廣州如江智能科技有限公司擁有的軟硬件研發(fā)隊(duì)伍，基于強(qiáng)大的自主創(chuàng)新能力和對(duì)行業(yè)需求的深刻理解，從如江成立以來(lái)，推出了多個(gè)行業(yè)應(yīng)用解決方案，如江智能產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于傳煤、能源、部門(mén)、企事業(yè)單位、通信行業(yè)、教育培訓(xùn)、行業(yè)、智能交通、媒體演播廳、售樓展示、電影院、博覽會(huì)、各大商場(chǎng)賣(mài)場(chǎng)等各領(lǐng)域。
通訊參數(shù)設(shè)置注意說(shuō)明：
當(dāng)系統(tǒng)中采用無(wú)線通訊時(shí)，呼叫器的通訊串口、窗口小屏的LED串口、集中LED屏的通訊串口必須設(shè)置一樣，且都為無(wú)線收發(fā)器安裝驅(qū)動(dòng)后設(shè)備管理器中顯示的串口號(hào)。當(dāng)系統(tǒng)采用有線485通訊時(shí)，呼叫器和LED屏的通訊串口必須設(shè)置不同，而集中屏的串口要么和呼叫器的通訊口相同，要么和窗口小屏的串口設(shè)置相同，即有線時(shí)集中屏要么連接到窗口屏的總線上，要么連接到呼叫器的總線上，建議連接在窗口屏的總線上。
當(dāng)系統(tǒng)中窗口數(shù)量比較多時(shí)，且采用分區(qū)域的方式控制硬件設(shè)備時(shí)，建議通訊參數(shù)設(shè)置在排隊(duì)服務(wù)端軟件上，此時(shí)后臺(tái)無(wú)需設(shè)置通訊參數(shù)，但其他參數(shù)依然要設(shè)置。

業(yè)務(wù)按鈕位置設(shè)置
觸摸取號(hào)系統(tǒng)軟件具備每個(gè)取號(hào)按鈕自由定義顯示位置的功能，用戶可以根據(jù)實(shí)際需要將取號(hào)按鈕位置定位到滿意的位置。
位置設(shè)置方法：進(jìn)入?yún)?shù)設(shè)置界面，切換到按鈕位置設(shè)置選項(xiàng)頁(yè)，在該頁(yè)中可以設(shè)置取號(hào)按鈕的大小、按鈕上文字字體名稱和顏色等屬性，后按該選項(xiàng)頁(yè)中的“更新\保存”按鈕保存。
業(yè)務(wù)按鈕位置設(shè)置參數(shù)說(shuō)明：
1. 取號(hào)按鈕寬度。取號(hào)按鈕的寬度，單位為像素，此處的寬度為所有按鈕的寬度，當(dāng)選中“統(tǒng)一按鈕大小”時(shí)。
2. 取號(hào)按鈕高度。取號(hào)按鈕的高度，單位為像素，此處的高度為所有按鈕的寬度，當(dāng)選中“統(tǒng)一按鈕大小”時(shí)。
3. 取號(hào)按鈕字體。取號(hào)按鈕上業(yè)務(wù)名稱字體的名稱，默認(rèn)所有按鈕上文字字體名稱統(tǒng)一
4. 字體大?。ǖ?層）。取號(hào)按鈕上文字字體大小，當(dāng)取號(hào)系統(tǒng)選擇2層界面時(shí)層上按鈕上文字的字體大小，層即為部門(mén)顯示層（業(yè)務(wù)分組顯示層）
5. 字體大?。ǖ?層）。取號(hào)按鈕上文字字體大小，當(dāng)取號(hào)系統(tǒng)選擇2層界面時(shí)第二層上按鈕上文字的字體大小，第二層即為取號(hào)業(yè)務(wù)顯示層
6. 字體顏色。取號(hào)按鈕上的文字字體顏色
7. 取號(hào)機(jī)分組號(hào)。即該取號(hào)機(jī)所屬業(yè)務(wù)設(shè)置中的取號(hào)機(jī)分組號(hào)，與后臺(tái)業(yè)務(wù)設(shè)置中的取號(hào)機(jī)分組號(hào)匹配
8. 程序延時(shí)啟動(dòng)時(shí)間。取號(hào)程序啟動(dòng)時(shí)滯后的啟動(dòng)延時(shí)時(shí)間，單位為秒。因?yàn)槿√?hào)程序一般設(shè)定為隨著設(shè)備啟動(dòng)，但由于啟動(dòng)時(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)等其他服務(wù)啟動(dòng)慢時(shí)，需要延時(shí)取號(hào)系統(tǒng)的啟動(dòng)，從而達(dá)到啟動(dòng)時(shí)能訪問(wèn)到其他服務(wù)（比如數(shù)據(jù)庫(kù)）。
9. 設(shè)計(jì)取號(hào)按鈕。進(jìn)入取號(hào)按鈕位置設(shè)計(jì)界面的按鈕，當(dāng)取號(hào)系統(tǒng)為1層時(shí)，此處為一個(gè)按鈕“設(shè)計(jì)取號(hào)按鈕”，按下該按鈕進(jìn)入取號(hào)按鈕位置設(shè)計(jì)；當(dāng)系統(tǒng)為2層是，此處有2個(gè)設(shè)計(jì)按鈕，一個(gè)是設(shè)計(jì)第1層，一個(gè)是設(shè)計(jì)第2層。

