廣州如江智能科技有限公司是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售以及服務(wù)為一體的高科技企業(yè)。公司有一支有著多年從事小型排隊(duì)機(jī)、簡(jiǎn)易叫號(hào)機(jī)、全無(wú)線(xiàn)排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、19寸排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、候診排隊(duì)系統(tǒng)、觸摸排隊(duì)機(jī)廠(chǎng)家、分診導(dǎo)醫(yī)叫號(hào)系統(tǒng)、排隊(duì)叫號(hào)廠(chǎng)家、智能叫號(hào)機(jī)圖片、移動(dòng)叫號(hào)系統(tǒng)研發(fā)及方案實(shí)施的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，公司產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于服務(wù)大廳、、銀行、政務(wù)中心以及單位，為客戶(hù)提供從方案設(shè)計(jì)、方案實(shí)施到后期運(yùn)營(yíng)等一體化的服務(wù)，讓您*后顧之憂(yōu)!
RJ-HZ11 呼叫器，內(nèi)置Micro USB 供電接口，即插即用，0延時(shí)呼叫，通訊距離可覆蓋50到150㎡左右的信息，21個(gè)軟膠按鍵，內(nèi)置白色液晶背光燈，表面采用噴油工藝，持久耐用，手感好，液晶顯示屏采用122X32點(diǎn)陣液晶顯示模組，支持中英文顯示，字跡清晰，內(nèi)置蜂鳴器，顧客取票時(shí)，蜂鳴器發(fā)出“滴”的聲響，提醒工作人員有顧客取號(hào)，支持順呼、重呼、特呼、暫停、評(píng)價(jià)提示、轉(zhuǎn)移、業(yè)務(wù)設(shè)置、查詢(xún)等相關(guān)的叫號(hào)功能。

排隊(duì)機(jī)軟件界面功能設(shè)置：可在后臺(tái)系統(tǒng)管理、數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)明細(xì)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)分析查詢(xún)相關(guān)的數(shù)據(jù)，必要參數(shù)設(shè)計(jì)、排隊(duì)隊(duì)列設(shè)置、硬件設(shè)備管理等
必要參數(shù)設(shè)計(jì)：設(shè)置系統(tǒng)ID、派號(hào)規(guī)則、排隊(duì)號(hào)碼位數(shù)，以及設(shè)置規(guī)則等；
硬件設(shè)備管理：設(shè)置呼叫器類(lèi)型，窗口小屏LED參數(shù)信息，集中顯示屏參數(shù)配置；
取票時(shí)間管理：設(shè)置排隊(duì)陣列，可設(shè)置星期一至星期天開(kāi)機(jī)與關(guān)機(jī)時(shí)間；
號(hào)票設(shè)置：設(shè)置單位名稱(chēng)，排隊(duì)號(hào)碼，排隊(duì)號(hào)：辦理業(yè)務(wù)、辦理窗口、等候人數(shù)等；
排隊(duì)隊(duì)列設(shè)置：事項(xiàng)編碼、字符前綴、開(kāi)始號(hào)、結(jié)束號(hào)、業(yè)務(wù)代號(hào)、業(yè)務(wù)名稱(chēng)和業(yè)務(wù)分組編號(hào)等；
服務(wù)窗口設(shè)置：分組編號(hào)，窗口號(hào)，窗口別名，呼叫鍵盤(pán)，LED，集中主屏等；
服務(wù)員工設(shè)置：可設(shè)置員工編號(hào)、姓名、登錄密碼、管理權(quán)限、數(shù)據(jù)查看權(quán)限，呼叫器使用權(quán)限等；
退出系統(tǒng)：退出后臺(tái)系統(tǒng)。

