廣州如江智能科技有限公司是一家從事排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、銀行叫號(hào)排隊(duì)機(jī)、排隊(duì)分診叫號(hào)系統(tǒng)、微信預(yù)約排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)等軟硬件開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售及解決方案的全面技術(shù)服務(wù)的高科技企業(yè)。其產(chǎn)品已廣泛應(yīng)用于銀行、郵政、、工商、稅務(wù)、海關(guān)、電信、移動(dòng)、房管局、出入境、車(chē)管所、供電局、學(xué)校、中心及部門(mén)等行業(yè)。
分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)功能特點(diǎn)：
所有的設(shè)置及操作均為全中文windows窗口菜單形式。即會(huì)使用電腦的人員就可以在短時(shí)間內(nèi)熟練操作及設(shè)置，功能強(qiáng)大滿足不同的需求。
分診排隊(duì)系統(tǒng)支持自助或掃描進(jìn)入分診排隊(duì)系統(tǒng)，配合護(hù)士站分診管理軟件效果更明顯。
個(gè)性化的虛擬呼叫器，可查看等候及已完成情況，個(gè)性化界面各模式自由隨意轉(zhuǎn)換并可隱藏，不占用操作界面的空間，可以半透明顯示。
分診臺(tái)（護(hù)士站）實(shí)現(xiàn)處理分診區(qū)的各種情況，如：幫患者、優(yōu)先插隊(duì)（如老、軍人）、復(fù)診、轉(zhuǎn)移科室、棄號(hào)等。
分診排隊(duì)系統(tǒng)支持二次分診或多重分診，多區(qū)域?qū)崿F(xiàn)自動(dòng)呼叫功能，如先從大候診區(qū)呼叫幾位患者到診室外候診，診室里面的按呼叫鍵再呼診室外的患者到對(duì)應(yīng)診室。
分診排隊(duì)系統(tǒng)與HIS系統(tǒng)多種方式對(duì)接，無(wú)需另配打印機(jī)出票。
靈活的出票序號(hào)方式：患者的單、處打印排隊(duì)序號(hào)或護(hù)士站打印排隊(duì)序號(hào)。
患者號(hào)碼可轉(zhuǎn)移到不同科室隊(duì)列中去，患者不必重復(fù)排隊(duì)。
分診排隊(duì)系統(tǒng)可設(shè)置優(yōu)先級(jí)，可及時(shí)處理有優(yōu)先權(quán)的患者，如老人、軍人等。
分診排隊(duì)系統(tǒng)具備登錄操作功能和退出操作功能：工作開(kāi)始前，輸入賬號(hào)進(jìn)行登錄操作，工作結(jié)束后，退出排隊(duì)系統(tǒng)。
患者可以選擇。
可以選擇患者前來(lái)（虛擬呼叫器）。
個(gè)性化語(yǔ)音可任意編輯呼叫序號(hào)、患者姓名、所掛科室、姓名等。
語(yǔ)音庫(kù)，聲音清晰自然親切。
個(gè)性化顯示可任意編輯序號(hào)、患者姓名、所掛科室、姓名等。
在不顯示排隊(duì)信息時(shí)可顯示豐富的廣告、服務(wù)、溫馨提示語(yǔ)等信息。
分診排隊(duì)系統(tǒng)支持對(duì)接多種顯示設(shè)備，如等離子、液晶顯示、電視墻等、ＬＥＤ同步屏等。
分診排隊(duì)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)于二次分診等候的需求
分診排隊(duì)系統(tǒng)產(chǎn)品完全模塊化設(shè)計(jì)。
分診排隊(duì)系統(tǒng)提供業(yè)務(wù)狀態(tài)查詢功能。
分診排隊(duì)系統(tǒng)擁有開(kāi)放式的接口，強(qiáng)大的擴(kuò)展功能。
虛擬呼叫器顯示等待人數(shù)及當(dāng)前患者號(hào)碼。
分診排隊(duì)系統(tǒng)可以自動(dòng)提示，已有患者，即將前來(lái)。
分診排隊(duì)系統(tǒng)提供統(tǒng)計(jì)出具體每位辦理時(shí)間值功能。平均時(shí)間、長(zhǎng)時(shí)間、短時(shí)間、多呼叫次數(shù)、平均呼叫次數(shù)。
分診排隊(duì)系統(tǒng)提供根據(jù)需求分年、月、日、任意幾天、當(dāng)天時(shí)間段進(jìn)行分類查詢和統(tǒng)計(jì)。
分診排隊(duì)系統(tǒng)提供業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)輸出，輸出文件可為EXCEL或文本文件功能。
分診排隊(duì)系統(tǒng)可全院聯(lián)網(wǎng)，且排隊(duì)號(hào)碼不重復(fù)。

