廣州如江智能科技有限公司是教學(xué)一體機、會議一體機、壁掛觸摸一體機、拼接屏、透明柜、透明雙面吊裝屏、戶外廣告機、落地觸摸一體機、壁掛廣告機、落地廣告機、OLED透明屏、自助查詢終端、商顯等產(chǎn)品生產(chǎn)加工的公司，擁有完整、科學(xué)的質(zhì)量管理體系。
觸摸液晶評價器項目管理
進入管理界面操作路徑：打開后臺→系統(tǒng)管理→評價項目管理。
管理和設(shè)置方法：按管理界面中的“一鍵生成觸摸液晶評價器”按鈕即可一次設(shè)置好。因觸摸液晶評價器的評價項目是可以自定義的，所以評價項目需要根據(jù)評價器上的實際按鈕數(shù)量進行設(shè)置。
添加評價項：首先點擊“添加按鈕”進入編輯界面，在界面中輸入評價項目的鍵值（評價器上的第1個評價按鈕的鍵值為1，依此類推）和評價項的名稱以及每筆評價所得分數(shù)，編輯完畢后按保存按鈕保存該評價項。每個評價鍵值只能添加一次，否則將沖突。
評價項：首先在評價表中選中需要的評價項所在的行，然后按“”按鈕即可。
評價項：首先在評價表中選中需要的評價項所在的行，按操作欄中的按鈕進入界面，在界面中可以評價項目的名稱和分數(shù)，完畢后按保存按鈕保存。

通屏窗口LED 屏在排隊軟件上的相關(guān)設(shè)置
在設(shè)置界面中為為每個窗口（在窗口號列表中選擇窗口）分別設(shè)置這個窗口顯示的LED屏控制卡的、顯示區(qū)域的坐標和區(qū)域大小、空閑狀態(tài)時顯示內(nèi)容、呼叫排隊號時顯示內(nèi)容、暫停服務(wù)時顯示內(nèi)容，正在辦理時顯示內(nèi)容，后按“保存”保存設(shè)置窗口的配置信息。
其中四個顯示內(nèi)容模式中可以插入相關(guān)內(nèi)容變量，分別說明如下。
1. NNNN。內(nèi)容變量，排隊號碼
2. CNAME。內(nèi)容變量，窗口名稱 
3. KHNAME。內(nèi)容變量，客戶姓名（取號人姓名，一般刷二代證時從上讀取）
4. \7。綠色顏色字符(限雙色集中屏中使用)
5. \8。顏色字符(限雙色集中屏中使用)
6. \6。紅色顏色字符
7. \3。16點陣字體
8. \4。24點陣字體
9. \5。32點陣字體

虛擬呼叫器提示連接排隊服務(wù)端失敗的原因與解
解：虛擬呼叫器 和 排隊服務(wù)端是采用TCP通訊協(xié)議通訊，他們之間通訊的端口是38042。出現(xiàn)這個問題主要有以下情況：
虛擬呼叫器運行的主機和排隊服務(wù)端運行的主機網(wǎng)絡(luò)是否聯(lián)通，防火墻是否有阻止TCP端口38042的通訊；
檢查系統(tǒng)中設(shè)置的參數(shù)是否正確，主要有以下參數(shù)：
后臺是否有設(shè)置系統(tǒng)為虛擬呼叫器類型；
排隊服務(wù)端中控制系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置中是否有設(shè)置了另外一個排隊服務(wù)端的IP，如果設(shè)置了，那么該排隊服務(wù)端將不會偵聽38042端口，此時虛擬呼叫器配置文件中的排隊服務(wù)端運行主機的IP應(yīng)該設(shè)置為另外一個未設(shè)置服務(wù)端IP的排隊服務(wù)端運行的主機IP，也就是說虛擬呼叫器訪問的排隊服務(wù)端一定是沒有設(shè)置服務(wù)端IP的服務(wù)端，特別是在多排隊服務(wù)端系統(tǒng)中時；
是否正確設(shè)置了虛擬呼叫器配置文件中的參數(shù)ControlServerIP。

大廳排隊系統(tǒng)的排隊業(yè)務(wù)隊列設(shè)置數(shù)據(jù)項內(nèi)容說明如下：
是否輸入密碼或者VIP才能取號。選中該選項時，按下該業(yè)務(wù)的按鈕會提醒輸入取號密碼或者VIP。
該業(yè)務(wù)是否需要輸入客戶信息。選中該選項后，取號人在按下該業(yè)務(wù)按鈕后，將進入客戶信息輸入界面，一般為號輸入界面或者讀卡界面。需要讀取或者輸入取號人信息功能時，需要設(shè)置該功能。比如取號時要輸入號或者讀從讀卡器上。
暫停該業(yè)務(wù)取號。選中該選項后，取號機上按下該業(yè)務(wù)按鈕時將提醒改業(yè)務(wù)已暫停取號，阻止群眾獲取號票。取消該選項后，群眾可以繼續(xù)獲取號票。該功能主要用于某個業(yè)務(wù)人比較大時臨時控制取號時使用。
業(yè)務(wù)說明。即對該業(yè)務(wù)的一些辦理注意事項的描述。業(yè)務(wù)說明可以打印在排隊號票上，當(dāng)號票格式上添加了業(yè)務(wù)說明打印項時，號票上打印的內(nèi)容為此處設(shè)置的內(nèi)容。利用該功能也可以實現(xiàn)溫馨提示等功能。
業(yè)務(wù)辦理的窗口。用戶可以通過該數(shù)據(jù)自定義該業(yè)務(wù)號票上打印辦理窗口，當(dāng)該數(shù)據(jù)設(shè)置為空時，號票上辦理窗口號系統(tǒng)自動計算得出，根據(jù)這個業(yè)務(wù)設(shè)置的可以辦理的窗口號（在排隊窗口管理中）。用于自定義號票上辦理窗口打印內(nèi)容功能。
該業(yè)務(wù)每筆業(yè)務(wù)預(yù)計辦理時長。用于計算群眾預(yù)計等候的時間使用，用戶根據(jù)自身的實際情況設(shè)置一個合適的經(jīng)驗值即可。預(yù)計等候時長=前面等候人數(shù)*預(yù)計等候時間。
該數(shù)據(jù)可以打印在排隊號票上。
LED雙行控制卡
功能參數(shù)：內(nèi)置16、24、32點陣二級常用字庫；通信同時支持ISM433M無線通訊，發(fā)送功率10dBm;或者485信號總線通訊，無線通訊空曠距圖150m。支持色顯示32點高、256點長屏體顯示，支持2個分區(qū)立顯示，可以保存2個立分區(qū)顯示數(shù)據(jù)；顯示板接口規(guī)范08接口，支持單色、雙色顯示，通過控制字符可以控制到每個字的顯示顏色；支持立即、閃爍、滾動等顯示方式。支持數(shù)據(jù)極性反向調(diào)節(jié)、無線頻段調(diào)節(jié)、通訊調(diào)節(jié)；支持在顯示內(nèi)容中插入控制命令，控制顯示模式。電氣特性：工作電壓5V.電流200mA；取電接口：IN接線座。
支持色08接口LED顯示板，支持256*32像素點。單行控制卡（1行12字）、雙行控制卡（2行16字）、綜合集中屏（16行20字單色/8行20字雙色）4X8，6X8。加高集中屏（8行80字單色/4行80字雙色）加強型集中屏控制卡：支持單色長320*高384點，雙色320*192點，24行20字單色，12行20字雙色，通條屏控制卡（8行80字單色，4行80字雙色）。
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