廣州如江智能科技有限公司是教學一體機、會議一體機、壁掛觸摸一體機、拼接屏、透明柜、透明雙面吊裝屏、戶外廣告機、落地觸摸一體機、壁掛廣告機、落地廣告機、OLED透明屏、自助查詢終端、商顯等產品生產加工的公司，擁有完整、科學的質量管理體系。
延后操作
當虛擬呼叫器呼叫一個號后，即可按“延后”按鈕進行延后，延后的號碼只能該窗口呼叫。當號碼狀態(tài)進入辦理環(huán)節(jié)后，將不能進行延后操作。

信息發(fā)布服務端的安裝部署
安裝好文件服務器后，將排隊信息發(fā)布服務端文件夾拷貝到排隊服務器上的D盤中，并為其主文件QueueServer.exe 創(chuàng)建桌面快截方式，后將桌面快捷方式放置于啟動中。
配置運行參數：
按中文說明配置各項參數。其中通訊端口8082 可以自定義設置（大于1024即可），此端口也將設置在顯示客戶端中，否則顯示客戶端將無法訪問到信息發(fā)布服務端。配置好參數后運行信息發(fā)布服務端軟件，等待顯示客戶端的訪問。
部署好信息發(fā)布服務端后，該服務端也需要授權后方可使用，使用用戶點擊排隊后臺管理系統(tǒng)中主菜單上的其他菜單中的子菜單注冊后打開注冊界面，將注冊信息給到廠家，廠家返回注冊信息并輸入后完成注冊。

大廳叫號排隊系統(tǒng)解決方案的設計遵循如下原則：
1. 性：大廳排隊系統(tǒng)集成了微信預約、叫號數據集中統(tǒng)計分析、排隊叫號信息管理系統(tǒng)、評價監(jiān)督質量視音頻監(jiān)察系統(tǒng)、滿意度調查管理系統(tǒng)、數字窗口多媒體發(fā)布系統(tǒng)、窗口叫號信息發(fā)布管理系統(tǒng)，采用網絡化的數字通訊，集中管理、統(tǒng)一控制，其本身就具有其性。
2. 擴展性：充分考慮到以后系統(tǒng)的擴容與功能升級的需要，大廳排隊系統(tǒng)方案采用了分布式系統(tǒng)架構，系統(tǒng)的擴容不影響現有功能的正常使用，并可以靈活兼容其他信息管理系統(tǒng)，當系統(tǒng)功能增加時，可在當前系統(tǒng)之上平滑升級。
3. 管理性：如江科技大廳數字智能綜合系統(tǒng)管理平臺的管理遵循了智能化、自動化的設計理念，可以實現對網絡中所有設備分區(qū)分類管理，所有管理員的管理都支持角色與權限相結合的多級管理機制，同時，大廳排隊管理系統(tǒng)提供了對外的管理接口，可以便捷的納入高層管理平臺的集中管理。
4. 開放性：大廳排隊系統(tǒng)在設計時遵循開放性原則，所有功能模塊都提供標準的外部接口，可方便的實現與綜合管理其他信息平臺的集成與互通，滿足公開共享、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一界面、統(tǒng)一管理的需求。

虛擬軟件叫號器（安裝窗口工作電腦中，網絡通訊）
：如江科技
型號：RJ-HZ12
支持操作系統(tǒng)：win98\2000\xp\2003\2008\vista\win7等系列操作系統(tǒng)
虛擬軟件叫號器的功能介紹
1. 重呼：當呼叫的顧客未過來時， 可按此鍵進行重呼，注意不要頻繁按此鍵，否則將阻塞其它窗口的呼叫語音。
2. 開始辦理（其他操作中）：當排隊者到達窗口時，按該鍵確認呼叫號碼的顧客已經開始辦理業(yè)務，并記錄開始辦理時間。如果系統(tǒng)存在USB評價器時，還將控制評價器發(fā)出“歡迎光臨”語音。
3. 棄號（其他操作中）：丟棄當前的辦理號碼，并記錄于系統(tǒng)中。
4. 結束辦理（其他操作中）：結束當前辦理的業(yè)務，并記錄結束辦理時間；同時控制窗口LED顯示服務狀態(tài)信息。
5. 回呼（其他操作中）：打開回呼界面，選擇以前呼叫的號碼，將回呼該號碼；同時控制窗口LED顯示呼叫號碼信息；該功能需要一定的權限才能使用。
6. 特呼（其他操作中）：打開特呼界面，輸入的排隊號碼，將呼叫該號碼；同時控制窗口LED顯示呼叫號碼信息；該功能需要一定的權限才能使用。
7. 轉移（其他操作中）：如果當前呼叫到了一個排隊號碼，則按轉移可以進入轉移界面，從該界面中可以把當前號碼轉移到窗口或者隊列中。
8. 暫停/復位（其他操作中）：按暫停（在按暫停按鈕之前，確保當前業(yè)務已經完成），主界面功能按鈕全部為屏蔽狀態(tài)，按復位恢復功能按鈕功能。
9. 能與如江USB四鍵評價器、7寸/10寸/13.3寸智能窗口數字交互終端聯(lián)動，實現一事一評與窗口發(fā)布信息互動。
LED單行控制卡
功能參數：支持16點高、192點長屏體顯示，一個分區(qū)控制顯示；支持單色、雙色顯示，通過控制字符可以控制到每個字的顯示顏色。
LED單行控制卡內置16點陣二級常用字庫；支持立即、閃爍、滾動等顯示方式。ISM433MHz無線通信，發(fā)射功率10Dbm，+-pm頻率偏移誤差；無線通訊空曠距離150m；不支持485有線通信方式；3個多功能按鍵；支持數據極性翻轉控制，支持OE高低電平設置 ；支持數據極性反向調節(jié)、無線頻段調節(jié)、通訊調節(jié)。工作電壓5V，電流200mA；取電接口：2PIN接線座。
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