廣州如江智能科技有限公司成立于2015年10月，占地面積約1000平方米，是一家全球性的智能顯示終端方案商、物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備提供商。公司致力于為客戶(hù)提供和精致的液晶廣告機(jī)、觸摸一體機(jī)、自助售貨機(jī)、液晶拼接屏等設(shè)備與服務(wù)，業(yè)務(wù)范圍覆蓋、歐洲、東南亞等廣大市場(chǎng)。
如江科技作為國(guó)內(nèi)的智能顯示終端方案商，如江科技液晶顯示產(chǎn)品覆蓋政務(wù)、郵政、、銀行、服務(wù)中心、辦事大廳等多個(gè)領(lǐng)域。如江科技擁有一批從事智能排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)研發(fā)的及生產(chǎn)線，更好地保障了服務(wù)大廳排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)的優(yōu)良性能和。如江科技先后通過(guò)了CE認(rèn)證、FCC認(rèn)證、RoHS認(rèn)證、CCC認(rèn)證、ISO9001-2008等認(rèn)證，嚴(yán)苛的質(zhì)量控制體系確保產(chǎn)品可靠，健全的研發(fā)體系保障產(chǎn)品的持續(xù)創(chuàng)新。為了給客戶(hù)提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)，如江科技不斷拓展和完善營(yíng)銷(xiāo)渠道，已建成行業(yè)內(nèi)強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)渠道服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)的使用方法：
客戶(hù)取排隊(duì)號(hào)票：當(dāng)客戶(hù)到達(dá)服務(wù)大廳時(shí)，前往放置在處旁的立式取號(hào)機(jī)，并按一下其上的相應(yīng)業(yè)務(wù)按鈕，打印機(jī)會(huì)自動(dòng)打印出一張排隊(duì)序號(hào)單。單上按需要可設(shè)定不同信息內(nèi)容。與此同時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)將該系統(tǒng)序信息傳送至相關(guān)柜臺(tái)。
工作人員呼叫客戶(hù)：工作人員只需按“下一位”按鈕，則客戶(hù)的排隊(duì)序號(hào)就會(huì)按順序的顯示在該服務(wù)柜臺(tái)上方的液晶窗口顯示終端上，同時(shí)也在液晶綜合屏上顯示，并發(fā)出“叮咚，請(qǐng)1015到01號(hào)窗口”聲響，提示該客戶(hù)前往該窗口辦理業(yè)務(wù)。

取藥排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)是指在中、西藥房處病人排隊(duì)取藥所使用的智能化叫號(hào)系統(tǒng)，通過(guò)與HIS系統(tǒng)對(duì)接獲取病人的繳費(fèi)信息，藥房工作人員提前配藥，配藥完成后再進(jìn)行呼叫病人取藥，通過(guò)此種方式能有效解決排隊(duì)取藥時(shí)間長(zhǎng)、無(wú)序、噪雜等現(xiàn)象。系統(tǒng)由排隊(duì)主控軟件、取藥軟件叫號(hào)器、取藥窗口液晶屏或LED窗口屏組成，叫號(hào)聲音由外接音箱、功放組成。
藥房取藥排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)解決方案特點(diǎn)：
取藥排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)采用B/S架構(gòu)，方便管理維護(hù)。
取藥排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)能夠?qū)崟r(shí)接收HIS系統(tǒng)傳來(lái)的患者繳費(fèi)信息，并生成排隊(duì)隊(duì)列。
取藥排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)可與藥房擺藥系統(tǒng)進(jìn)行無(wú)縫連接，通過(guò)藥房窗口屏幕進(jìn)行實(shí)時(shí)展示。
取藥排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)支持患者繳費(fèi)后未分和預(yù)分窗口兩種模式。
呼叫器呼叫患者時(shí)窗口屏幕同步呼叫。
取藥窗口屏顯示能顯示全部已呼叫患者信息 。
病人取藥完成后姓名自動(dòng)從顯示屏幕上清除。
顯示屏幕上的內(nèi)容信息可定時(shí)滾動(dòng)顯示。

