廣州如江智能科技有限公司是一家從事以高清數(shù)字化商用顯示設(shè)備為主,集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的，如江智能已發(fā)展成為當前國內(nèi)商顯液晶行業(yè)的企業(yè),總部坐落在廣州市番禺區(qū),商用顯示設(shè)備資源豐富、品質(zhì)優(yōu)良，廣州如江科技以打造中國商用顯示設(shè)備行業(yè)著名品牌為己任目前為近千家企事業(yè)單位提供免費的液晶拼接方案咨詢服務(wù).
如江質(zhì)量評價系統(tǒng)有客戶評價器、通訊控制器、系統(tǒng)管理 軟件、詢軟件五部分構(gòu)成，之間的通訊可采用無線、有線等多種連接方式。
評價系統(tǒng)優(yōu)勢
(1) 無線通訊方式的客戶評價器美觀大方，不破大廳現(xiàn)有環(huán)境，且省去布線煩惱，方便位置調(diào)整。
(2) 評價選項可自定義，一次完成二級評價，機一次評價就能獲得客戶對工作員工狀況的滿意狀況和不滿意的具體原因，操作簡單快捷，更具有實用。因為工作人員能有效獲取顧客不滿意（投訴）的具體內(nèi)容，從而在以后的工作中有針對的改進和克服，終實現(xiàn)質(zhì)量的有效提高。
(3) 數(shù)據(jù)實時在線傳送，方便隨時詢、監(jiān)督，如配合如江的客戶投訴及時提醒功能那個，可實現(xiàn)當前出現(xiàn)客戶不滿意地，及時一手機短信形式或軟件彈出窗口 形式同時大廳主管人員。
(4) B/S結(jié)構(gòu)軟件，詢、管理簡單輕松，可實現(xiàn)遠程管理、遠程詢，且無需安裝任何客戶端軟件。
(5) 靈活多樣的組網(wǎng)方式，適合各種復(fù)雜的公祖環(huán)境。
(6) 有遍布全國的客戶實力、多行業(yè)成功合作經(jīng)驗，的支持。

15.6寸智能評價器的特征描述
1. 大部分時間，管理員很難與客戶直接聯(lián)系。如江客戶評價系統(tǒng)讓您更接近客戶，您可以直接聽到客戶的心聲。
2. 如江客戶評價系統(tǒng)簡單，可定制滿足您的大部分需求。通過內(nèi)置的web應(yīng)用程序，我們能輕松地添加和管理用戶，并獲得范闊內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)問題。
3. 在如江客戶評價系統(tǒng)中，您可以創(chuàng)建和管理每個用戶的登錄憑證。并且它可以選擇的顯示每個用戶的訪問，包括訪問權(quán)限。
4. 如江客戶評價系統(tǒng)支持多種語言，用戶可以自由選擇他們熟悉的語言操作評價系統(tǒng)。
5. 通過使用內(nèi)置web應(yīng)用程序，您可以管理評價內(nèi)容。系統(tǒng)支持自定義編輯模板，您可以根據(jù)需要定制模板的背景、文本大小、字體和樣式、圖像。
6. 如江客戶評價系統(tǒng)可以根據(jù)貴公司所提供的產(chǎn)和的具體要求，一定制的形式創(chuàng)建自己的調(diào)。
7. 評價系統(tǒng)中的評論部分允許您的客戶傳達有關(guān)產(chǎn)或提供的的或意見。在客戶信息的幫助下，您可以解決他們的抱怨和建議。
8. 如江客戶評價系統(tǒng)報告給您更深入的反饋復(fù)和幫助您提高客戶體驗。評價數(shù)據(jù)報告有易于使用的過濾功能，讓您能夠細分重要的數(shù)據(jù)。并且您可以根據(jù)您的需要，導(dǎo)出Excel表。
9. 根據(jù)用戶配置，用戶可以得到客戶評價系統(tǒng)應(yīng)用程序數(shù)據(jù)和客戶反饋的及時備份。您可以在任何時間恢復(fù)，另外，該評價系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)支持遠程監(jiān)測與操作。

