廣州如江智能科技有限公司是一家研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的，成立于2015年10月。從事包括LCD、LED廣告機、樓宇廣告機、立式廣告機、觸摸一體機、觸摸廣告機、高清廣告機、框架廣告機，網(wǎng)絡(luò)廣告機，多媒體發(fā)布系統(tǒng)，公交廣告機，車載顯示器，公交報站一體機，語音報站器，拼接墻,液晶 顯示設(shè)備等，產(chǎn)品廣泛用于：機場、地鐵、車站、展會、展廳、酒店、珠寶商場的平臺中，并可為客戶量身定做完整的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用解決方案。
虛擬呼叫使用說明書
8. 開始辦理：當排隊者到達窗口時，按該鍵確認呼叫號碼的顧客已經(jīng)開始辦理業(yè)務(wù)，并記錄開始辦理時間。如果系統(tǒng)存在USB評價器時，還將控制評價器發(fā)出“歡迎光臨”語音；
9. 棄號：丟棄當前的辦理號碼，并記錄于系統(tǒng)中；
10. 結(jié)束辦理：結(jié)束當前辦理的業(yè)務(wù)，并記錄結(jié)束辦理時間；同時控制窗口LED顯示服務(wù)狀態(tài)信息；
11. 回呼：打開回呼界面，選擇以前呼叫的號碼，將回呼該號碼；同時控制窗口LED顯示呼叫號碼信息；該功能需要一定的權(quán)限才能使用；
12. 特呼：打開特呼界面，輸入的排隊號碼，將呼叫該號碼；同時控制窗口LED顯示呼叫號碼信息；該功能需要一定的權(quán)限才能使用；
13. 轉(zhuǎn)移：如果當前呼叫到了一個排隊號碼，則按轉(zhuǎn)移可以進入轉(zhuǎn)移界面，從該界面中可以把當前號碼轉(zhuǎn)移到窗口或者隊列中；
14. 暫停/復(fù)位：按暫停（在按暫停按鈕之前，確保當前業(yè)務(wù)已經(jīng)完成），主界面功能按鈕全部為屏蔽狀態(tài)，按復(fù)位恢復(fù)功能按鈕功能。

大廳排隊管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析功能介紹
1. 排隊明細數(shù)據(jù)查詢。管理員可以通過后臺查詢當先排隊的人數(shù)，客戶的明細。
2. 排隊叫號數(shù)據(jù)統(tǒng)計。管理員可以選擇相應(yīng)的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計，例如：當天辦理業(yè)務(wù)的人數(shù)共多少，排隊時長等數(shù)據(jù)。
3. 排隊叫號數(shù)據(jù)分析。
4. 預(yù)約數(shù)據(jù)統(tǒng)計。可以將數(shù)據(jù)以柱狀圖呈現(xiàn)，數(shù)據(jù)更加直觀明確。
5. 預(yù)約數(shù)據(jù)查詢?？梢园串斕?、某個時段、某個業(yè)務(wù)、某個用戶等信息檢索查詢相應(yīng)的數(shù)據(jù)。
6. 預(yù)約數(shù)據(jù)分析。可對數(shù)據(jù)進行分析處理，針對某個時間段預(yù)約的人數(shù)的多少分流到其他服務(wù)窗口。

