廣州如江智能科技有限公司把握“信息時(shí)代向智能時(shí)代邁進(jìn)”的科技大勢(shì)，提出“智慧政務(wù)”的愿景。并于同年啟動(dòng)“智慧政務(wù)”計(jì)劃，以此作為公司未來10年的發(fā)展方向，公司每年將利潤的50%用于“智慧政務(wù)”項(xiàng)目的產(chǎn)品和技術(shù)研發(fā)。“智慧政務(wù)”的宗旨是“在節(jié)省成本的前提下提高民眾辦事滿意度”，具體做法是“以機(jī)器人替代人類”，將大部分政務(wù)辦事窗口的功能集成到各種形式的智能終端及機(jī)器人，并通過智能終端及機(jī)器人把服務(wù)延伸到社區(qū)，為民眾提供便利的辦理渠道；同時(shí)將業(yè)務(wù)相關(guān)資料采集到云平臺(tái)，根據(jù)既定流程流轉(zhuǎn)到各級(jí)審批部門，實(shí)現(xiàn)快速辦理。在上述基礎(chǔ)上，增加更多的智能模塊，通過大數(shù)據(jù)分析，讓各種政務(wù)辦理達(dá)到“智慧”狀態(tài)，提高資源利用率和生產(chǎn)力水平，進(jìn)一步改善與群眾的關(guān)系。
如今，廣州如江智能科技有限公司的創(chuàng)新解決方案在智慧政務(wù)大廳、智慧法庭、智慧、智慧教育等、企業(yè)、民眾所心的領(lǐng)域取得了重要突破，深圳市萬銘達(dá)科技有限公司將一如既往地鉆研和推廣“智慧政務(wù)”計(jì)劃，為服務(wù)轉(zhuǎn)型及社會(huì)的智能化發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
排隊(duì)機(jī)與相關(guān)配件介紹
排隊(duì)機(jī)：立式機(jī)柜：寬420mmX厚397mmX高1392，重量：45kg(機(jī)型不同，重量不同)。液晶顯示屏：17寸顯示屏，170/160視角，秒速響應(yīng)時(shí)間，分辨率：1280*1024。觸摸屏：17寸紅外觸控屏，觸摸精度小于1，正面防護(hù)等級(jí)IP65（觸控屏）分辨率 4096*4096。打印機(jī)：愛普生532熱敏打印機(jī)，80紙寬，切紙可選半切跟全切，紙打印速度快，字跡清晰。工控主板：主頻雙核/內(nèi)存2G/固態(tài)硬盤32G，功率380W（可升級(jí)主板）。軟件：贈(zèng)送排隊(duì)叫號(hào)軟件。另外可定制：可加裝讀卡器、ID/IC讀卡器、二維碼掃描儀等。

RJ-HZ11 呼叫器，內(nèi)置Micro USB 供電接口，即插即用，0延時(shí)呼叫，通訊距離可覆蓋50到150㎡左右的信息，21個(gè)軟膠按鍵，內(nèi)置白色液晶背光燈，表面采用噴油工藝，持久耐用，手感好，液晶顯示屏采用122X32點(diǎn)陣液晶顯示模組，支持中英文顯示，字跡清晰，內(nèi)置蜂鳴器，顧客取票時(shí)，蜂鳴器發(fā)出“滴”的聲響，提醒工作人員有顧客取號(hào)，支持順呼、重呼、特呼、暫停、評(píng)價(jià)提示、轉(zhuǎn)移、業(yè)務(wù)設(shè)置、查詢等相關(guān)的叫號(hào)功能。

