如江科技為貼合政務服務大廳實際需求，致力開發(fā)的智能排隊叫號云平臺與配套的排隊叫號設備終端，為解決辦事大廳面臨的人員排對取號、場面混亂無序等方面的問題提供的解決方案與服務。
大廳排隊叫號系統(tǒng)組成部件設備：取號主機、無線通訊模塊、無線呼叫器、液晶窗口顯示屏、液晶電視+多媒體控制盒。

無線排隊叫號器的功能介紹：
1. 無線網絡傳輸，性能穩(wěn)定，叫號器界面顯示清晰，操作便捷。
2. 有“下一位”呼叫按鈕，點擊此按鈕可按序呼叫辦事人員。
3. 有“重呼”按鈕，點擊此按鈕可再次呼叫辦事人員。
4. 有“暫?！薄ⅰ盎謴汀卑粹o，當點擊暫停按鈕時窗口顯示屏上能顯示“暫停服務”狀態(tài)。
5. 能顯示上一位、下一位、等待人數、已呼叫人數、窗口號、主機IP、連接狀態(tài)等信息。
6. 支持無線通訊。多功能液晶顯示，黑底白字，顯示3位等待人數，5位排隊號碼。
7. 具有轉移呼叫功能，可以轉移到窗口或者隊列。具備求助功能、等待人數變化提醒功能。

排隊叫號系統(tǒng)部件介紹：
排隊叫號服務管理平臺系統(tǒng)：
1、排隊叫號系統(tǒng)采用B/S架構，任意在線管理人員均可通過瀏覽器登錄系統(tǒng)后臺，負責對系統(tǒng)的整體組織結構進行管理，包括系統(tǒng)管理員的添加、權限劃分，顯示模版的設計，顯示播放內容的統(tǒng)一設定。
2、排隊叫號系統(tǒng)可將音視頻、圖片、文字等多媒體素材發(fā)送到各顯示屏上，能夠實現各種素材的同屏、混合播放。
3、排隊叫號系統(tǒng)可自由編輯排隊取號類型的設置。登記臺、接種臺、候診綜合顯示屏、留觀顯示屏顯示樣式的設定。接種疫苗名稱和類型設定。
6、留觀時間設定（常規(guī)30分鐘），留觀時間到可以離開規(guī)則設置（可啟用必須到留觀機掃描條碼才能離開）。
7、排隊叫號系統(tǒng)具有統(tǒng)計功能，能夠對各時段內排隊人數、接種人數、留觀時間數據進行分類統(tǒng)計，支持導出功能。
8、排隊叫號系統(tǒng)具備多重安全訪問與數據備份機制，保證系統(tǒng)運行的安全與穩(wěn)定。
9、排隊叫號系統(tǒng)對所有信息發(fā)布顯示設備可進行遠程控制開關機、定時開關機。
10、中午午休時間，排隊叫號系統(tǒng)可自動切換到信息發(fā)布顯示，叫號屏播放接種的宣教片。

接種疫苗：1、接種的基本資料、當日接種疫苗、既往接種史一目了然，以供接種核對信息，避免錯種、重種現象。2、由接種確認疫苗類別及疫苗批號，并同步向家長告知，準確可靠。3、接種完畢后，實時記錄接種時間、實際接種疫苗批號。4、接種每人專屬登錄密碼，系統(tǒng)自動記錄接種醫(yī)務人員。5、一對一接種服務，充分進行告知義務，且告知內容系統(tǒng)顯示，標準一致，體現預防接種規(guī)范化管理，同步提供疫苗和用途介紹。6、當前已完成接種人數，排隊等候人數一目了然。7、系統(tǒng)能夠處理各種實際情況，例如有效處理家長未接種就離開等情況。
留觀區(qū)：1、大屏顯示接種時間和留觀到點時間，準確提醒。2、大屏可同時播放健康教育宣教片，宣教內容可以統(tǒng)一控制。3、家長離開，記錄留觀結束時間，通過信息化、人性化的方式，促使家長主動留觀，提高異常反應的及時處理能力，保障接種安全。
統(tǒng)計功能：1、建立連續(xù)性預防接種服務檔案，主要包括全程疫苗接種各類信息、服務記錄、未能接種原因、服務等信息。2、可根據長期積累的電子化服務檔案，對預防接種各類信息進行分析和評價，為預防接種資源div906014優(yōu)配置方案提供信息參考，例如：接種留觀情況評估，疫苗存儲方案評估，人力資源方案評估等等。3、由于采用了全流程信息化管理和質控，可有效評估和考核各醫(yī)務人員的日常工作情況，實現責任到人。4、家長來接種前，可事先通過手機接種點當日是否有上次預約通知接種的疫苗（有時會出現缺苗），合理安排時間。5、家長來接種前，也可事先能過手機接種點當天接種的等候接人數，接種工作量。如前來接種疫苗的人太多，可以另選時間。
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