廣州如江智能科技有限公司，以下簡稱'如江科技'，成立于2009年，坐落于廣州市番禺區(qū)。如江科技是以高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)為先導(dǎo)，以科技成果產(chǎn)品化、產(chǎn)業(yè)化為經(jīng)營宗旨，緊密依托'如江科技'的以及廣東省高科技人才為優(yōu)勢，把觸控行業(yè)推向華南市場。
如江科技是一家專業(yè)從事多媒體觸控產(chǎn)品、自助服務(wù)終端及軟件應(yīng)用程序的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的現(xiàn)代化。公司產(chǎn)品主要有智能排隊機、多功能呼叫器、多媒體評價器、LED顯示屏、觸摸查詢一體機、多媒體教學(xué)一體機、多媒體廣告機、排隊叫號系統(tǒng)、政務(wù)大廳排隊叫號系統(tǒng)等。如江科技是國內(nèi)的并能提供基于自助服務(wù)理念解決方案的供應(yīng)商，是活力的觸控行業(yè)企業(yè)。公司正以卓越的品質(zhì)，優(yōu)異的性能價格比，完善的服務(wù)，逐步成為廣大用戶所推崇的著名品牌。
分診叫號模塊技術(shù)要點
一個好的分診導(dǎo)引系統(tǒng)，必須具備適應(yīng)環(huán)境的復(fù)雜性和可變性的現(xiàn)狀。而分診叫號軟件模塊的設(shè)計，則充分考慮目前國內(nèi)現(xiàn)狀，注重以下技術(shù)關(guān)鍵點設(shè)計：
1. 支持出診時間不固定的方便調(diào)整；
2. 支持出診診室調(diào)整；
3. 支持多候診區(qū)域同步管理；
4. 根據(jù)規(guī)模，支持多級分診；
5. 支持一診室一、一診室多的方便調(diào)整；
6. 支持一屏對應(yīng)一診室，一屏對應(yīng)多診室的顯示模式；
7. 支持對病人的綠色通道設(shè)計；
8. 具有相對的立性，與HIS系統(tǒng)對接簡單方便，也可支持簡易的手工分診(二次分診)；
9. 支持自助分診\護士二次分診\自動分診等多種分診模式；
10. 系統(tǒng)操作簡單明了，即使不熟悉電腦的、護士也無需培訓(xùn)，即可使用；
11. 顯示風(fēng)格多樣且方便；
12. 系統(tǒng)具備高可靠性，穩(wěn)定性，保證分診導(dǎo)引這一生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)穩(wěn)定運行。

呼叫站軟件模塊
診室呼叫器：用于進行患者呼叫。目前呼叫器有2種設(shè)計：物理呼叫器、虛擬呼叫器。
物理呼叫器：應(yīng)用在早期診室沒有電腦的情況下。隨著信息化水平提高，診室電腦將會普及，物理叫號器也將會被虛擬叫號器軟件替代。

護士站、醫(yī)生電腦用于各個科室的護士對本科室的排隊管理，包括查詢、調(diào)整。本系統(tǒng)對醫(yī)生診室的電腦不做特殊要求，護士站、虛擬醫(yī)生呼叫站軟件占用資源很小，忽略不計。護士站電腦可配置USB號票熱敏打印機、就診卡磁卡器、條碼掃描儀等外設(shè)，減輕護士輸入負擔(dān)。
配置：普通PC臺式機即可。不做要求。操作系統(tǒng)：WindowsXP

顯示及語音模塊
分診子系統(tǒng)的顯示及語音模塊裝載在嵌入式媒體播放終端中。
顯示模塊
1. 用于解析分診服務(wù)器轉(zhuǎn)來的導(dǎo)醫(yī)顯示信息，并以終端設(shè)計的分辨率及效果實現(xiàn)輸出。
2. 顯示模塊支持32位色的高清畫面輸出，分辨率設(shè)定為1280×720，1920×1080。
3. 顯示模塊可以根據(jù)用戶的需求靈活定制顯示畫面效果，字幕形式，顏色風(fēng)格。保證與的裝修格調(diào)匹配。分診叫號信息可以全屏，也可以分屏顯示，分區(qū)顯示多媒體畫面及分診畫面。
4. 系統(tǒng)支持集中分診排號患者信息、診室導(dǎo)診排號患者信息、等候患者人數(shù)、準(zhǔn)備號患者信息、等待候診患者信息、信息、科室信息等多元化數(shù)據(jù)顯示，支持文本、圖片、視頻等信息的遠程發(fā)布盒播放。顯示內(nèi)容豐富和可自定義。
醫(yī)院排隊叫號系統(tǒng)工作流程（用戶的具體操作流程）
科室排隊分診叫號流程
醫(yī)院排隊叫號系統(tǒng)已經(jīng)明確所需診室（醫(yī)生）的患者，可在門診大廳通過窗口（或自助機），選擇科室或者專家，通過醫(yī)療就診卡刷卡，屏幕上出現(xiàn)，如該專家下、付費等內(nèi)容，確認(rèn)無誤后相關(guān)費用也會自動從預(yù)付款賬戶中扣除。此時患者信息及時推送至相關(guān)診室門側(cè)排隊叫號屏，該患者循序已經(jīng)進行排隊，等待過程中。
未明確某位醫(yī)生時，可在窗口（或自助機）選擇普號（或?qū)＜姨枺?，（付費）完成后，直接找到所需的診室，明確在該診室后，在診室門側(cè)排隊叫號屏上刷醫(yī)療就診卡，此時該患者候診循序開始在該診區(qū)科室進行排隊，患者在診室門口等候區(qū)等候。