廣州如江智能科技有限公司是一家從事電教設備，商用液晶顯示設備的設計、研發(fā)、生產(chǎn)和銷售一體化的生產(chǎn)制造企業(yè)，坐落于廣州市番禺區(qū)。公司在職人員100多名，其中研發(fā)人員10名，管理人員10名，市場銷售類人員30多名，生產(chǎn)人員50多名，如江智能科技成立以來，公司專注于教育信息化產(chǎn)品的推廣普及、系統(tǒng)集成與技術研發(fā)，如江始終堅持以“精良的品質(zhì)，的服務，不斷提高客戶滿意度“為企業(yè)發(fā)展宗旨，開拓進取，不斷創(chuàng)新，使企業(yè)做大、做強、走遠。
大廳排隊叫號系統(tǒng)功能
1、 大廳排隊叫號系統(tǒng)支持多媒體LCD、不同規(guī)格的LED、通長屏窗口叫號信息發(fā)布。
2、 大廳排隊叫號系統(tǒng)集成窗口LCD排隊信息發(fā)布和集中LCD排隊信息發(fā)布，支持安卓操作系統(tǒng)。
3、 業(yè)務取號時間可自定義，大廳排隊叫號系統(tǒng)可以設置自定義清0時間。
4、 語音支持發(fā)聲、無線語音傳輸、第三方語音庫發(fā)聲、硬件語音盒語音輸出等。
5、 大廳排隊叫號機結合了普及型按鈕485評價器的通訊、普及型USB評價器通訊、USB擴展輸出液晶評價器、andriod一體式7寸和10.1寸智能窗互終端評價器的通訊。
6、 大廳排隊叫號系統(tǒng)支持windowsXP\2000，win2003、vista、win7、win8 、windows2008等windows系列操作系統(tǒng)平臺運行； 
7、 大廳排隊叫號系統(tǒng)可擴展網(wǎng)上預約、短信預約、微信預約；
8、 大廳排隊叫號系統(tǒng)擁有豐富的第三方接口，包含叫號信息發(fā)布接口、叫號接口、取號接口，可授權開放給第三方使用。

虛擬呼叫器與液晶評價器對接調(diào)試
步：安裝液晶評價器管理系統(tǒng)
根據(jù)《液晶評價系統(tǒng)使用與安裝說明書》完整安裝評價系統(tǒng)，確保評價系統(tǒng)能單工作。
第二步：設置液晶評價器通訊
打開虛擬呼叫器配置文件，在配置文件中找到以下參數(shù)并設置。因虛擬呼叫器和評價器都安裝在同一臺機，故參數(shù)設置如下。
PJQ=127.0.0.1
自動業(yè)務流程轉(zhuǎn)移功能使用說明
自動轉(zhuǎn)移使用場景舉例如下。
某預防接種系統(tǒng)需要先登記，再收費，后到接種，需要經(jīng)過3個不同的窗口處排隊。我們可以很容易的想到通過呼叫器上手動轉(zhuǎn)移功能來實現(xiàn)，其實在我們系統(tǒng)中的業(yè)務設置中有一個下以流程業(yè)務設置功能，此功能的目的是呼叫器辦理完當前業(yè)務時，可以自動判斷該業(yè)務是否還有下程業(yè)務，如果有則自動轉(zhuǎn)移到下以流程業(yè)務中。本節(jié)中我們介紹的就是這一功能的使用說明。不過此功能只能實現(xiàn)單一的連續(xù)的不能分支的流程業(yè)務轉(zhuǎn)移功能，比如辦理完A業(yè)務自動轉(zhuǎn)移到B業(yè)務，辦理完B業(yè)務后自動轉(zhuǎn)移到C業(yè)務，但不能實現(xiàn)辦理完A業(yè)務可以自動轉(zhuǎn)移到B業(yè)務或者C業(yè)務，此時當存在分支時，還必須得使用手動人工轉(zhuǎn)移功能。
根據(jù)上述舉例場景，我們必須在系統(tǒng)中定義3個業(yè)務，分別為登記、收費、接種，然后將登記業(yè)務的下程業(yè)務設置為收費，收費的下程業(yè)務設置為接種，這樣就完成了流程的設置，具體參考排隊后臺管理系統(tǒng)排隊隊列管理說明。
自動轉(zhuǎn)移的操作規(guī)范說明：當呼叫器呼叫到一個號碼時，然后按下“確認按鈕”確認排隊人已經(jīng)到達窗口，辦理完畢后按“結束辦理”（硬件呼叫器按下“清除”按鈕或者 順呼按鈕，順呼下一位即結束上一位）時該號自動轉(zhuǎn)移到下一個流程的業(yè)務隊列中，插入隊列的位置為下以流程業(yè)務的尾部。
流程打斷操作規(guī)范說明：當某些號辦理到流程中時，由于某些原因該號不允許轉(zhuǎn)移到下程時，我們可以通過呼叫器上的“暫停按鈕”來打斷流程。即呼叫號碼后，按下確定，后按下“暫?！卑粹o。

