廣州如江智能科技有限公司是一家從事電教設(shè)備，商用液晶顯示設(shè)備的設(shè)計、研發(fā)、生產(chǎn)和銷售一體化的生產(chǎn)制造企業(yè)，坐落于廣州市番禺區(qū)。公司在職人員100多名，其中研發(fā)人員10名，管理人員10名，市場銷售類人員30多名，生產(chǎn)人員50多名，如江智能科技成立以來，公司專注于教育信息化產(chǎn)品的推廣普及、系統(tǒng)集成與技術(shù)研發(fā)，如江始終堅持以“精良的品質(zhì)，的服務(wù)，不斷提高客戶滿意度“為企業(yè)發(fā)展宗旨，開拓進取，不斷創(chuàng)新，使企業(yè)做大、做強、走遠(yuǎn)。
大廳排隊叫號系統(tǒng)功能
1、 大廳排隊叫號系統(tǒng)支持多媒體LCD、不同規(guī)格的LED、通長屏窗口叫號信息發(fā)布。
2、 大廳排隊叫號系統(tǒng)集成窗口LCD排隊信息發(fā)布和集中LCD排隊信息發(fā)布，支持安卓操作系統(tǒng)。
3、 業(yè)務(wù)取號時間可自定義，大廳排隊叫號系統(tǒng)可以設(shè)置自定義清0時間。
4、 語音支持發(fā)聲、無線語音傳輸、第三方語音庫發(fā)聲、硬件語音盒語音輸出等。
5、 大廳排隊叫號機結(jié)合了普及型按鈕485評價器的通訊、普及型USB評價器通訊、USB擴展輸出液晶評價器、andriod一體式7寸和10.1寸智能窗互終端評價器的通訊。
6、 大廳排隊叫號系統(tǒng)支持windowsXP\2000，win2003、vista、win7、win8 、windows2008等windows系列操作系統(tǒng)平臺運行； 
7、 大廳排隊叫號系統(tǒng)可擴展網(wǎng)上預(yù)約、短信預(yù)約、微信預(yù)約；
8、 大廳排隊叫號系統(tǒng)擁有豐富的第三方接口，包含叫號信息發(fā)布接口、叫號接口、取號接口，可授權(quán)開放給第三方使用。

虛擬呼叫器與液晶評價器對接調(diào)試
步：安裝液晶評價器管理系統(tǒng)
根據(jù)《液晶評價系統(tǒng)使用與安裝說明書》完整安裝評價系統(tǒng)，確保評價系統(tǒng)能單工作。
第二步：設(shè)置液晶評價器通訊
打開虛擬呼叫器配置文件，在配置文件中找到以下參數(shù)并設(shè)置。因虛擬呼叫器和評價器都安裝在同一臺機，故參數(shù)設(shè)置如下。
PJQ=127.0.0.1
自動業(yè)務(wù)流程轉(zhuǎn)移功能使用說明
自動轉(zhuǎn)移使用場景舉例如下。
某預(yù)防接種系統(tǒng)需要先登記，再收費，后到接種，需要經(jīng)過3個不同的窗口處排隊。我們可以很容易的想到通過呼叫器上手動轉(zhuǎn)移功能來實現(xiàn)，其實在我們系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)設(shè)置中有一個下以流程業(yè)務(wù)設(shè)置功能，此功能的目的是呼叫器辦理完當(dāng)前業(yè)務(wù)時，可以自動判斷該業(yè)務(wù)是否還有下程業(yè)務(wù)，如果有則自動轉(zhuǎn)移到下以流程業(yè)務(wù)中。本節(jié)中我們介紹的就是這一功能的使用說明。不過此功能只能實現(xiàn)單一的連續(xù)的不能分支的流程業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移功能，比如辦理完A業(yè)務(wù)自動轉(zhuǎn)移到B業(yè)務(wù)，辦理完B業(yè)務(wù)后自動轉(zhuǎn)移到C業(yè)務(wù)，但不能實現(xiàn)辦理完A業(yè)務(wù)可以自動轉(zhuǎn)移到B業(yè)務(wù)或者C業(yè)務(wù)，此時當(dāng)存在分支時，還必須得使用手動人工轉(zhuǎn)移功能。
根據(jù)上述舉例場景，我們必須在系統(tǒng)中定義3個業(yè)務(wù)，分別為登記、收費、接種，然后將登記業(yè)務(wù)的下程業(yè)務(wù)設(shè)置為收費，收費的下程業(yè)務(wù)設(shè)置為接種，這樣就完成了流程的設(shè)置，具體參考排隊后臺管理系統(tǒng)排隊隊列管理說明。
自動轉(zhuǎn)移的操作規(guī)范說明：當(dāng)呼叫器呼叫到一個號碼時，然后按下“確認(rèn)按鈕”確認(rèn)排隊人已經(jīng)到達(dá)窗口，辦理完畢后按“結(jié)束辦理”（硬件呼叫器按下“清除”按鈕或者 順呼按鈕，順呼下一位即結(jié)束上一位）時該號自動轉(zhuǎn)移到下一個流程的業(yè)務(wù)隊列中，插入隊列的位置為下以流程業(yè)務(wù)的尾部。
流程打斷操作規(guī)范說明：當(dāng)某些號辦理到流程中時，由于某些原因該號不允許轉(zhuǎn)移到下程時，我們可以通過呼叫器上的“暫停按鈕”來打斷流程。即呼叫號碼后，按下確定，后按下“暫?！卑粹o。

