廣州如江智能科技有限公司一直以堅韌務(wù)實的，“團(tuán)結(jié)、求實、誠信、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，竭力將公司打造成中國的自助終端設(shè)備軟硬件供應(yīng)商和服務(wù)提供商。助力案例稅務(wù)機(jī)關(guān)提升業(yè)務(wù)效率及形象，獲得市民。國內(nèi)外多家合作伙伴遠(yuǎn)道而來簽署戰(zhàn)略合作，深得客戶的信賴與認(rèn)可。
工作流程：
操作說明：上班 → 登陸呼叫器 → 按“呼叫”鍵 → 患者前來 → 結(jié)束按“呼叫”鍵→呼叫下一位患者
護(hù)士站相關(guān)處理：護(hù)士上班，打開護(hù)士站分診管理軟件 → 進(jìn)行一些患者需要的操作，如復(fù)診、優(yōu)先級、患者選擇等
患者等待情況：患者 → 到分診區(qū)自助或掃描或由護(hù)士站工作進(jìn)入排隊系統(tǒng)→到相應(yīng)科室等候區(qū)等候 → 看到顯示屏顯示的信息并聽到提示音→前去相應(yīng)科室→診斷完成離開

在醫(yī)院的中西藥房取藥中，患者先到繳費窗口繳費后，憑借繳費單和就診卡到房和西藥房窗口排隊等候，藥劑師根據(jù)患者信息開始配藥，然后將配好的藥拿給患者，患者需站立在窗口前進(jìn)行等候，而且由于取藥患者數(shù)量多，容易造成混亂、無序、嘈雜、擁擠和不文明等現(xiàn)象。

取藥排隊叫號系統(tǒng)是指在中、西藥房處病人排隊取藥所使用的智能化叫號系統(tǒng)，通過與HIS系統(tǒng)對接獲取病人的繳費信息，藥房工作人員提前配藥，配藥完成后再進(jìn)行呼叫病人取藥，通過此種方式能有效解決排隊取藥時間長、無序、噪雜等現(xiàn)象。系統(tǒng)由排隊主控軟件、取藥軟件叫號器、取藥窗口液晶屏或LED窗口屏組成，叫號聲音由外接音箱、功放組成。
藥房取藥排隊叫號系統(tǒng)解決方案特點：
取藥排隊叫號系統(tǒng)采用B/S架構(gòu)，方便管理維護(hù)。
取藥排隊叫號系統(tǒng)能夠?qū)崟r接收HIS系統(tǒng)傳來的患者繳費信息，并生成排隊隊列。
取藥排隊叫號系統(tǒng)可與藥房擺藥系統(tǒng)進(jìn)行無縫連接，通過藥房窗口屏幕進(jìn)行實時展示。
取藥排隊叫號系統(tǒng)支持患者繳費后未分和預(yù)分窗口兩種模式。
呼叫器呼叫患者時窗口屏幕同步呼叫。
取藥窗口屏顯示能顯示全部已呼叫患者信息 。
病人取藥完成后姓名自動從顯示屏幕上清除。
顯示屏幕上的內(nèi)容信息可定時滾動顯示。

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觸摸取號機(jī)用于產(chǎn)生客戶的排隊序號及其他排隊信息，無線排隊系統(tǒng)在接到客戶服務(wù)請求后，取號機(jī)即自動打印一張印有服務(wù)名稱、排隊序號、等候人數(shù)、排隊時間等有關(guān)信息的號票，同時如有需要，也可以打印機(jī)構(gòu)名稱和標(biāo)志等信息。
即插即用，安裝簡便：所有的部件都是真正的全無線連接，無須布線，無須工程改造，插上電源即可使用，安裝簡便，搬遷移動方便，擴(kuò)展和調(diào)整窗口便捷。
設(shè)置簡便，功能強(qiáng)大：觸摸取號機(jī)采用新的雙頻跳頻技術(shù)，穩(wěn)定性好，可靠性高，抗干擾能力強(qiáng)。
模塊結(jié)構(gòu)，擴(kuò)展便捷：大屏幕漢字液晶顯示，無線排隊系統(tǒng)可自定義和修改業(yè)務(wù)種類和名稱，以及號票內(nèi)容，優(yōu)先級設(shè)置功能，的客戶發(fā)現(xiàn)功能，是真正的“傻瓜”式的排隊機(jī)。
后臺管理，實時：單芯片嵌入式內(nèi)核并采用模塊化、開放式結(jié)構(gòu)設(shè)計，故障率低，穩(wěn)定性好，維護(hù)方便排隊系統(tǒng)擴(kuò)展調(diào)整都極其便捷。
保修范圍：正常狀態(tài)下無法使用以及使用產(chǎn)品制造或組裝上的瑕疵。
退換貨：非商家責(zé)任（如不想要了解或買錯產(chǎn)品等），由買家發(fā)起的退換貨行為，所產(chǎn)生的所有費用均由買家自行承擔(dān)（支付方式由雙方協(xié)商為準(zhǔn)）；因質(zhì)量問題（產(chǎn)品太大、太小、太輕、太重、制作工藝色澤等跟我想象不一樣，不想要了等類似不屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題）引起的退換貨行為，賣家可承擔(dān)運費。
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