廣州如江智能科技有限公司成立于2015年10月，是一家集智能商顯產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的解決方案, 如江總部坐落于廣州市番禺區(qū)，廣州如江智能科技有限公司占地面積 8000余平米，擁有多條的生產(chǎn)線，覆蓋從產(chǎn)品設(shè)計、鈑金加工、成品組裝等一套系統(tǒng)生產(chǎn)體系，整機(jī)生產(chǎn)能力超過30000臺，年?duì)I業(yè)額過億元，多年來，如江科技不斷發(fā)展壯大，先后榮獲“國家”、“ AAA級信用企業(yè)”，其產(chǎn)品已獲得中國強(qiáng)制性CCC認(rèn)證、等認(rèn)證。
窗口LED 屏調(diào)試通訊串口獲取與查找方法如下。
當(dāng)屏幕采用板卡時選行即可，當(dāng)屏幕采用且屏幕有2行時可以選擇第1行和第2行分別發(fā)送數(shù)據(jù)。
在顯示點(diǎn)陣窗口號處打鉤即可發(fā)送帶圓圈的窗口號，固定的窗口號固定顯示在屏幕左邊的第1個字的位置，占用1個字的空間。當(dāng)屏幕為單行時，只能選擇“顯示16點(diǎn)陣窗口號”；當(dāng)屏幕為雙行時，兩者可以選擇其中一個。當(dāng)雙行的LED屏幕選擇顯示32點(diǎn)陣窗口號時，固定的窗口號顯示左邊的第1個字，占用空間為32*32點(diǎn)整，即左邊行列總計4個字的空間。
雙行支持32點(diǎn)陣窗口圓圈效果圖（僅支持）
單行16點(diǎn)陣圓圈效果圖（和 ZX-DP15W都支持）
在發(fā)送內(nèi)容中可以插入一些命令字符，根據(jù)界面中的字符說明，字符需要插入在生效內(nèi)容的前面。
當(dāng)界面中選中“是否將內(nèi)容保存在屏體”時，編輯軟件發(fā)送的內(nèi)容將保存在屏體中，下次屏幕重新上電時將默認(rèn)顯示這些保存的內(nèi)容，也可以通過按下“調(diào)用屏體顯示內(nèi)容”按鈕調(diào)出內(nèi)容顯示。

排隊(duì)服務(wù)端調(diào)試說明書
排隊(duì)服務(wù)端為排隊(duì)系統(tǒng)的控制中樞系統(tǒng)軟件。他的參數(shù)設(shè)置是否正確關(guān)系到整個系統(tǒng)各設(shè)備的通訊和控制是否正常，我們必須仔細(xì)對每項(xiàng)功能的參數(shù)進(jìn)行設(shè)置。
運(yùn)行參數(shù)是本程序軟件訪問服務(wù)器的一些連接參數(shù)，必須設(shè)置好這些參數(shù)才能訪問到服務(wù)器，才能正常打開軟件和運(yùn)行軟件。
點(diǎn)擊桌面上的“排隊(duì)服務(wù)端”圖標(biāo)，在圖片上標(biāo)右鍵，找到軟件的安裝路徑。在安裝路徑中打開配置文件setprams.ini 。然后根據(jù)參數(shù)中的中文說明配置好每一個運(yùn)行參數(shù)。
運(yùn)行參數(shù)說明：
參數(shù)名。配置說明
Dbserver。即數(shù)據(jù)庫服務(wù)器（安裝SQL SERVER）主機(jī)的IP
dbuser。訪問服務(wù)器的賬戶，默認(rèn)為sa，無需更改
sapwd。訪問服務(wù)器賬戶密碼，安裝數(shù)據(jù)庫時輸入的密碼，默認(rèn)為sa
RESETNUMBER。設(shè)置該取號程序是否執(zhí)行啟動時復(fù)位排隊(duì)號，設(shè)置為0時不執(zhí)行，設(shè)置為1執(zhí)行。當(dāng)系統(tǒng)中有多臺取號機(jī)或者多臺控制主機(jī)時，只需要其中一個程序執(zhí)行復(fù)位動作即可，默認(rèn)設(shè)置為1
CUSTOMRESTNUMBER。自定義清零功能是否執(zhí)行，當(dāng)
CUSTOMRESTNUMBER=1 時按排隊(duì)后臺必要參數(shù)設(shè)置中的自定義時間點(diǎn)執(zhí)行排隊(duì)號復(fù)位；
CUSTOMRESTNUMBER=0 不執(zhí)行
設(shè)置好以上基本運(yùn)行參數(shù)即可運(yùn)行排隊(duì)服務(wù)端，還需要配置排隊(duì)服務(wù)端運(yùn)行的控制系統(tǒng)參數(shù)、系統(tǒng)參數(shù)。
控制系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置說明如下：
打開排隊(duì)服務(wù)端軟件，進(jìn)入?yún)?shù)設(shè)置界面中的控制系統(tǒng)參數(shù)選項(xiàng)設(shè)置（排隊(duì)服務(wù)端軟件運(yùn)行后默認(rèn)影藏在任務(wù)欄右下角托盤中（windows 任務(wù)欄時間顯示區(qū)域盤），可以標(biāo)雙擊圖標(biāo)打開軟件界面）。