窗口LED顯示屏：F3.75單行8字無線窗口顯示屏，黑鋁外框，內(nèi)置電源；支持433MHz無線通訊，支持色08接口LED顯示板，可控制多種顯示模式，反向顯示，立即顯示，閃爍顯示，同時(shí)支持多種點(diǎn)陣字顯示：16/24/32，可根據(jù)用戶需要定制窗口屏（常用有四字屏，五字屏，八字屏等），不同字?jǐn)?shù)的尺寸計(jì)算如下：長度=（7.6*字?jǐn)?shù)+3.6邊框?qū)挾龋ヽm， 寬度=10.8cm， 高度=； 可選擇壁掛，吊式等安裝方式（可選3.75或5.0整屏）。
綜合LED顯示屏：支持433MHz無線通訊，支持色08接口LED顯示板，單色1280*128點(diǎn)，雙色1280*點(diǎn)，數(shù)據(jù)極性翻轉(zhuǎn)，支持3個(gè)多功能按鍵，可根據(jù)用戶需要定制窗口屏，可選擇壁掛，吊式等安裝方式（可選3.75或5.0整屏）。

智能預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng)的功能介紹：
在更多功能模塊中，用戶可以：A，查詢網(wǎng)點(diǎn)分布；B，瀏覽相關(guān)信息，比如 ‘’、‘網(wǎng)點(diǎn)變更’、‘失物招領(lǐng)’等；
營業(yè)廳取號(hào)。在移動(dòng)客戶端預(yù)約成功后，顧客可以到營業(yè)廳的排隊(duì)叫號(hào)機(jī)上輸入，即可打印預(yù)約排隊(duì)小票。
等待呼叫。申請(qǐng)辦理業(yè)務(wù)人員持號(hào)票進(jìn)入休息區(qū)，等待工作人員的呼叫。
叫號(hào)。工作人員通過叫號(hào)器進(jìn)行呼叫申請(qǐng)辦理業(yè)務(wù)人員。
業(yè)務(wù)辦理。辦理業(yè)務(wù)人員聽到語音播報(bào)或看到液晶電視屏提示信息后，前往相應(yīng)的窗口辦理業(yè)務(wù)。
評(píng)價(jià)。業(yè)務(wù)辦理完后，客戶通過評(píng)價(jià)器對(duì)工作人員的服務(wù)等進(jìn)行評(píng)價(jià)。
評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)上傳。系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將本地評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)上傳到服務(wù)器，如果顧客有差評(píng)，系統(tǒng)將及時(shí)上傳，并自動(dòng)將差評(píng)數(shù)據(jù)通過短信發(fā)送到各網(wǎng)點(diǎn)的分管手機(jī)上，以便及時(shí)處理。
短信提醒。系統(tǒng)可根據(jù)每個(gè)窗口工作人員對(duì)每個(gè)業(yè)務(wù)的平均辦理時(shí)間，以及每個(gè)客戶前面的排隊(duì)人數(shù)，大致計(jì)算出每個(gè)客戶大致需等待多長時(shí)間。系統(tǒng)可提前發(fā)短信息提醒客戶大致等待時(shí)間。
好品質(zhì)、有保障
價(jià)格保證：自有產(chǎn)品全網(wǎng)直銷，成本控制合理，價(jià)格優(yōu)勢(shì)（集成化產(chǎn)品不僅看價(jià)格，更需要廠商實(shí)力保證，無，產(chǎn)品為0）。
服務(wù)保證：5年來使用終端數(shù)量超過50000臺(tái)，應(yīng)用于各類服務(wù)營業(yè)廳/政務(wù)大廳；全行業(yè)（只要需要排隊(duì)的服務(wù)廳）均有可參考的案例，全國各省市均覆蓋（縣部分覆蓋）均可提供安裝服務(wù)。
品質(zhì)保證：全型號(hào)排隊(duì)機(jī)均主控端使用一體化板（集成 CPU內(nèi)存  硬盤）不易，系統(tǒng)穩(wěn)定，易維護(hù)。
物流保證：全網(wǎng)包郵，12小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，全國24-72H極速到達(dá)，全程無憂，安心收貨，中通物流送貨、德邦物流及專線物流可選。
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