排隊(duì)分診叫號(hào)系統(tǒng)主要部件設(shè)備介紹：
排隊(duì)分診叫號(hào)系統(tǒng)基于局域網(wǎng)傳輸，軟件安裝于候診區(qū)導(dǎo)診臺(tái)的電腦上， 與信息系統(tǒng)（HIS）進(jìn)行無(wú)縫對(duì)接。
可讀取HIS中的信息進(jìn)行排隊(duì)，排隊(duì)分診叫號(hào)系統(tǒng)也可通過(guò)導(dǎo)診臺(tái)管理軟件手動(dòng)輸入病人姓名，選擇科室或排隊(duì)。
排隊(duì)分診叫號(hào)系統(tǒng)可從HIS中更新分診系統(tǒng)的科室，類(lèi)別和信息等。
排隊(duì)分診叫號(hào)系統(tǒng)可對(duì)病人優(yōu)先安排。
一套分診管理軟件可管理多個(gè)科室，一個(gè)科室可包含多個(gè)類(lèi)別， 一個(gè)類(lèi)別可包含多個(gè)診室，的叫號(hào)器可以呼叫多個(gè)類(lèi)別的病人。
排隊(duì)分診叫號(hào)系統(tǒng)可對(duì)已過(guò)號(hào)的病人重返呼叫隊(duì)列，并根據(jù)需要對(duì)其進(jìn)行優(yōu)先呼叫。
排隊(duì)分診叫號(hào)系統(tǒng)可對(duì)進(jìn)行排班。有的每個(gè)星期有固定的坐診時(shí)間安排（如：周二、周三坐診；周一、周四、周五坐診普通），叫號(hào)器會(huì)根據(jù)排班自動(dòng)配置。
排隊(duì)分診叫號(hào)系統(tǒng)可對(duì)科室、類(lèi)別、等信息進(jìn)行增加、、修改等操作。
連接打印機(jī)可打印票號(hào)信息，并可修改票頭信息。號(hào)票內(nèi)容包括：票頭信息（如：）、病人姓名、呼叫號(hào)碼、所掛科室、所掛、所掛、打印時(shí)間等。
排隊(duì)分診叫號(hào)系統(tǒng)可設(shè)置呼叫方式（即：可設(shè)置成系統(tǒng)讀取HIS病人數(shù)據(jù)之后，可直接對(duì)病人進(jìn)行呼叫；也可設(shè)置成讀取數(shù)據(jù)之后，病人到導(dǎo)診臺(tái)簽到后，才能對(duì)其呼叫，后者可有效避免呼叫過(guò)號(hào)問(wèn)題）。
所有設(shè)備的基本信息軟件上設(shè)置，操作簡(jiǎn)單，實(shí)用性強(qiáng)。
停電后能自動(dòng)保存排隊(duì)情況（已呼叫和未呼叫），來(lái)電時(shí)不影響系統(tǒng)工作。
每天/首/次開(kāi)機(jī)時(shí)排隊(duì)分診叫號(hào)系統(tǒng)自動(dòng)復(fù)位清零，重新排隊(duì)。
能對(duì)的詳情進(jìn)行追蹤，并統(tǒng)計(jì)各個(gè)病人的平均時(shí)間，預(yù)測(cè)每個(gè)病人的大概時(shí)間。
排隊(duì)分診叫號(hào)系統(tǒng)可提供必要的統(tǒng)計(jì)查詢(xún)信息。
嚴(yán)格的權(quán)限控制，只有獲得管理員權(quán)限的用戶(hù)登陸后才能對(duì)包括數(shù)據(jù)連接設(shè)置、科室、類(lèi)別、資料設(shè)置、呼叫參數(shù)設(shè)置等操作。導(dǎo)診管理軟件的普通用戶(hù)只能做調(diào)整呼叫隊(duì)列、、病人點(diǎn)到、暫停病人排隊(duì)、恢復(fù)排隊(duì)、二次的基本操作。

在醫(yī)院的中西藥房取藥中，患者先到繳費(fèi)窗口繳費(fèi)后，憑借繳費(fèi)單和就診卡到房和西藥房窗口排隊(duì)等候，藥劑師根據(jù)患者信息開(kāi)始配藥，然后將配好的藥拿給患者，患者需站立在窗口前進(jìn)行等候，而且由于取藥患者數(shù)量多，容易造成混亂、無(wú)序、嘈雜、擁擠和不文明等現(xiàn)象。
如江科技智能排隊(duì)叫號(hào)機(jī)的多領(lǐng)域適用：銀行金融機(jī)構(gòu)、救助機(jī)構(gòu)、工商稅務(wù)機(jī)構(gòu)、通信營(yíng)業(yè)廳、黨務(wù)行政機(jī)構(gòu)、餐飲服務(wù)行業(yè)、售樓房產(chǎn)公司、等多種場(chǎng)所。您不懂沒(méi)關(guān)系，交給我們就可以，我們?yōu)槟峁┳屇判牡挠|控排隊(duì)機(jī)。
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