預(yù)約提前取號時間和延后取號時間功能使用說明
當(dāng)排隊系統(tǒng)擁有預(yù)約排號功能時，該功能的相關(guān)設(shè)置參數(shù)才能生效。預(yù)約提前取號時間的設(shè)置是方便預(yù)約人在她的預(yù)約時間點之前就可以提前取號，一般設(shè)置10分鐘為宜。預(yù)約延后取號是耽誤了行程的預(yù)約人可以遲到一定的時間也可以預(yù)約簽到取號，一般設(shè)置10分鐘為宜。

取號軟件相關(guān)背景圖說明
在取號系統(tǒng)安裝路徑中有個子文件夾pic 內(nèi)有很多的圖片文件，這些圖片是取號系統(tǒng)各種功能頁面的顯示背景圖，我們可以更換這些圖資源達(dá)到客戶想要的美化效果，下面我們對每個圖片進行備注說明。
圖片名。說明
Frist.jpg。第1級底圖圖片，如系統(tǒng)找不到該圖片，則默認(rèn)按mainpic.jpg 做為底圖
區(qū)域名稱.jpg。以后臺業(yè)務(wù)設(shè)置中的區(qū)域的名稱為文件名的jpg圖，比如點擊區(qū)域按鈕“一樓”時的底圖界面為 “一樓.jpg”。如果按下對應(yīng)區(qū)域的按鈕時找不到該區(qū)域的底圖時默認(rèn)mainpic.jpg 為底圖
部門.jpg。以后臺業(yè)務(wù)設(shè)置中的業(yè)務(wù)分組名稱為文件名的jpg圖，比如點擊區(qū)域按鈕“稅務(wù)局”時的底圖界面為 “局務(wù)局.jpg”。如果按下部門按鈕時找不到該部門的底圖時默認(rèn)mainpic.jpg 為底圖
Mainpic.jpg。取號界面默認(rèn)顯示底圖，JPG格式
ReadCardIdpic.jpg。讀界面底圖，JPG格式
inputVipNopic.jpg。VIP號數(shù)據(jù)界面底圖，JPG格式
NONE.jpg。業(yè)務(wù)說明界面底圖，JPG格式
Khinfopic.jpg?？蛻糨斎胄畔⒔缑?包含輸入界面)底圖，JPG格式
buttonup.png 和buttondown.png。取號按鈕背景圖（默認(rèn)）
SerialXX.jpg 。SerialXX.JPG 中的為業(yè)務(wù)按鈕事項編碼，這樣我們可以為每個取號業(yè)務(wù)按鈕定義不同的按鈕底圖。比如業(yè)務(wù)1的事項編碼是1（從后臺的排隊隊列管理中可以查到該業(yè)務(wù)的事項編碼）的底圖為serial1.jpg，圖片格式為JPG。詳見按鈕底圖說明2.2.11。
廣州如江產(chǎn)品主要應(yīng)用單位有：政務(wù)服務(wù)中心、公檢法機關(guān)、車管所、展覽館、博物館、、銀行、各類學(xué)校、體育場館、酒店賓館、公司工廠、樓宇大廈、商業(yè)連鎖綜合體 、公園廣場步行街及車站碼頭飛機場等
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