廣州如江智能科技有限公司是一家從事電教設(shè)備，商用液晶顯示設(shè)備的設(shè)計、研發(fā)、生產(chǎn)和銷售一體化的生產(chǎn)制造企業(yè)，坐落于廣州市番禺區(qū)。公司在職人員100多名，其中研發(fā)人員10名，管理人員10名，市場銷售類人員30多名，生產(chǎn)人員50多名，如江智能科技成立以來，公司專注于教育信息化產(chǎn)品的推廣普及、系統(tǒng)集成與技術(shù)研發(fā)，如江始終堅持以“精良的品質(zhì)，的服務(wù)，不斷提高客戶滿意度“為企業(yè)發(fā)展宗旨，開拓進取，不斷創(chuàng)新，使企業(yè)做大、做強、走遠(yuǎn)。
滿意度評價器功能說明
（1）接受顧客綜合評價，評分等級分為非常滿意、滿意、不好、效率不高、業(yè)務(wù)不熟、不好六個評價項目。
（2）員工照片、星級、崗位等信息顯示功能；
（3）播放廣告、圖片、文字游屏功能；
（4）一事一評功能；
（5）時間、日期顯示功能；
（6）TTS語音同步播報功能；
（7）音量調(diào)節(jié)功能；
（8）采用主流android及操作系統(tǒng)平臺，雙核處理器1G以上、分辯率可達1024*768，外觀美觀大方，采用現(xiàn)化的制造工藝，并遵循嚴(yán)格的質(zhì)量測試體系，能穩(wěn)定可靠深度定制的Android固件，支持定時開機、關(guān)機等功能，確保程序運行穩(wěn)定流暢。多種主題風(fēng)格可選（工牌風(fēng)格、win8風(fēng)格、全屏廣告等），滿足不同行業(yè)功能需求。

液晶窗口評價器系統(tǒng)采用C\S架構(gòu)，包含服務(wù)端、客戶端兩部分。服務(wù)端主要用于收集和分析數(shù)據(jù)，一個內(nèi)網(wǎng)或局域網(wǎng)中只要安裝一個服務(wù)端即可?？蛻舳酥饕糜趩T工登錄使用評價、拍照、錄像、屏幕同步等功能或管理員登錄管理基礎(chǔ)信息、查看相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計或遠(yuǎn)程控制多媒體終端，內(nèi)網(wǎng)中或局域網(wǎng)中根據(jù)實際情況可安裝多個客戶端軟件。

觸摸屏評價器
1. 觸摸屏小屏評價器點滿意是后臺看卻不是滿意的評價？
分析：應(yīng)該是觸摸不準(zhǔn)造成評價出錯，先檢線路是否連接正常，在看看電腦是否裝了驅(qū)動，如果安裝了驅(qū)動可以在“開始”-“程序”里找到“Touchket”可以進行設(shè)置：先開啟多屏功能，然后雙機選中要校準(zhǔn)的平好，再進行4點校正，根據(jù)屏幕的提示完成校準(zhǔn)。
2. 前臺叫號客戶端點開始和完成是觸摸評價器沒有聲音？
分析：先檢評價器音頻線是否正確連接了主機的聲卡，主機的的聲卡是否正常，如聲卡正常，檢系統(tǒng)是否靜音，或者音量調(diào)到，或是在觸摸屏面板上有“+”“-”號的按鈕可以調(diào)節(jié)聲音。
3.  觸摸評價器的電源等都是紅的，屏幕是黑屏，沒有任何顯示？
分析：10.1寸小屏通電后電源燈都是紅的，這種情況只是待機狀態(tài)，并沒有開機，要按一下指示燈的按鈕，成為綠的等就行了。
4. 觸摸屏評價器點擊后沒有反應(yīng)，打開校準(zhǔn)軟件后校準(zhǔn)不了？
分析：檢測用手點擊屏幕有沒有滴滴聲，如果沒有聲音，屏幕指針不動，應(yīng)該是USB的線沒有接好，重新拔插。
5. 觸摸評價器點擊是位置總是不精準(zhǔn)，重新校準(zhǔn)后還是一樣？
分析：有的usb口比較松，造成接觸不良時就會造成上述現(xiàn)象，可以把USB口壓小一些，接觸緊密就不會出現(xiàn)這種情況。

多媒體信息交互終端，平板式液晶評價器的特點
PL156對應(yīng)15.6寸大尺寸液晶評價器；外觀簡潔大氣，可立支架應(yīng)用，也可以掛于墻面使用，多款界面主題可選（工號牌款、全屏廣告、功能分區(qū)、二級選項等）；主流四核CPU處理器、2G內(nèi)存、32G存儲以上配置、深度定制的Android固件，確保程序運行無中斷；具備信息回顯、信息確認(rèn)、通知公告、意見調(diào)查、錄音錄像、同步顯示、宣傳廣告、電容手寫等功能；提供完整接口程序，支持二次開發(fā)。
支架設(shè)計：的支架設(shè)計可放置窗口柜面也可以掛至墻面，靈活應(yīng)用于不同場景。
Android系統(tǒng)定制：采用主流Android操作系統(tǒng)，雙核、四核兩種配置處理器1G以上，分辯率1280*800高清顯示。
Android固件定制：深度定制Android固件，支持定時開機、關(guān)機等功能，程序運行穩(wěn)定流暢；數(shù)據(jù)統(tǒng)計準(zhǔn)確可靠。
界面主題風(fēng)格可選：多款界面主題風(fēng)格可選（工號牌款、全屏廣告、功能分區(qū)、二級選項等），滿足不同行業(yè)流程需求。
自定義按鍵鍵值：支持觸控評價操作，支持按鍵數(shù)量3、4、5、6…可選，支持按鍵鍵值自定義。
功能多樣性：服務(wù)評價、宣傳展示、通知公告、意見調(diào)查、錄音錄像、唱收唱付、電磁簽名等多功能可選。
人體工學(xué)設(shè)計。流線型外型設(shè)計，符合人體工學(xué)，造型美觀，手感舒適，支持三按鍵、四按鍵、五按鍵設(shè)計。殼體采用5顆藍色熒光五角星表征柜員服務(wù)星級，輔以優(yōu)聲提示，讓客戶在愉悅的氣氛中完成服務(wù)評價。
優(yōu)美提示語音。支持“歡迎光臨”、“請您對我這次服務(wù)進行評價”、“謝謝”、“請您在一米線外排隊耐心等候”等優(yōu)聲的提示音播放。
物理安全設(shè)計?？蛇x配評價防窺罩，有效阻擋左、右及前面的窺視角度。
人性化通訊接口設(shè)計。一個USB接口解決通訊和供電問題，插入窗口員工PC機或終端即可使用。同時支持其它接口的定制。
設(shè)備驅(qū)動及應(yīng)用接口。提供了完整的設(shè)備驅(qū)動接口，方便用戶二次應(yīng)用開發(fā)。提供USB口在線應(yīng)用程序升級，更新程序不需要開蓋操作。