大廳排隊(duì)管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析功能介紹
1. 排隊(duì)明細(xì)數(shù)據(jù)查詢。管理員可以通過后臺查詢當(dāng)先排隊(duì)的人數(shù)，客戶的明細(xì)。
2. 排隊(duì)叫號數(shù)據(jù)統(tǒng)計。管理員可以選擇相應(yīng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計，例如：當(dāng)天辦理業(yè)務(wù)的人數(shù)共多少，排隊(duì)時長等數(shù)據(jù)。
3. 排隊(duì)叫號數(shù)據(jù)分析。
4. 預(yù)約數(shù)據(jù)統(tǒng)計?？梢詫?shù)據(jù)以柱狀圖呈現(xiàn)，數(shù)據(jù)更加直觀明確。
5. 預(yù)約數(shù)據(jù)查詢。可以按當(dāng)天、某個時段、某個業(yè)務(wù)、某個用戶等信息檢索查詢相應(yīng)的數(shù)據(jù)。
6. 預(yù)約數(shù)據(jù)分析?？蓪?shù)據(jù)進(jìn)行分析處理，針對某個時間段預(yù)約的人數(shù)的多少分流到其他服務(wù)窗口。

大廳排隊(duì)叫號系統(tǒng)功能
1、 大廳排隊(duì)叫號系統(tǒng)支持多媒體LCD、不同規(guī)格的LED、通長屏窗口叫號信息發(fā)布。
2、 大廳排隊(duì)叫號系統(tǒng)集成窗口LCD排隊(duì)信息發(fā)布和集中LCD排隊(duì)信息發(fā)布，支持安卓操作系統(tǒng)。
3、 業(yè)務(wù)取號時間可自定義，大廳排隊(duì)叫號系統(tǒng)可以設(shè)置自定義清0時間。
4、 語音支持發(fā)聲、無線語音傳輸、第三方語音庫發(fā)聲、硬件語音盒語音輸出等。
5、 大廳排隊(duì)叫號機(jī)結(jié)合了普及型按鈕485評價器的通訊、普及型USB評價器通訊、USB擴(kuò)展輸出液晶評價器、andriod一體式7寸和10.1寸智能窗互終端評價器的通訊。
6、 大廳排隊(duì)叫號系統(tǒng)支持windowsXP\2000，win2003、vista、win7、win8 、windows2008等windows系列操作系統(tǒng)平臺運(yùn)行； 
7、 大廳排隊(duì)叫號系統(tǒng)可擴(kuò)展網(wǎng)上預(yù)約、短信預(yù)約、微信預(yù)約；
8、 大廳排隊(duì)叫號系統(tǒng)擁有豐富的第三方接口，包含叫號信息發(fā)布接口、叫號接口、取號接口，可授權(quán)開放給第三方使用。
如江智能設(shè)備產(chǎn)品正逐漸運(yùn)用于我們?nèi)粘Ｉ罟ぷ鞯母鱾€方面，如在營業(yè)大廳、郵政業(yè)務(wù)大廳、稅務(wù)征收大廳、城市街頭（的城市信息查詢）、辦公大樓、機(jī)場、車站、銀行、博物館、圖書館、展覽會、、賓館酒店等許多場合我們都可以見到如江產(chǎn)品。