醫(yī)院分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)是指在醫(yī)院門(mén)診樓、住院樓、綜合樓的各候診、收費(fèi)、取藥處所使用的智能化呼叫和分診排隊(duì)管理系統(tǒng)，醫(yī)生和護(hù)士可以通過(guò)該系統(tǒng)有秩序地呼叫患者，使醫(yī)院的醫(yī)療秩序規(guī)范化、門(mén)診管理現(xiàn)代化。系統(tǒng)能兼容醫(yī)保卡、醫(yī)院就診卡的使用，方便患者、、取藥等工作；能解決呼叫和排隊(duì)管理系統(tǒng)與管理數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的接口連接；并留有擴(kuò)展接口。
分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)由服務(wù)器，導(dǎo)診臺(tái)護(hù)士站，呼叫軟件，叫號(hào)信息顯示和叫號(hào)語(yǔ)音播報(bào)塊組成，整個(gè)的排隊(duì)主控管理系統(tǒng)、護(hù)士站（分診臺(tái)）排隊(duì)管理系統(tǒng)、語(yǔ)音呼叫系統(tǒng)及媒體信息播放系統(tǒng)之間通過(guò)內(nèi)部協(xié)議通訊。排隊(duì)系統(tǒng)接入局域網(wǎng)（網(wǎng)絡(luò)協(xié)議為T(mén)CP/IP），與的系統(tǒng)、HIS系統(tǒng)、PACS系統(tǒng)之間通過(guò)數(shù)據(jù)接口協(xié)議進(jìn)行通訊，并可將排隊(duì)系統(tǒng)內(nèi)信息輸出至的HIS系統(tǒng)，供電子病歷和藥房管理系統(tǒng)使用。
分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)作用：針對(duì)整個(gè)來(lái)說(shuō)，實(shí)施排隊(duì)系統(tǒng)的作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
提升的形象：實(shí)施排隊(duì)系統(tǒng)，體現(xiàn)處處為工作環(huán)境和病人的環(huán)境著想，體現(xiàn)窗口服務(wù)的性，科學(xué)性。這無(wú)論對(duì)自身的形象還是病人對(duì)窗口服務(wù)的滿意度而言，都具有極大的意義。目前各行各業(yè)管理的信息化程度的提高，也使得在管理方式上逐漸向新的、的、科學(xué)的方式轉(zhuǎn)化，排隊(duì)系統(tǒng)的實(shí)施正是順應(yīng)當(dāng)前的大環(huán)境應(yīng)運(yùn)而生。
提高服務(wù)質(zhì)量：當(dāng)前由于病人眾多，在病人過(guò)程中，病人需要在室前排隊(duì)等候的信號(hào)，這一方面影響了的工作，另一方面也使得病人處于不停的等待狀態(tài)，實(shí)施排隊(duì)系統(tǒng)后，病人只要拿到單既號(hào)單，就無(wú)須在診室前焦慮地張望等候，可以安靜地坐在的候診廳中等待呼叫，根據(jù)語(yǔ)音和顯示的提示前去。既體現(xiàn)了院方愛(ài)護(hù)病人的人性化表現(xiàn)，也提高了服務(wù)的質(zhì)量。
減少患者的等待時(shí)間實(shí)施了排隊(duì)系統(tǒng)后，方便了病人。由于大部分的中間人工環(huán)節(jié)采用計(jì)算機(jī)和硬件控制，極大提高了處理效率，縮短了病人的等待時(shí)間，對(duì)而言也實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收。
杜絕診室的紛亂現(xiàn)象在過(guò)去，一旦到高峰期，病人為了早一點(diǎn)看上病，病人或病人的家屬不停在室和候診區(qū)之間走來(lái)走去，這樣本來(lái)就紛亂的環(huán)境就變得更加雜亂，不僅影響了的診病工作，也給的導(dǎo)診護(hù)士增加了大量的工作，給醫(yī)護(hù)和病人都造成了不必要的麻煩，使用排隊(duì)系統(tǒng)后，病人及其家屬只需坐在那里等待聲音和顯示屏的叫號(hào)提示，無(wú)須不停的探望，給形成了一個(gè)寧?kù)o祥和的氛圍，也能給創(chuàng)造了一個(gè)良好的工作環(huán)境。
為有關(guān)決策提供依據(jù)系統(tǒng)提供了實(shí)時(shí)和綜合統(tǒng)計(jì)的功能，可以隨時(shí)查看的工作情況，以及每位的實(shí)際工作時(shí)間，為制定相關(guān)決策提供科學(xué)的依據(jù)。
增加對(duì)的考核依據(jù)系統(tǒng)綜合統(tǒng)計(jì)報(bào)表打印了每位的病人的個(gè)數(shù)，成功的個(gè)數(shù)，總的時(shí)間，平均每個(gè)病人的時(shí)間，這也是考核成績(jī)的一個(gè)重要依據(jù)，為的管理提供部分?jǐn)?shù)據(jù)。

