廣州如江智能科技有限公司是一家從事觸摸查詢(xún)一體機(jī)、智能排隊(duì)機(jī)，觸摸顯示器、窗口評(píng)價(jià)器、客戶(hù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)的軟硬件開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售及提供全面技術(shù)服務(wù)的高科技企業(yè)。其產(chǎn)品已廣泛應(yīng)用于銀行、郵政、、工商、稅務(wù)、海關(guān)、電信、移動(dòng)、房管局、出入境、車(chē)管所、供電局、學(xué)校、中心及部門(mén)等行業(yè)。公司貫徹可持續(xù)發(fā)展的，下設(shè)行政人事部、管理中心、綜合業(yè)務(wù)部、研發(fā)中心、生產(chǎn)中心、銷(xiāo)售中心、工程客服中心、9個(gè)，實(shí)行人性化、科學(xué)化、現(xiàn)代化的管理模式服務(wù)于金融、、通訊等窗口行業(yè)，公司主要產(chǎn)品均已通過(guò)國(guó)家CCC認(rèn)證并在全國(guó)各地建立了完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)體系，滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。
按鍵評(píng)價(jià)器：T型評(píng)價(jià)器，造型美觀，實(shí)用性強(qiáng)，評(píng)價(jià)保密性好，圓形按鍵、使用方便。如江科技生產(chǎn)評(píng)價(jià)器，用心質(zhì)造，保證每臺(tái)產(chǎn)品的質(zhì)量。
四個(gè)橡膠防滑墊：防滑、按下不滑動(dòng)。評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)保存在SD卡中設(shè)置的評(píng)價(jià)參數(shù)卓電保存、精準(zhǔn)的日期時(shí)間顯示。評(píng)價(jià)模式可設(shè)置自動(dòng)、受控兩種模式；設(shè)置為自動(dòng)模式，客人可以自主通時(shí)評(píng)價(jià)，不需要工作人員發(fā)出指令﹔優(yōu)點(diǎn)是防止工作人員限制客人的評(píng)價(jià)，不讓客人評(píng)價(jià)等主觀原因客人無(wú)法評(píng)價(jià)；設(shè)置為受控模式，必要工作人員按下控制器發(fā)出了指令客人才可評(píng)價(jià)；主要是防止惡意評(píng)價(jià)，多次評(píng)價(jià)等；不管是自動(dòng)模式或者是受控模式中，工作人員按下控制器評(píng)價(jià)器都會(huì)發(fā)出語(yǔ)音“請(qǐng)您我的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)”的語(yǔ)音提示客人評(píng)價(jià)。

評(píng)價(jià)模式：?jiǎn)稳四Ｊ?、多人模式一鍵切換
多用戶(hù)模式(多人評(píng)價(jià))：即一個(gè)評(píng)價(jià)器可評(píng)價(jià)多名工作人員，人員數(shù)量不限。客戶(hù)自主瀏覽工作人員，選擇其中一名可進(jìn)行評(píng)價(jià)，點(diǎn)評(píng)之后系統(tǒng)自動(dòng)返回多人頁(yè)面。該模式主要用于、營(yíng)業(yè)點(diǎn)等場(chǎng)所，客戶(hù)選擇服務(wù)人員進(jìn)行滿(mǎn)意度的評(píng)價(jià)。適用于銀行、餐飲、美容美發(fā)、加油站評(píng)價(jià)等等。
首先，客戶(hù)瀏覽到對(duì)應(yīng)的工作人員并點(diǎn)擊其頭像進(jìn)入點(diǎn)擊您想給的評(píng)價(jià)，系統(tǒng)提示“感謝您的評(píng)價(jià)！”評(píng)價(jià)完成后系統(tǒng)自動(dòng)返回瀏覽多人頁(yè)面。間隔3秒后可進(jìn)行下一次評(píng)價(jià)防止惡意評(píng)價(jià)，其中間隔時(shí)間支持。
單用戶(hù)模式(單人評(píng)價(jià))：即一個(gè)評(píng)價(jià)器評(píng)價(jià)一個(gè)窗口的工作人員，窗口換人時(shí)可以切換用戶(hù)登錄。該模式主要用于固定服務(wù)窗口的評(píng)價(jià)，客戶(hù)在顯示的評(píng)價(jià)頁(yè)面按鍵選擇，評(píng)價(jià)器發(fā)聲“感謝您的評(píng)價(jià)！”，評(píng)價(jià)完成。適用于銀行、、海關(guān)檢查站等等。首先工作人員輸入工號(hào)密碼登陸后，評(píng)價(jià)頁(yè)面自動(dòng)顯示自己的信息。客戶(hù)在顯示的評(píng)價(jià)頁(yè)面按鍵選擇，評(píng)價(jià)器發(fā)聲“感謝您的評(píng)價(jià)！”評(píng)價(jià)完成。間隔3秒后可進(jìn)行下一次評(píng)價(jià)，防止惡意評(píng)價(jià)，其中間隔時(shí)間支持。