智能預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng)的功能介紹：
網(wǎng)上預(yù)約：網(wǎng)上預(yù)約主要是顧客通過(guò)銀行網(wǎng)站進(jìn)行預(yù)約登記、預(yù)約查詢(xún)和預(yù)約取消。
用戶(hù)注冊(cè)：為了管理員方便管理，以及方便用戶(hù)自身日后登錄或取消預(yù)約業(yè)務(wù)，用戶(hù)想實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上預(yù)約功能，需注冊(cè)一個(gè)賬號(hào)，客戶(hù)需填寫(xiě)自己的，包含姓名、性別、聯(lián)系電話(huà)、號(hào)碼。
在線(xiàn)預(yù)約：用戶(hù)從頁(yè)面上點(diǎn)擊鏈接，進(jìn)入業(yè)務(wù)辦理預(yù)約功能，該功能以頁(yè)面嵌套的形式展現(xiàn)給用戶(hù)。該頁(yè)面包含“預(yù)約登記”和“我的預(yù)約”兩項(xiàng)功能。然后，用戶(hù)選擇需辦理的業(yè)務(wù)單位以及該單位的網(wǎng)點(diǎn)，比如銀行，選定后再選擇具體的業(yè)務(wù)類(lèi)型，比如注銷(xiāo)、匯款等等。其次，用戶(hù)還需填寫(xiě)業(yè)務(wù)辦理人的，包含姓名、性別、聯(lián)系電話(huà)、號(hào)碼、預(yù)約時(shí)間段（如9：00 - 12：00，14：00 – 16：00等等）。然后，輸入系統(tǒng)發(fā)送到手機(jī)上的的驗(yàn)證碼，點(diǎn)擊確認(rèn)預(yù)約，預(yù)約信息就會(huì)記錄到系統(tǒng)后臺(tái)，并提示此次預(yù)約成功。預(yù)約成功系統(tǒng)會(huì)發(fā)短信提醒。 
我的預(yù)約：該模塊用于用戶(hù)查詢(xún)本人的預(yù)約歷史記錄，以及評(píng)價(jià)等詳細(xì)信息。同樣的，用戶(hù)從頁(yè)面上點(diǎn)擊鏈接，進(jìn)入業(yè)務(wù)辦理預(yù)約功能頁(yè)面，點(diǎn)擊查詢(xún)功能，系統(tǒng)列出該用戶(hù)的歷史預(yù)約記錄列表，包含預(yù)約時(shí)間段，業(yè)務(wù)辦理人信息、、評(píng)價(jià)信息等等。
取消預(yù)約：用戶(hù)在“我的預(yù)約”頁(yè)面查詢(xún)出該用戶(hù)的預(yù)約歷史記錄后，如果是未辦理業(yè)務(wù)的預(yù)約，可以進(jìn)行取消，點(diǎn)擊取消按鈕，系統(tǒng)彈出提示框是否繼續(xù)，如果用戶(hù)確認(rèn)則將該預(yù)約記錄置為取消狀態(tài)。

RJ-AP10 按鍵評(píng)價(jià)器。USB 供電接口，即插即用，通訊距離可覆蓋50到150㎡左右的信息，四個(gè)評(píng)價(jià)按鍵，可評(píng)價(jià)工作人員非常滿(mǎn)意、滿(mǎn)意、基本滿(mǎn)意、不滿(mǎn)意四種評(píng)價(jià)類(lèi)別，觸發(fā)后評(píng)價(jià)器提示“您好歡迎光臨” “請(qǐng)對(duì)我的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)”“謝謝您”等語(yǔ)音，員工牌防脫落設(shè)計(jì)，從評(píng)價(jià)器上方中間直接插入員工牌，廣播員發(fā)聲，聲音清晰甜美，準(zhǔn)確識(shí)別被評(píng)價(jià)的工作人員身份，支持工作人員在調(diào)整窗口或崗位時(shí)評(píng)價(jià)信息的連續(xù)性，不至于出現(xiàn)錯(cuò)評(píng)、誤評(píng)現(xiàn)象，是通過(guò)RS485或者ISM 433無(wú)線(xiàn)通信可選內(nèi)置天線(xiàn)。
智能排隊(duì)叫號(hào)機(jī)的應(yīng)用場(chǎng)景案例：廣泛用于服務(wù)大廳、行政審批中心、外事、工商、稅務(wù)、、、金融、保險(xiǎn)、通信等具有對(duì)外營(yíng)業(yè)窗口的企事業(yè)單位。