廣州如江智能科技有限公司擁有的軟硬件研發(fā)隊伍，基于強(qiáng)大的自主創(chuàng)新能力和對行業(yè)需求的深刻理解，從如江成立以來，推出了多個行業(yè)應(yīng)用解決方案，如江智能產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于傳煤、能源、部門、企事業(yè)單位、通信行業(yè)、教育培訓(xùn)、行業(yè)、智能交通、媒體演播廳、售樓展示、電影院、博覽會、各大商場賣場等各領(lǐng)域。
無線收發(fā)器調(diào)試與驅(qū)動安裝使用說明
驅(qū)動安裝
安裝步驟說明如下。
第1步 安裝準(zhǔn)備工作。將驅(qū)動文件COPY到安裝機(jī)器中，并在機(jī)器上插入無線收發(fā)器USB連接線（確保主機(jī)USB端口可使用）。連接好無線收發(fā)器設(shè)備后，在電腦主機(jī)的設(shè)備管理器中可以看到一個未安裝驅(qū)動的設(shè)置。
第2步：開始安裝驅(qū)動。在上圖中的USB HRD COM 上標(biāo)右鍵，在彈出的菜單中點擊更新驅(qū)動程序，進(jìn)入下一步。
第3步.選擇“是，這一次和每次連接設(shè)備時”。選擇的第2項，按下一步按鈕。
第4步：選擇“從列表或位置安裝”，按下一步按鈕。
第5步 選擇“不要搜索，我要自己選擇要安裝的驅(qū)動文件”，按下一步按鈕。
第6步：選擇硬件類型為 “端口（COM 和LPT）”
第7步：選擇從磁盤安裝（找到通訊控制器驅(qū)動程序安裝盤）
第8步：瀏覽文件，找到驅(qū)動程序的路徑。
第9步：選擇HRD_VM_COM 文件并打開。
第10步：選擇HRD Virtual Com Port 按下下一步按鈕。
第11步：安裝文件
第12步：安裝成功
按下“完成”按鈕。再回到設(shè)備管理界面我們將看到已經(jīng)安裝好驅(qū)動的設(shè)備以及設(shè)備的通訊端口號（如果是安裝驅(qū)動，一般設(shè)備的端口號默認(rèn)為COM3）。此時拔下無線收發(fā)器，再重新插入剛才的USB口，檢查設(shè)備管理器中設(shè)備的刷新情況，如設(shè)備在拔插過程中設(shè)備消失且又重新加載時，代表設(shè)備驅(qū)動完全安裝成功。

排隊系統(tǒng)注冊：
當(dāng)排隊系統(tǒng)中需要使用一些的功能時，需要在排隊后臺的注冊中進(jìn)行注冊。需要注冊的功能有：
第三方的LED控制卡，比如通屏卡（擁有授權(quán)加密狗時無需注冊，授權(quán)加密狗從廠家購買）。叫號是需要播放姓名且提供語音庫支持的功能時（擁有授權(quán)加密狗時無需注冊），授權(quán)加密狗從廠家購買。預(yù)約排隊系統(tǒng)相關(guān)接口對接功能支持（擁有授權(quán)加密狗時無需注冊，授權(quán)加密狗從廠家購買）。信息發(fā)布服務(wù)端，使用播放終端作為排隊信息發(fā)布設(shè)備時。
數(shù)字評價交互終端對接。其他一些定制功能以及未盡事宜請咨詢廠家。
注冊方法說明：
打開排隊后臺管理系統(tǒng)，找到主菜單其他，在其他菜單中點擊“注冊”子菜單并進(jìn)入注冊界面，在注冊界面中將注冊激活碼框中的編碼給到廠家，廠家根據(jù)這個編碼生成并返回授權(quán)碼給使用單位，在注冊界面的獲取注冊碼輸入框中輸入授權(quán)信息，點擊“注冊”按鈕完成注冊。如之前已經(jīng)注冊但功能未注冊完整或者授權(quán)錯誤時，可以進(jìn)入系統(tǒng)管理菜單中的數(shù)據(jù)維護(hù)中，點擊“復(fù)位注冊”重置注冊信息，然后重新注冊，根據(jù)注冊方法說明。

