yè)顯示廣告機(jī)、多媒體觸控一體機(jī)等的軟硬件開發(fā)、生產(chǎn)、銷售及提供全面技術(shù)服務(wù)的公司服務(wù)范圍已覆蓋全國各省市、自治區(qū)、直轄市，先后為近100多家企業(yè)提供了的策劃、設(shè)計(jì)及展品研發(fā)服務(wù)。公司產(chǎn)品品種齊全，分類居多，其中包括：智能排隊(duì)機(jī)、觸摸屏排隊(duì)機(jī)、銀行叫號排隊(duì)機(jī)、功能呼叫器、觸摸屏評價(jià)器、LED顯示屏、分診排隊(duì)叫號系統(tǒng)、排隊(duì)叫號系統(tǒng)、戶內(nèi)外廣告機(jī)等產(chǎn)品，歡迎來電咨詢洽談！
系統(tǒng)軟件設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)
多媒體導(dǎo)引系統(tǒng)是一套軟硬件結(jié)合的產(chǎn)品，其業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)全部由軟件完成。
系統(tǒng)軟件結(jié)構(gòu)說明
數(shù)據(jù)層：用于數(shù)據(jù)、排隊(duì)叫號信息的采集、匯總。
應(yīng)用層：實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)及內(nèi)容的組織、調(diào)度控制，并接受、護(hù)士的交互觸發(fā)事件，生成信息顯示列表。
表現(xiàn)層：由網(wǎng)絡(luò)終端對收到的數(shù)據(jù)進(jìn)行解析并生成顯示數(shù)據(jù)。
分診導(dǎo)引顯示子系統(tǒng)
替代原有的排隊(duì)叫號系統(tǒng)，分診導(dǎo)引顯示子系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)排隊(duì)叫號信息及患者就醫(yī)狀態(tài)信息全自動(dòng)顯示，單一畫面顯示信息量大，表現(xiàn)力豐富。
子系統(tǒng)包含的軟件模塊有：分診護(hù)士站模塊、呼叫站模塊、分診臺管理軟件模塊、顯示及語音服務(wù)端端模塊、HIS接口模塊。

接口設(shè)計(jì)
分診子系統(tǒng)需要獲得表單，就需要與HIS系統(tǒng)之間建立的接口通信。
目前國內(nèi)HIS廠商較多，技術(shù)方案各異，但表基本相同。所以獲取表基本可以保證。
分診子系統(tǒng)也可以根據(jù)實(shí)際項(xiàng)目具體需求，對HIS系統(tǒng)廠商開放我方數(shù)據(jù)庫，允許合作方對數(shù)據(jù)庫直接操作。

語音模塊
1. 系統(tǒng)嵌入TTS語音搜索引擎技術(shù)，使系統(tǒng)能夠同步、清晰和準(zhǔn)確的發(fā)音。支持患者姓名呼叫。
2. 支持普通話中文、粵語兩語種，并能將文本信息直接合成為語音信息；合成語音的語速、音量可調(diào)節(jié)。
3. 系統(tǒng)支持叫號語音內(nèi)容模式自由定義。
4. 實(shí)現(xiàn)對同一診區(qū)內(nèi)的各個(gè)喇叭進(jìn)行立控制，即同一診區(qū)內(nèi)的各個(gè)喇叭可同時(shí)廣播相同內(nèi)容。
5. 每個(gè)分診區(qū)域（比如內(nèi)科分診區(qū)、分診區(qū)、 放射科分診區(qū)、B超檢查科分診區(qū)、檢驗(yàn)科分診區(qū)、 藥房區(qū)等等）需要一套語音模塊。

HIS接口服務(wù)器
于與HIS系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)通訊連接，實(shí)現(xiàn)交互數(shù)據(jù)傳遞。該機(jī)對系統(tǒng)沒有高的運(yùn)算性能要求，只需保證較高的可靠性。該設(shè)備在物理上與分診服務(wù)器合并為一臺設(shè)備共用，便于統(tǒng)一管理。
醫(yī)院排隊(duì)叫號系統(tǒng)工作流程（用戶的具體操作流程）
科室排隊(duì)分診叫號流程
醫(yī)院排隊(duì)叫號系統(tǒng)已經(jīng)明確所需診室（醫(yī)生）的患者，可在門診大廳通過窗口（或自助機(jī)），選擇科室或者專家，通過醫(yī)療就診卡刷卡，屏幕上出現(xiàn)，如該專家下、付費(fèi)等內(nèi)容，確認(rèn)無誤后相關(guān)費(fèi)用也會(huì)自動(dòng)從預(yù)付款賬戶中扣除。此時(shí)患者信息及時(shí)推送至相關(guān)診室門側(cè)排隊(duì)叫號屏，該患者循序已經(jīng)進(jìn)行排隊(duì)，等待過程中。
未明確某位醫(yī)生時(shí)，可在窗口（或自助機(jī)）選擇普號（或?qū)＜姨枺?，（付費(fèi)）完成后，直接找到所需的診室，明確在該診室后，在診室門側(cè)排隊(duì)叫號屏上刷醫(yī)療就診卡，此時(shí)該患者候診循序開始在該診區(qū)科室進(jìn)行排隊(duì)，患者在診室門口等候區(qū)等候。