如果系統(tǒng)中無(wú)集中顯示屏，則必須將DCLIENTNUM設(shè)置為0。
當(dāng)播放終端做為窗口屏顯示終端時(shí)，在對(duì)應(yīng)的窗口播放終端參數(shù)中進(jìn)行設(shè)置，如下：
[CounterLcdClient]
--1號(hào)窗口終端
CounterLcd_1=192.168.1.103：9002
CounterLcd_2=192.168.1.104：9002
CounterLcd_3=192.168.1.105：9002
CounterLcd_4=192.168.1.106：9002
CounterLcd_5=192.168.1.107：9002
CounterLcd_6=192.168.1.108：9002
每個(gè)窗口設(shè)置參數(shù)規(guī)范格式為：
CounterLcd_=ip：port
其中代表窗口號(hào)，ip代表這個(gè)窗口播放終端的IP以及播放終端設(shè)置的UDP端口號(hào)。
如果現(xiàn)場(chǎng)的窗口顯示屏不是液晶顯示屏?xí)r則將所有配置信息，防止系統(tǒng)產(chǎn)生額外的網(wǎng)路通訊，且會(huì)阻塞排隊(duì)服務(wù)端的正常運(yùn)行。

系統(tǒng)叫號(hào)策略說(shuō)明
本排隊(duì)系統(tǒng)窗口叫號(hào)的策略如下表：
1. 預(yù)約號(hào)。預(yù)約號(hào)根據(jù)預(yù)約的時(shí)間段內(nèi)優(yōu)先叫號(hào)
2. 現(xiàn)場(chǎng)號(hào)。當(dāng)前時(shí)間段內(nèi)如果有預(yù)約號(hào)簽到，則先叫預(yù)約號(hào)再叫現(xiàn)場(chǎng)號(hào)
3. 現(xiàn)場(chǎng)號(hào)個(gè)業(yè)務(wù)之間優(yōu)先策略。現(xiàn)場(chǎng)號(hào)叫號(hào)時(shí)，各窗口根據(jù)自己設(shè)置的分組業(yè)務(wù)策略叫號(hào)。業(yè)務(wù)組1優(yōu)先于業(yè)務(wù)組2，業(yè)務(wù)組2優(yōu)先于業(yè)務(wù)組3，業(yè)務(wù)組3優(yōu)先于業(yè)務(wù)組4，業(yè)務(wù)組4優(yōu)先于業(yè)務(wù)組5，業(yè)務(wù)組內(nèi)的各業(yè)務(wù)之間按取號(hào)時(shí)間優(yōu)先。
如江智能設(shè)備產(chǎn)品正逐漸運(yùn)用于我們?nèi)粘Ｉ罟ぷ鞯母鱾€(gè)方面，如在營(yíng)業(yè)大廳、郵政業(yè)務(wù)大廳、稅務(wù)征收大廳、城市街頭（的城市信息查詢）、辦公大樓、機(jī)場(chǎng)、車(chē)站、銀行、博物館、圖書(shū)館、展覽會(huì)、、賓館酒店等許多場(chǎng)合我們都可以見(jiàn)到如江產(chǎn)品。