如江評價器智能評價系統(tǒng)的功能
    1. 利用液晶顯示屏對顧客的操作進行智能導(dǎo)航，工作人員和顧客所有操作在液晶顯示屏上都有相應(yīng)的文字操作提示；例如：工作人員請求顧客評價時，液晶顯示屏上會顯示“ 請您對我的工作給予評價 ”，當顧客評價完成后會顯示“ 謝謝您的評價”。
    2. 利用評價器軟件可進行顧客、業(yè)務(wù)辦理時長等進行統(tǒng)計分析（顧客前來辦理業(yè)務(wù)時按‘開始’鍵為一筆業(yè)務(wù)的開始，”介紹“評價結(jié)束為一筆業(yè)務(wù)辦理結(jié)束時，由此獲取業(yè)務(wù)量、受理時間及評價等相關(guān)數(shù)據(jù)）。并且有智能聲音提示。（如：按‘您好’鍵聲音播放“您好，歡迎光臨”，顧客評價完成時播放“謝謝”。
    3.支持雙語聲音，標準是單語聲音（普通話），可以根據(jù)用戶要求定制。
    4.一米線聲音提示功能：按“一米線”鍵系統(tǒng)自動聲音提示“請您在一米線外等候”
    5.集成窗口對講系統(tǒng)（可選），可兼容于市面上其它類型的窗口對講主機，支持在線錄音。
    6.系統(tǒng)具有很強的擴展，如：可與排隊管理系統(tǒng)無縫鏈接共用操作器。

酒店產(chǎn)由于其產(chǎn)生消費同時、一次等特點，是的顧客無法對產(chǎn)提前試用，因此酒店的市場口碑形象成為左右顧客消費行為選擇的重要因素，而口碑對于消費之牌對于消費者牌選擇的影響要大于電視、廣告等促銷方式。在酒店中大廳中置辦一款多媒體智能評價器，技能達到不一樣的營銷效果，評價器可以設(shè)置多種評價方式、例如牌形象、質(zhì)量、項目、工作人員等等，可自定義設(shè)置按鈕的選項，像“非常滿意、滿意、一般、不滿意”。酒店可以根據(jù)客戶評價的數(shù)據(jù)進行改善，比如評價出現(xiàn)的酒店房間潮濕有味道、設(shè)施老舊等問題，針對不同的問題進行解決。
    如江多媒體智能評價器不僅僅只有評價功能，它還具有信息詢功能，在新客戶剛到酒店的時候?qū)χ車沫h(huán)境不熟悉的時候?？蛻艟涂梢栽谠u價器中詢只有關(guān)于酒店的信息，進而熟悉酒店的環(huán)境、產(chǎn)項目等等，還可以看到之前客戶對酒店的評價，酒店每隔一段距離設(shè)置一個智能評價詢機，上面顯示地圖導(dǎo)航圖，為顧客指路。相信客戶的體驗感就此能達到的提升。
客戶評價器尺寸： 10.1寸高清IPS屏幕，搭配美工設(shè)計的多媒體交互信息，客戶面對的就不單是我們的柜員，而是由內(nèi)到外的包圍式貼心服務(wù)。
客戶評價器分辨率：高達1280*800的屏幕分辨率，10寸高清IPS大屏，讓高清圖片、高清視頻更加震撼、奪目。
客戶評價器可視角度：近0度的可視角度，從各個側(cè)面展示著它的表現(xiàn)。
客戶評價器長寬比：16：10信息交互設(shè)備的理想長寬比，綜合圖片、視頻、交互內(nèi)容的美完表現(xiàn)。
客戶評價器色彩：細致、明亮、艷麗、高還原，它已經(jīng)不是原有概念中那個小小視窗，呈現(xiàn)的是個色彩斑斕，視野開闊的視窗。
客戶評價器通信接口：提供雙USB輸出接口，支持無線WIFI，支持有線網(wǎng)絡(luò)（方便OTG接有線網(wǎng)卡，也可直接從主板引出）。
客戶評價器支架：一體成型黃金L形角度，使展示更加簡單大氣；L形底部有四條防滑條，同時起到防滑與散熱的作用。