廣州如江智能科技有限公司是一家從事商業(yè)顯示系統(tǒng)解決方案提供商，集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的國家，公司主營(yíng)液晶廣告機(jī)、大屏幕拼接、監(jiān)視器、數(shù)字標(biāo)牌，觸摸一體機(jī)、查詢一體機(jī)、電子白板等產(chǎn)品，廣泛應(yīng)用于平安城市、、、教育、互聯(lián)網(wǎng)、OTO推廣、、通訊、金融、工控等各個(gè)領(lǐng)域。
客戶服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)的常見模塊功能
1. 后臺(tái)首頁：作為管理員登錄后個(gè)展現(xiàn)的模塊，需要把本平臺(tái)的主要功能——就系統(tǒng)的相關(guān)信息歸納顯示。
2. 數(shù)據(jù)匯總分析：滿意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)能在查詢統(tǒng)計(jì)中實(shí)現(xiàn)，管理員可以使用的功能大致分為查詢和統(tǒng)計(jì)兩大類，統(tǒng)計(jì)規(guī)則可以為按照機(jī)構(gòu)、大廳、窗口、人員4個(gè)層次進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，查詢規(guī)則也可以為按照機(jī)構(gòu)、人員、結(jié)果以及綜合的方式進(jìn)行評(píng)價(jià)檢索。
3. 決策分析：滿意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)為管理人員羅列一定時(shí)間段內(nèi)的所有數(shù)據(jù)，并進(jìn)行圖形走勢(shì)分析。時(shí)間段可以隨意，并提供了3個(gè)快捷通道，即按周、15日、月為時(shí)間跨度進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。
4. 系統(tǒng)管理：滿意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)的后臺(tái)管理系統(tǒng)的手機(jī)模塊，它的每個(gè)配置項(xiàng)都與前臺(tái)終端系統(tǒng)息息相關(guān)，如窗口配置，需要綁定響應(yīng)窗口的ID，并制定播放類表，是否啟用措施以及是否在前臺(tái)顯示滾動(dòng)字幕。
5. 意見調(diào)查：管理員在此欄目中設(shè)計(jì)意見調(diào)查問卷，完成后會(huì)自動(dòng)將問卷推送到評(píng)價(jià)交互終端，評(píng)價(jià)交互終端在手機(jī)問卷結(jié)果，終同意匯總到此欄目，方便管理人員定期查閱問卷結(jié)構(gòu)。
6. 幫助模塊：本模塊對(duì)后臺(tái)滿意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)的所有都做了簡(jiǎn)單的說明，圖文并茂的講解方式，基本管理員一次使用本套滿意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)，及時(shí)沒有任何相關(guān)滿意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)使用經(jīng)驗(yàn)，也能安靠本模塊給出的幫助迅速上手掌握后臺(tái)滿意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)的使用方法。

多媒體窗口評(píng)價(jià)交互終端硬件優(yōu)勢(shì) 
“多媒體窗口評(píng)價(jià)交互終端系統(tǒng)”采用時(shí)下主流的硬件配置。雙核1.5GHz CPU， 1G內(nèi)存，以及大容量?jī)?nèi)部存儲(chǔ)空間，保證了窗口評(píng)價(jià)交互系統(tǒng)能夠流暢并穩(wěn)定地長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)行。
窗口評(píng)價(jià)交互終端系統(tǒng)多樣化的安裝組網(wǎng)方式，能夠適應(yīng)各種復(fù)雜的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境?？傊?，無論您是客戶還是低端客戶，無論您是否提供網(wǎng)絡(luò)IP，無論您使用有線還是無線，總有一款方案適合您。
窗口評(píng)價(jià)交互終端軟件優(yōu)勢(shì) 
我司致力于評(píng)價(jià)行業(yè)系統(tǒng)軟件研發(fā)多年，在這里，你會(huì)找到好的評(píng)價(jià)行業(yè)軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)，和完善的技術(shù)解決方案，以及穩(wěn)定的多媒體業(yè)務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)。
我們秉承站在客戶使用的角度來思考問題、設(shè)計(jì)系統(tǒng)、開發(fā)軟件，把客戶體驗(yàn)永遠(yuǎn)放置在首位，多年來，我們積累了一批又一批的客戶群體，也一次又一次完善著我們的行業(yè)技術(shù)。如今，我們沉淀已久，終于推出了“多媒體窗口評(píng)價(jià)交互終端系統(tǒng)”。請(qǐng)相信，我們寶貴的，不是技術(shù)，更不是軟件，而是經(jīng)驗(yàn)。
多媒體窗口評(píng)價(jià)交互終端的服務(wù)優(yōu)勢(shì) 
我司建設(shè)有自己的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，無論是售前還是售后，我們都會(huì)提供給您的服務(wù)。秉承著顧客就是上帝的原則，我們的客戶群體還在不斷擴(kuò)大，服務(wù)范圍更是延展到了全國甚至海外。
無論現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境多么復(fù)雜，客戶的需求有多么苛刻，我們都能為您設(shè)計(jì)一套符合需求的解決方案。此外，我司提供長(zhǎng)期的技術(shù)支持，售后提供電話安裝、網(wǎng)絡(luò)安裝及現(xiàn)場(chǎng)安裝，對(duì)于長(zhǎng)時(shí)間無法解決的問題，我們更提供的技術(shù)研發(fā)現(xiàn)場(chǎng)排查解決問題。

