廣州如江智能科技有限公司是一家從事觸摸查詢一體機研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、租賃服務(wù)為一體的高新技術(shù)型企業(yè)。我們秉承“誠信為本”的銷售理念，在排隊叫號機市場上贏得了**。公司銷售的產(chǎn)品均已通過檢測認證，為國內(nèi)外客戶提供了品種齊全、品良、價格有競爭力之產(chǎn)品。我們公司設(shè)有的隊伍，在全國各地建立了完善的銷售網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)體系，滿足客戶的需求推行客戶零挑剔的服務(wù)政策。發(fā)展創(chuàng)新的企業(yè)，相信“如江”能成為您忠實的朋友，與您共創(chuàng)美好未來，共贏市場！
排隊系統(tǒng)取號機界面
排隊系統(tǒng)所有的設(shè)置窗口均為全中文windows窗口菜單形式。即會初步使用電腦的人員就可以在短時間內(nèi)學(xué)會操作、設(shè)置。排隊系統(tǒng)可隨意設(shè)置更改發(fā)號機界面，完全可以根據(jù)用戶的需要實現(xiàn)個性化設(shè)計。排隊系統(tǒng)可以隨心所欲的添加和隊列，每項業(yè)務(wù)隊列的初始號和結(jié)束號可自主隨意設(shè)定。排隊系統(tǒng)支持窗口所對應(yīng)服務(wù)的每項業(yè)務(wù)可隨意設(shè)置無限優(yōu)先級別也可設(shè)置成同等級別，同等級別以時間來區(qū)分先后叫號順序，在設(shè)置隊列優(yōu)先級里，數(shù)字設(shè)越大優(yōu)先級別越高。排隊系統(tǒng)可以充分利用客戶提供的卡或其他磁卡，定義卡的規(guī)律出號，其他卡無效。排隊系統(tǒng)支持短信提示功能。排隊系統(tǒng)提供給客戶的號票內(nèi)容可稱得上是象一張空白的紙，客戶可任意編輯號票上的內(nèi)容，如徽標、字體的大小、時間的格式、不同業(yè)務(wù)打印不同內(nèi)容等，并可隨意拖動號票上內(nèi)容的位置。

按鍵評價器：
型號：RJ-AP10，工作電壓：5V±10%，功能鍵：支持4個評價按鍵，供電方式：MicroUSB，工作溫度：0-45℃，工作濕度：20%-80%。
特點：
供電方式：USB供電接口，即插即用，4個功能按鍵：很滿意、滿意、一般、不滿意，功能強大：準確識別被評價工作人員身份，防脫設(shè)計：直接插入員工牌，防脫設(shè)計。
產(chǎn)品細節(jié)：
語音清晰，使用播音級語音，音量比其他評價器語音大50%。功能按鍵，4個評價按鍵，范圍1-99。、無線頻道、語音音量可以通過評價鍵進行設(shè)置。多功能接口，接口支持無線、485總線通訊、可直接連無線液晶呼叫器使用。

排隊機性能更穩(wěn)定。排隊叫號機采用17寸LED顯示器。排隊叫號機的LG顯示器帶有紅外線感應(yīng)，并且搭載的散熱器，并可使產(chǎn)品工作時穩(wěn)定性，更高性能更好。主機，迷你驅(qū)動機箱。排隊叫號機的迷你驅(qū)動機箱搭配工業(yè)級，配置更穩(wěn)定。排隊叫號機內(nèi)置熱敏打印機，現(xiàn)代化科技的象征。愛普生EPSONT 80進口熱敏打印機(自動切紙、切紙刀100萬刀，打印速度150秒，打印頭可靠性60萬次)。關(guān)于物流，安全快速省時省心。客戶滿意度評價器，一鍵安裝智能語音。

排隊叫號管理系統(tǒng)方案：
排隊叫號管理系統(tǒng)是基于Window s 平臺，針對排隊機、查詢、呼叫、評價、數(shù)據(jù)管理的綜合系統(tǒng)，該系統(tǒng)有效的地改善了傳統(tǒng)的排隊作業(yè)，提高全流程服務(wù)質(zhì)量；人性化的系統(tǒng)設(shè)計，簡便的操作，顯著提高工作人員的工作效率。
排隊叫號管理系統(tǒng)、全無線模式。排隊機通過立的2路無線發(fā)送器分別與呼叫器和屏通訊。每個窗口的呼叫器通過內(nèi)置無線與排隊機進行數(shù)據(jù)通信，評價器通過音頻口直連呼叫器與排隊機進行數(shù)據(jù)通信。另：每個窗口的呼叫器與評價器也可通過外置雙口無線與排隊機進行數(shù)據(jù)通信。每個窗口屏通過無線收發(fā)器與排隊機進行數(shù)據(jù)通信，綜合屏通過無線與排隊機進行數(shù)據(jù)通信。
排隊叫號管理系統(tǒng)、半無線模塊。排隊機通過立的2路無線發(fā)送器分別與呼叫和屏通訊。全部窗口的呼叫器與評價器通過一個無線與排隊機進行數(shù)據(jù)通信，窗口間通過超5類網(wǎng)線連接。全部窗口屏通過一個無線收發(fā)器與排隊機進行數(shù)據(jù)通信；窗口間通過超5類網(wǎng)線連接。綜合屏通過立的無線與排隊機進行數(shù)據(jù)通信。（考慮綜合屏一般都是立安裝）。
排隊叫號管理系統(tǒng)、有線模式。排隊機連接雙口有線轉(zhuǎn)換器，通過超5類網(wǎng)線分別與呼叫器與顯示屏連接。排隊叫號系統(tǒng)遵循485通信協(xié)議，實現(xiàn)有線方式的信息通訊。
根據(jù)觀察的現(xiàn)象，要“先想再做”先想后做包括以下幾方面： 
1、 先想好怎么做，如何入手，再實際動手。也可以說先分析判斷再動手進行維修。
2、 其次對所發(fā)現(xiàn)的故障現(xiàn)象，盡可能的查詢以前的維修記錄。
3、 在分析判斷過程中，要根據(jù)自身以有的知識、經(jīng)驗來進行判斷，對于自己不太了解或根不了解的，一定要向有經(jīng)驗的同事或技術(shù)支持進行咨詢，尋求幫助。
4、 在大多數(shù)的排隊機判斷時，必須“先軟后硬” 即從整個維修判斷的過程來看，總是先判斷是否是軟件引起的故障現(xiàn)象，先檢查軟件 問題，當判斷軟件正常時，如故障當時不能消失，則判斷為硬件故障。
5、 在維修過程中要分清主次 在出現(xiàn)故障現(xiàn)象時，有時可能看到排隊機同時不止出現(xiàn)一種故障現(xiàn)象，或者同時出現(xiàn)多種故障現(xiàn)象，（如：取號機無法取號，呼叫器不能呼叫、聲音沒有等）此時，應(yīng)先判斷維修的主要故障現(xiàn)象，當修復(fù)后再維修次要故障現(xiàn)象，有時可能此時次要故障已不用維修了。