預約提前取號時間和延后取號時間功能使用說明
當排隊系統(tǒng)擁有預約排號功能時，該功能的相關設置參數(shù)才能生效。預約提前取號時間的設置是方便預約人在她的預約時間點之前就可以提前取號，一般設置10分鐘為宜。預約延后取號是耽誤了行程的預約人可以遲到一定的時間也可以預約簽到取號，一般設置10分鐘為宜。

取號軟件相關背景圖說明
在取號系統(tǒng)安裝路徑中有個子文件夾pic 內(nèi)有很多的圖片文件，這些圖片是取號系統(tǒng)各種功能頁面的顯示背景圖，我們可以更換這些圖資源達到客戶想要的美化效果，下面我們對每個圖片進行備注說明。
圖片名。說明
Frist.jpg。第1級底圖圖片，如系統(tǒng)找不到該圖片，則默認按mainpic.jpg 做為底圖
區(qū)域名稱.jpg。以后臺業(yè)務設置中的區(qū)域的名稱為文件名的jpg圖，比如點擊區(qū)域按鈕“一樓”時的底圖界面為 “一樓.jpg”。如果按下對應區(qū)域的按鈕時找不到該區(qū)域的底圖時默認mainpic.jpg 為底圖
部門.jpg。以后臺業(yè)務設置中的業(yè)務分組名稱為文件名的jpg圖，比如點擊區(qū)域按鈕“稅務局”時的底圖界面為 “局務局.jpg”。如果按下部門按鈕時找不到該部門的底圖時默認mainpic.jpg 為底圖
Mainpic.jpg。取號界面默認顯示底圖，JPG格式
ReadCardIdpic.jpg。讀界面底圖，JPG格式
inputVipNopic.jpg。VIP號數(shù)據(jù)界面底圖，JPG格式
NONE.jpg。業(yè)務說明界面底圖，JPG格式
Khinfopic.jpg?？蛻糨斎胄畔⒔缑?包含輸入界面)底圖，JPG格式
buttonup.png 和buttondown.png。取號按鈕背景圖（默認）
SerialXX.jpg 。SerialXX.JPG 中的為業(yè)務按鈕事項編碼，這樣我們可以為每個取號業(yè)務按鈕定義不同的按鈕底圖。比如業(yè)務1的事項編碼是1（從后臺的排隊隊列管理中可以查到該業(yè)務的事項編碼）的底圖為serial1.jpg，圖片格式為JPG。詳見按鈕底圖說明2.2.11。
廣州如江產(chǎn)品主要應用單位有：政務服務中心、公檢法機關、車管所、展覽館、博物館、、銀行、各類學校、體育場館、酒店賓館、公司工廠、樓宇大廈、商業(yè)連鎖綜合體 、公園廣場步行街及車站碼頭飛機場等