多媒體交互終端模塊：功能豐富，可創(chuàng)建生動(dòng)節(jié)目。支持多樣的元素（文本、圖片、視頻、音樂、插件）以及動(dòng)畫支持，讓節(jié)目勝多活潑。

10.1寸窗口智能交互終端-窗口液晶評(píng)價(jià)器
外觀、使用新型產(chǎn)品
安卓系統(tǒng)：工業(yè)級(jí)應(yīng)用，安全性高，不易感染病毒
集評(píng)價(jià)器、崗位牌、疾控、雙屏顯示器、語音報(bào)價(jià)器、多媒體宣傳展示終端、查詢機(jī)、音視頻取證、同屏（雙屏、同步）顯示、通知公告、意見調(diào)查、廣告機(jī)等設(shè)備功能于一身）
通訊接口：USB2.0/WiFi/RJ45網(wǎng)絡(luò)接口（4P-2.0mm,需接RJ45轉(zhuǎn)換盒）/支持4P-2.0mm串口
一、設(shè)計(jì)一體式功能多樣化：一機(jī)代替多級(jí)，窗口不再繁雜，換一個(gè)舒心的工作環(huán)境
二、音視頻取證：遇到工作加分是，立即還原現(xiàn)場(chǎng)，提高工作效率
三、同屏顯示：全屏推送、鼠標(biāo)移動(dòng)、插入點(diǎn)移動(dòng)
1、全屏推送：工作人員電腦顯示的全部?jī)?nèi)容及時(shí)顯示在終端產(chǎn)品
2、鼠標(biāo)移動(dòng)：工作人員電腦以鼠標(biāo)為中心，放大一定倍數(shù)的部分內(nèi)容顯示在終端產(chǎn)品。
3、插入點(diǎn)移動(dòng)：工作人員電腦以鼠標(biāo)光標(biāo)為中心，放大一定倍數(shù)的部分內(nèi)容顯示終端產(chǎn)品）
四、固件深度定制：通過“設(shè)置界面”，無需退出APP即可完成相關(guān)選項(xiàng)，如：網(wǎng)絡(luò)設(shè)置、通電開機(jī)、斷電關(guān)機(jī)、定時(shí)開關(guān)機(jī)……
五、不滿意提醒：通過后臺(tái)或短信設(shè)置及時(shí)反饋不滿意信息
1、 當(dāng)顧客進(jìn)行不滿意評(píng)價(jià)時(shí)，可將評(píng)價(jià)詳情（如窗口號(hào)、工作人員姓名、評(píng)價(jià)時(shí)間）及時(shí)通知相關(guān)管理人員
2、 當(dāng)管理人員的電腦安裝有及時(shí)消息軟件時(shí)，及時(shí)彈出相關(guān)提示信息
3、 當(dāng)服務(wù)器安裝有短信提醒軟件（需額外購買）時(shí)，還能以手機(jī)短信方式機(jī)是通知管理人員
六、 云平臺(tái)升級(jí)：在線工薪，自動(dòng)升級(jí)，方便易用，安全可靠，注：需交互終端聯(lián)網(wǎng)
七、 3種通訊方式：USB2.0、無線WiFi、RJ45網(wǎng)絡(luò)接口（需接RJ45轉(zhuǎn)接盒）
八、 “0”誤操作：一體式外觀、一個(gè)開機(jī)按鈕、無音量開關(guān)，避免程序因人為錯(cuò)誤退出，聲音時(shí)高時(shí)低
如江科技秉承“為客戶創(chuàng)造價(jià)值，精神，精益求精”的工作理念，我們始終朝著將產(chǎn)品做得更、更穩(wěn)定、更易用的方向發(fā)展，取得了豐碩的成果。