智能播放盒做語音分布控制使用說明
智能播放盒安裝上語音庫并且授權(quán)后，具備語音播放叫號的功能，且支持姓名的播放，支持語音大小、語速、每個窗口叫號語音自定義內(nèi)容的設(shè)置。通過智能播放盒與排隊通訊主機聯(lián)網(wǎng)，排隊服務(wù)端將叫號語音數(shù)據(jù)發(fā)送到智能播放盒，而智能播放盒可以連接功放等廣播系統(tǒng)設(shè)備，從而實現(xiàn)叫號語音輸出與播放。
智能播放盒為網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，需要與排隊系統(tǒng)通訊主機聯(lián)網(wǎng)，基本使用與調(diào)試方法參考智能播放盒LCD窗口顯示屏和集中顯示屏調(diào)試說明書相同。下面我們主要來介紹下播放盒做語音輸出設(shè)備的使用的一些設(shè)置說明。
使用建議，可以利用其中的窗口LCD顯示終端或者集中顯示LCD終端中的播放盒作為叫號語音輸出設(shè)備，節(jié)省設(shè)備開支。
首先智能播放盒與排隊系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，并給智能播放盒分配一個固定的IP，讓裝有排隊服務(wù)端程序的電腦能網(wǎng)絡(luò)訪問到智能播放盒。然后根據(jù)以下步驟分別設(shè)置好各項參數(shù)。
步：設(shè)置窗口語音播放內(nèi)容模式
打開排隊后臺管理系統(tǒng)，在服務(wù)窗口設(shè)置中為每一個窗口設(shè)置語音播放盒播放內(nèi)容，具體參考服務(wù)窗口管理說明。
第二步：設(shè)置語音播放參數(shù)

同步長屏系統(tǒng)軟件系統(tǒng)調(diào)試
第三步：顯示分區(qū)設(shè)置
一般來說長屏系統(tǒng)由多個掃描區(qū)域組成，因為受到顯卡分辨率的限制。所以必須用顯卡中的多個區(qū)域拼接成長屏系統(tǒng)，而這些區(qū)域的高度是一樣的，可能寬度不一樣，位置不一樣，上邊為原理圖。而每個分區(qū)可能由多張接收卡拼接組成（拼接的邏輯在同步控制系統(tǒng)中完成，此軟件上無需考慮）。當同步系統(tǒng)硬件調(diào)試完成后，從硬件調(diào)試獲取屏幕的總長度以及高度和每個分區(qū)的坐標信息以及寬度信息，將這些信息設(shè)置在排隊同步顯示系統(tǒng)中。打開同步長屏顯示系統(tǒng)，在界面上標右鍵，打開彈出菜單中的“顯示區(qū)域設(shè)置”子菜單進入分區(qū)設(shè)置界面，在界面中設(shè)置好各分區(qū)參數(shù)，后按保存設(shè)置即可。
參數(shù)設(shè)置說明如下：
1. 總區(qū)域數(shù)。即屏幕上顯示分區(qū)的總數(shù)量，不能超過16個分區(qū)
2. 邏輯總屏長度。所有分區(qū)的寬度之和（單位像素）
3. 邏輯總屏長高度。即顯示屏的實際高度（單位像素）
4. 起始坐標X。每個分區(qū)的頂點坐標X
5. 起始坐標Y。每個分區(qū)的頂點坐標Y
6. 區(qū)域?qū)挾?。每個分區(qū)的區(qū)域?qū)挾龋▎挝幌袼兀?br/>設(shè)置注意事項：
如各分區(qū)的寬度之和與邏輯總屏長度不相等，則設(shè)置錯誤。
如各分區(qū)的坐標重疊，則設(shè)置錯誤。
LED集中綜合屏
功能參數(shù)：內(nèi)置16、24、32點陣二級常用字庫；支持ISM433MHz無線通信，發(fā)射功率10Dbm，+-pm頻率偏移誤差；同時支持有線RS485通信，支持128個節(jié)點；標準集中綜合屏控制卡點陣像素，支持單色長320*高256，雙色長320*128點；支持3個分區(qū)色控制顯示；4個顯示板接口；加高集中綜合屏控制卡點陣像素，支持單色長320*高384，雙色長320*高192點；支持3個分區(qū)色控制顯示；4個顯示板接口；顯示板接口規(guī)范08接口，支持單色、雙色顯示，通過控制字符可以控制到每個字的顯示顏色；支持立即、閃爍、滾動等顯示方式。支持數(shù)據(jù)極性反向調(diào)節(jié)、無線頻段調(diào)節(jié)、通訊調(diào)節(jié)；支持在顯示內(nèi)容中插入控制命令，控制顯示模式。電氣特性：工作電壓5V.電流200mA；取電接口：IN接線座。