廣州如江智能科技有限公司成立于2015年10月23日，是設(shè)計、生產(chǎn)及銷售排隊叫號系統(tǒng)、觸摸查詢一體機、客戶評價器、自助服務(wù)終端、智能商顯等產(chǎn)品的高科技研發(fā)型企業(yè)；本公司擁有完整、科學(xué)的質(zhì)量管理體系，擁有很強的自主設(shè)計和研發(fā)能力；我們多年的經(jīng)驗同累積，我們和不斷的創(chuàng)新，公司先后通過了ISO質(zhì)量管理體系認證質(zhì)、中國強制性產(chǎn)品認證（3C認證)、CE認證等。
我們的誠信和的服務(wù)，得到了各行業(yè)客戶的一致肯定和**，為企業(yè)贏得了的商譽。公司廠房面程近1000平方米，內(nèi)設(shè)生產(chǎn)車間2個、并研發(fā)中心與產(chǎn)品測試實驗室各個、品質(zhì)部、工程部、服務(wù)部及倉庫等。
19寸多功能排隊機采用全鈑金機身、多點電容觸摸，支持嵌入式打印機立式、壁掛、桌面靈活安裝。
多功能排隊機采用高靈敏電容觸摸屏，畫質(zhì)細膩生動，支持多點觸摸，可識別任意手勢軌跡，帶來順暢、令人愉悅的自助操作體驗。
多功能排隊機的機身搭載左右雙聲道，支持30多種媒體格式。在商業(yè)空間中使用，聲隨影動，大放異彩，能夠吸引更多客戶駐足體驗。
多功能排隊機采用高強度金屬機身，表面鋼琴烤漆，兼具美學(xué)與人體工程學(xué)的外觀設(shè)計，使整臺廣告機既時尚耀眼，又安全耐用。
多功能排隊機整機基于WINDOWS及安卓系統(tǒng)開發(fā)，采用工控主板，性能強大運行穩(wěn)定。內(nèi)置WIFl，兼容多種軟硬件，客戶可自主拓展實現(xiàn)功能擴充。
多功能排隊機采用嵌入式80熱敏打印機（帶切刀）。更多功能模組可定制。
多功能排隊機采用背部電路板、數(shù)據(jù)線及電源處分別設(shè)計帶鎖式倉門，日常封閉保護，機器正常運轉(zhuǎn)，必要時可開啟方便檢查維護。

排隊叫號顯示屏：
產(chǎn)品特點：無線通訊，內(nèi)置無線模塊及天線，邊框可采用自行開模的塑膠模具，屏體輕巧，美觀大方。
安裝方式：掛裝或吊裝(也可配合裝修做成嵌入式屏，邊框需定制）,接電即可使用。
長條窗口屏：為整條長條屏，可分段顯示各窗口號和叫號信息，空閑時整條滾動顯示廣告信息，長度可定制

服務(wù)質(zhì)量評價器
可與叫號器無縫連接，也可立使用，可實時統(tǒng)計顧客對窗口服務(wù)質(zhì)量的評價意見。
型號：RJ-PL101：很滿意、滿意、一般、不滿意。評價數(shù)據(jù)將通過多功能叫號器發(fā)給系統(tǒng)，管理人員再通過系統(tǒng)可隨時了解顧客對每位柜員服務(wù)質(zhì)量的滿意程度。另外評價系統(tǒng)還具有“歡迎光臨”、“到等候區(qū)就座等候提示”、“請評價”、“打印統(tǒng)計報表”、“避免惡意評價”等功能，語音提示音量可調(diào)。
聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)計及實時功能：為了提升窗口服務(wù)形象，提高工作效率，讓管理員及時地掌握網(wǎng)點客情況，我們開發(fā)了“排隊管理系統(tǒng)

如江觸摸排隊叫號機
觸摸屏：聲波觸摸屏單點觸摸壽命5000萬次、分辨率：4096×4096
19寸顯示屏：19寸液晶顯示屏、分辨率：1280*1024
機柜：鋼制柜體，外表面進口汽車金屬烤漆，防磁、防靜電
音響口：采用雙聲道，立體聲環(huán)繞功放系統(tǒng)，功率：2×2W頻響：20Hz~20KHz
控制面板：lntel d525主板，AMD CPU1.8，金士頓2G內(nèi)存，8OG硬盤
風(fēng)扇：工控正軸流風(fēng)扇，無噪音，循環(huán)散熱.
電源：電壓：AC220V ±10%50H ±1Hz
功率：<20OW 開機瞬間電流3A
排隊機外形美觀：人體工程學(xué)設(shè)計，纖巧美觀、流裁造型，典雅大方、現(xiàn)代感強，界面友好、汽車烤漆，工藝精良、顏色可選；排隊機維護簡單：各模塊立式設(shè)計、裝卸便捷、易于維護；排隊機安全性高：耐磨防腐烤漆工藝、整體設(shè)計、機體全鋼結(jié)構(gòu)。
故障排除
1) 觸摸位置不準確，屏幕是否灰塵過多，請行清潔。
2) 觸摸屏電纜的鍵盤PS/2口取得電源部分安裝是否正確，鍵盤口有無問題。
3) 紅外觸摸屏在硬件測試正常后， 故障基本都是由觸摸屏驅(qū)動程序安裝和匹配造成的、將連接RS-232電纜一端與主機的串口進行連接，附屬的鍵盤轉(zhuǎn)接口是供紅外線觸摸屏獲得電源所用。請將鍵盤轉(zhuǎn)接口的一端連接到主機鍵盤接口，另一端連接到鍵盤。