如江服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)
評(píng)級(jí)系統(tǒng)支持自動(dòng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、Excel數(shù)據(jù)導(dǎo)出、多種連接方式、單、多人同時(shí)評(píng)價(jià)、廣告循環(huán)播放、一鍵添加員工。
智能評(píng)價(jià)管理：評(píng)價(jià)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)導(dǎo)出廣告播放。
智能觸摸評(píng)價(jià)管理：廣告循環(huán)播放支持多種運(yùn)行模式、60°人體設(shè)計(jì)IPS高清屏。
訂制軟件，細(xì)節(jié)之處更加用心。
工作人員登陸界面：評(píng)價(jià)器采用廠家定制軟件系統(tǒng)，員工登陸方便快捷、功能齊全。
后臺(tái)管理頁(yè)面：智能化統(tǒng)計(jì)，數(shù)據(jù)清晰明了，員工服務(wù)質(zhì)量一目了然。
后臺(tái)系統(tǒng)：系統(tǒng)運(yùn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，可以及時(shí)處理差評(píng)預(yù)警。
多種設(shè)備選擇：評(píng)價(jià)系統(tǒng)可匹配多種設(shè)備，調(diào)試更加快捷、方便。
多種運(yùn)行模式：多用戶(hù)評(píng)價(jià)模式，需要誰(shuí)就點(diǎn)擊誰(shuí)進(jìn)行評(píng)價(jià)、多種評(píng)價(jià)界面任意選擇，支持界面的U定制、支持電腦投屏，可將電腦屏幕投射到評(píng)價(jià)器上。
多媒體智能評(píng)價(jià)器：60°傾斜支架，Android操作系統(tǒng)，IPS1280*800。
專(zhuān)注服務(wù)窗口智能交互：評(píng)價(jià)、廣告、信息交互一體、滿(mǎn)足不同行業(yè)流程需求。

四鍵評(píng)價(jià)器的特點(diǎn)：
人體工學(xué)設(shè)計(jì)：流線型外型設(shè)計(jì)，符合人體工學(xué)，造型美觀，手感舒適，支持四按鍵。評(píng)價(jià)器殼體采用5顆藍(lán)色熒光五角星表征柜員服務(wù)星級(jí)，輔以?xún)?yōu)聲提示，讓客戶(hù)在愉悅的氣氛中完成服務(wù)評(píng)價(jià)。
優(yōu)美提示語(yǔ)音：評(píng)價(jià)器支持“歡迎光臨”、“請(qǐng)您對(duì)我這次的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)”、“謝謝”、“請(qǐng)您在一米線外排隊(duì)耐心等候”等優(yōu)聲的提示音播放。
物理安全設(shè)計(jì)：可選配評(píng)價(jià)防窺罩，有效阻擋左、右及前面的窺視角度。
人性化通訊接口設(shè)計(jì)：一個(gè)USB接口解決通訊和供電問(wèn)題，插入窗口員工PC機(jī)即可使用。同時(shí)支持其它接口的定制。
設(shè)備驅(qū)動(dòng)及應(yīng)用接口：評(píng)價(jià)器系統(tǒng)提供了完整的設(shè)備驅(qū)動(dòng)接口，方便用戶(hù)二次應(yīng)用開(kāi)發(fā)。提供USB口在線應(yīng)用程序升級(jí)，更新程序不需要開(kāi)蓋操作。
窗口評(píng)價(jià)器適合銀行、工商、稅務(wù)、電信、、郵政、財(cái)政 局、勞動(dòng)局、人事局、局、一站式服務(wù)廳、保險(xiǎn)、車(chē)輛管理所、交通、、出入境、海關(guān)、疾病預(yù)防控制中心、技術(shù)監(jiān)督局、產(chǎn)品客戶(hù)服務(wù)中心等窗口服務(wù)性行業(yè)。
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