智能預(yù)約排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)是將原有的單點(diǎn)式叫號(hào)機(jī)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)與網(wǎng)上預(yù)約，端預(yù)約互聯(lián)互通的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約系統(tǒng)。由顧客在網(wǎng)上或者客戶端提出業(yè)務(wù)辦理預(yù)約申請(qǐng)，交換到預(yù)約系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)，然后顧客在預(yù)約時(shí)間段內(nèi)到已預(yù)約的營(yíng)業(yè)點(diǎn)取號(hào)機(jī)上輸入即可打印預(yù)約排隊(duì)號(hào)小票，然后排隊(duì)等待叫號(hào)業(yè)務(wù)辦理，辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中預(yù)約顧客可優(yōu)先辦理。
銀行管理人員可登錄后臺(tái)管理統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)，查看各個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的排隊(duì)及網(wǎng)上預(yù)約詳細(xì)情況，通過(guò)后臺(tái)管理系統(tǒng)可制定更優(yōu)化的業(yè)務(wù)辦理流程。通過(guò)后臺(tái)管理系統(tǒng)可將的評(píng)價(jià)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行上傳和統(tǒng)計(jì)。
對(duì)接網(wǎng)上預(yù)約系統(tǒng)：提供/輸入號(hào)碼確認(rèn)預(yù)約，確認(rèn)后獲得排隊(duì)號(hào)，根據(jù)預(yù)約時(shí)間和業(yè)務(wù)進(jìn)入相對(duì)應(yīng)的列隊(duì)排隊(duì)。網(wǎng)上預(yù)約—取號(hào)—叫號(hào)等待—業(yè)務(wù)辦理—后臺(tái)數(shù)據(jù)管理

LED顯示屏產(chǎn)品特點(diǎn)：
基于無(wú)線或485總線傳輸，須配合主機(jī)使用。
由每行10位16X16點(diǎn)陣（Φ3.75）組成，每行可同時(shí)顯示8個(gè)漢字，能顯示數(shù)字和漢字，一般安裝在等業(yè)務(wù)窗口區(qū)。
可顯示辦理的窗口號(hào)、顧客號(hào)碼及禮貌用語(yǔ)。
鋁合金模具成型制造，表面鈦金氧化處理，外形美觀、大方。
開(kāi)機(jī)時(shí)可自動(dòng)顯示窗口號(hào)碼，以便檢查編碼是否正確。
平時(shí)滾動(dòng)顯示禮貌用語(yǔ)（如：中國(guó)建設(shè)銀行歡迎您！）。
當(dāng)該窗口暫停服務(wù)時(shí)，該窗口顯示屏顯示“暫停服務(wù)”。
安裝簡(jiǎn)捷，點(diǎn)陣窗口顯示屏之間采
鋁合金模具成型制造，表面鈦氧化處理，外形美觀、大方。
平時(shí)顯示正在接受服務(wù)的顧客號(hào)碼，當(dāng)一個(gè)新的顧客號(hào)碼被呼叫時(shí)，點(diǎn)陣主顯示屏滾動(dòng)顯示該號(hào)碼和應(yīng)去的窗口
供電要求：輸入電壓220VAC，50HZ，單相三線制，輸出電壓為5V
使用壽命：大于100000小時(shí)
工作溫度：-20+80度
軟件：LED播發(fā)軟件
關(guān)于退換貨服務(wù)：收到商品-滿意-確認(rèn)收貨-評(píng)價(jià)-交易完成；收到商品-不滿意-非質(zhì)量-退貨/換貨-聯(lián)系客服快遞發(fā)回-客服處理訂單-配送發(fā)貨-確認(rèn)收貨-評(píng)價(jià)-交易完成；收到商品-不滿意-質(zhì)量問(wèn)題-拍照聯(lián)系客服-退回發(fā)貨。
本產(chǎn)品在不影響二次銷(xiāo)售的情況下，自簽收之日7日內(nèi)可享受退貨服務(wù)，定制產(chǎn)品除外。
本店支持7天無(wú)理由退換貨，如果是非質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)品退換貨，需要您承擔(dān)往返運(yùn)費(fèi)和包裝折損費(fèi)（包含木架支架，紙箱和填充物）。
本店產(chǎn)品自簽收之日起7日內(nèi)，發(fā)生性能故障（需我公司技術(shù)人員檢測(cè)確認(rèn)后）買(mǎi)家可選擇退、換貨或維修，退貨時(shí)請(qǐng)把配件、、贈(zèng)品一起寄回（若配件、、贈(zèng)品遺失或影響使用，需要根據(jù)其實(shí)際要求買(mǎi)方賠償）。
產(chǎn)品自簽收之日起7日內(nèi)，發(fā)生性能故障（需我司技術(shù)人員溝通檢測(cè)確認(rèn)后）可進(jìn)行退換貨。
產(chǎn)品自簽收之日起7日后產(chǎn)生任何問(wèn)題我們將提供全國(guó)聯(lián)保服務(wù)。
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