排隊明細(xì)查詢
排隊明細(xì)查詢是對系統(tǒng)中排隊數(shù)據(jù)的明細(xì)進(jìn)行查詢，包含數(shù)據(jù)排隊號、呼叫窗口、取號時間、受理工作人員信息、取號人信息、辦理業(yè)務(wù)、是否叫號、是否受理、叫號方式、評價時間、評價結(jié)果等數(shù)據(jù)進(jìn)行查詢。查詢的條件支持自定義時間段，查詢的類型包括按業(yè)務(wù)、按窗口、按員工等條件進(jìn)行查詢。系統(tǒng)還支持?jǐn)?shù)據(jù)的EXCEL導(dǎo)出功能。
打開排隊后臺管理系統(tǒng)的“數(shù)據(jù)查詢”菜單，從其下拉菜單中找到排隊明細(xì)查詢子菜單并打開，在界面中選擇日期時間段和其他查詢條件，按查詢可以查詢到該時間段范圍內(nèi)的所有排隊叫號明細(xì)信息，按下“導(dǎo)出EXCEL”按鈕可以將查詢的數(shù)據(jù)導(dǎo)出EXCEL文件。

micorsoft SQL SERVER 2008 R2版本安裝說明
安裝該版本數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，建議操作系統(tǒng)采用win7  位旗艦版本操作系統(tǒng)或更別版本的操作系統(tǒng)服務(wù)器版本。當(dāng)遇到操作系統(tǒng)無法兼容安裝SQL2000時，需要安裝該版本數(shù)據(jù)庫。安裝步驟如下。
第1步：準(zhǔn)備安裝文件開始安裝，準(zhǔn)備好SQL 2008 R2 版本安裝文件。點擊setup.exe 開始安裝。
第2步：選擇“全新安裝或者向現(xiàn)有安裝添加功能”。選擇左邊導(dǎo)航菜單的“安裝”，然后在右邊點擊“全新安裝或者向現(xiàn)有安裝添加功能”，進(jìn)入下一步。
第3步：安裝程序支持規(guī)則。點擊“確定按鈕”進(jìn)入下一步。
第4步：輸入產(chǎn)品密鑰。安裝程序中有默認(rèn)的密鑰，無需，按“下一步”進(jìn)入下步安裝。
第5步：接受許可。選定“我接受許可條款”，按“下一步”按鈕。
第6步：安裝程序支持文件。點擊“安裝”完成后進(jìn)入下一步。
第7步：設(shè)置角色。選擇“SQL server 功能安裝”后，按下一步按鈕。
第8步：功能選擇。按下“全選”，然后按下“下一步”按鈕。
第9步：實例配置。選擇“默認(rèn)實例”，按“下一步”進(jìn)入下一步。
第10步：安裝需要的主機(jī)配置需求。顯示此次安裝需要的主機(jī)配置和硬盤空間，檢查您的機(jī)器配置是否滿足，否則將安裝失敗。確認(rèn)后按“下一步”按鈕。
第11步：服務(wù)器配置。按下“對所有SQLSERVER 服務(wù)使用相同的賬戶”進(jìn)入賬戶選擇，在選擇界面中選擇NETWORKSERVICE后按下確認(rèn)按鈕，后 按下“下一步”按鈕。
第12步：數(shù)據(jù)庫引擎配置。賬戶設(shè)置的身份驗證模式中選擇混合模式（SQL SERVER 身份驗證和windows 身份驗證），在輸入密碼和確認(rèn)密碼中輸入sa 或者一個比較復(fù)雜的密碼（因為SQL SERVER 2008 比SQL 2000的安全性更改，對密碼有一定的要求，建議設(shè)置一個比較復(fù)雜的密碼，同時在調(diào)試排隊系統(tǒng)軟件的時候?qū)⑺熊浖L問數(shù)據(jù)庫的密碼設(shè)置為該密碼）。
然后按下“添加當(dāng)前用戶”按鈕，設(shè)置當(dāng)前操作系統(tǒng)登錄賬戶（建議操作系統(tǒng)默認(rèn)登錄賬戶為administrator）為數(shù)據(jù)庫管理員賬戶，后按下“下一步”按鈕。
第13步：analysis services 配置。按下“添加當(dāng)前用戶”，按“下一步”按鈕。
第14步：安裝。自13步起中間如果出現(xiàn)其他配置界面，則直接點擊“下一步”按鈕。然后點擊“安裝”開始復(fù)制文件并安裝到系統(tǒng)，直到安裝完成。
第15步：安裝完成。安裝完成后，點擊“關(guān)閉”按鈕后安裝完成。安裝完畢后建議重新啟動操作系統(tǒng)。
LED單行控制卡
功能參數(shù)：支持16點高、192點長屏體顯示，一個分區(qū)控制顯示；支持單色、雙色顯示，通過控制字符可以控制到每個字的顯示顏色。
LED單行控制卡內(nèi)置16點陣二級常用字庫；支持立即、閃爍、滾動等顯示方式。ISM433MHz無線通信，發(fā)射功率10Dbm，+-pm頻率偏移誤差；無線通訊空曠距離150m；不支持485有線通信方式；3個多功能按鍵；支持?jǐn)?shù)據(jù)極性翻轉(zhuǎn)控制，支持OE高低電平設(shè)置 ；支持?jǐn)?shù)據(jù)極性反向調(diào)節(jié)、無線頻段調(diào)節(jié)、通訊調(diào)節(jié)。工作電壓5V，電流200mA；取電接口：2PIN接線座。