如江科技智慧系統(tǒng)綜合解決方案，鑄造―服務(wù)創(chuàng)造未來。力量：一站式智能大廳、整體方案服務(wù)商。工業(yè)、定制方案、技術(shù)團隊、保障、。
辦事大廳無線排隊方案：辦事大廳是的行政服務(wù)機構(gòu)，由于接待群眾量大、服務(wù)項目繁多，經(jīng)常會出現(xiàn)排隊擁擠的情況，群眾辦事體驗差。辦事大廳無線排隊方案將成為改變這種狀況的有力手段，它完全模擬了人群排隊全過程，通過取票進隊、排隊等待、叫號服務(wù)等功能，代替了人們站隊的辛苦。另外，為方便公眾辦事，排隊之前可以通過手機提前預(yù)約，排隊之中可以通過手機掌控排隊進度。把公眾排隊等待的煩惱變成一段自由掌控的休閑時光，使公眾擁有了一份美好的心情。
辦事大廳液晶方案：辦事大廳液晶排隊方案是利用電腦的科學(xué)管理代替人為排隊的系統(tǒng)，它能很好地解決客戶在服務(wù)中所遇到的各種排隊、擁擠和混亂等現(xiàn)象，為客戶辦事帶來莫大的方便和愉悅，使客戶能輕松自由地利用排隊時間，做到人人平等，合理公正，井然有序。采用本系統(tǒng)，可提高營業(yè)大廳的服務(wù)質(zhì)量，改進服務(wù)形象，科學(xué)而有效地管理各部門。
微信預(yù)約排隊方案：微信預(yù)約排隊系統(tǒng)通過微信實現(xiàn)客戶業(yè)務(wù)辦理在線預(yù)約、在線取號、在線查看排隊進度?？蛻舨恍枰綘I業(yè)廳后，再取號排隊，減少等待的時間，體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)應(yīng)用。
主要亮點：隨時隨地可以在線排隊，節(jié)省辦事時間，提高辦事效率，預(yù)約排隊，合理安排您的時間，等待過程實時進度提醒，避免過號重拍現(xiàn)象。

服務(wù)質(zhì)量評價器
可與叫號器無縫連接，也可立使用，可實時統(tǒng)計顧客對窗口服務(wù)質(zhì)量的評價意見。
型號：RJ-PL101：很滿意、滿意、一般、不滿意。評價數(shù)據(jù)將通過多功能叫號器發(fā)給系統(tǒng)，管理人員再通過系統(tǒng)可隨時了解顧客對每位柜員服務(wù)質(zhì)量的滿意程度。另外評價系統(tǒng)還具有“歡迎光臨”、“到等候區(qū)就座等候提示”、“請評價”、“打印統(tǒng)計報表”、“避免惡意評價”等功能，語音提示音量可調(diào)。
聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)計及實時功能：為了提升窗口服務(wù)形象，提高工作效率，讓管理員及時地掌握網(wǎng)點客情況，我們開發(fā)了“排隊管理系統(tǒng)

排隊叫號機是如江智能推出的商用觸控一體機，采用國際的觸控技術(shù)，結(jié)合液晶顯示，同時是高度集成計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等功能，配以性能的觸摸查詢體驗效果，快捷完成信息的查詢和展示，真正做到簡單實現(xiàn)人機信息交互。
如江的排隊叫號機已經(jīng)廣泛應(yīng)用于多種場合中，有辦事大廳、移動營業(yè)廳、、銀行、政務(wù)中心、郵政、證券、等服務(wù)場所，我們專注于智能化自助設(shè)備的研發(fā)生產(chǎn)，使產(chǎn)品無論是在技術(shù)上還是在實際應(yīng)用中，都比同行具有更強的競爭力。
排隊叫號機采用觸控一體機，實現(xiàn)產(chǎn)品的展示、互動、特別適合擁有眾多銷售終端的連鎖企業(yè)，為該類企業(yè)實現(xiàn)?？焖俚漠a(chǎn)品發(fā)布：單點發(fā)布、全網(wǎng)同步更新，一小時之內(nèi)便可把產(chǎn)品發(fā)布到全國所有終端。展示內(nèi)容豐富：用戶可在觸摸機上翻閱公司的產(chǎn)品，播放公司視頻，了解更多的產(chǎn)品信息，同時為貴公司創(chuàng)造更多的商機。

排隊叫號一體機正逐漸運用于我們?nèi)粘Ｉ罟ぷ鞯母鱾€方面。如在營業(yè)大廳、郵政業(yè)務(wù)大廳、稅務(wù)征收大廳、車站、銀行、博物館、圖書館、展覽會、、賓館酒店等許多場合我們都可以見到排隊叫號一體機。
總之，不管您到哪里辦事，遇到觸摸查詢一體機，您只需用手指輕輕觸摸屏幕，您所需要的信息即可呈現(xiàn)在您的眼前。假如所有需要問事或咨詢的地方都配有觸摸查詢一體機的話，那么我們的工作和生活可就方便了許多。
故障排除
1) 觸摸位置不準確，屏幕是否灰塵過多，請行清潔。
2) 觸摸屏電纜的鍵盤PS/2口取得電源部分安裝是否正確，鍵盤口有無問題。
3) 紅外觸摸屏在硬件測試正常后， 故障基本都是由觸摸屏驅(qū)動程序安裝和匹配造成的、將連接RS-232電纜一端與主機的串口進行連接，附屬的鍵盤轉(zhuǎn)接口是供紅外線觸摸屏獲得電源所用。請將鍵盤轉(zhuǎn)接口的一端連接到主機鍵盤接口，另一端連接到鍵盤。