廣州如江智能科技有限公司是一家主要生產(chǎn)排隊叫號機，安卓平板評價器，觸摸一體機，廣告機及各種智能設(shè)備的實業(yè)廠家，如江智能主要從事消費電子設(shè)備的生產(chǎn)、銷售和服務(wù)，自如江公司成立以來，如江嚴格按照ISO9001質(zhì)量品質(zhì)體系運作，堅持以“品質(zhì)為主、價格合理、交貨及時、客戶滿意”為原則，深刻地詮釋了如江科技對品質(zhì)追求的理念。
大廳排隊管理系統(tǒng)有幾個部分。
1. 大數(shù)據(jù)集中后臺管理與微信預(yù)約后臺管理系統(tǒng)，基于B/S架構(gòu)，安裝于云服務(wù)上，便于維護。
2. 服務(wù)大廳排隊管理系統(tǒng)，服務(wù)廳排隊管理系統(tǒng)與排隊機系統(tǒng)設(shè)別等，基于C/S，便于維護。
3. 預(yù)約APP與微信平臺，基于B/S架構(gòu)，實現(xiàn)預(yù)約系統(tǒng)服務(wù)，數(shù)據(jù)導(dǎo)出更加便意。
4. 數(shù)字窗口智能交互終端評價系統(tǒng)，基于B/C架構(gòu)，可實現(xiàn)窗口評價、屏幕同步、多媒體播放系統(tǒng)。
5. 大數(shù)據(jù)展示系統(tǒng)，采用B/S架構(gòu)，通過拼接屏展示數(shù)據(jù)內(nèi)容。
6. 排隊信息發(fā)布系統(tǒng)，
7. 接口服務(wù)系統(tǒng)，WebService接口提供數(shù)據(jù)交換、數(shù)據(jù)集中等數(shù)據(jù)接口。

排隊服務(wù)端調(diào)試說明書
排隊服務(wù)端為排隊系統(tǒng)的控制中樞系統(tǒng)軟件。他的參數(shù)設(shè)置是否正確關(guān)系到整個系統(tǒng)各設(shè)備的通訊和控制是否正常，我們必須仔細對每項功能的參數(shù)進行設(shè)置。
運行參數(shù)是本程序軟件訪問服務(wù)器的一些連接參數(shù)，必須設(shè)置好這些參數(shù)才能訪問到服務(wù)器，才能正常打開軟件和運行軟件。
點擊桌面上的“排隊服務(wù)端”圖標，在圖片上標右鍵，找到軟件的安裝路徑。在安裝路徑中打開配置文件setprams.ini 。然后根據(jù)參數(shù)中的中文說明配置好每一個運行參數(shù)。
運行參數(shù)說明：
參數(shù)名。配置說明
Dbserver。即數(shù)據(jù)庫服務(wù)器（安裝SQL SERVER）主機的IP
dbuser。訪問服務(wù)器的賬戶，默認為sa，無需更改
sapwd。訪問服務(wù)器賬戶密碼，安裝數(shù)據(jù)庫時輸入的密碼，默認為sa
RESETNUMBER。設(shè)置該取號程序是否執(zhí)行啟動時復(fù)位排隊號，設(shè)置為0時不執(zhí)行，設(shè)置為1執(zhí)行。當系統(tǒng)中有多臺取號機或者多臺控制主機時，只需要其中一個程序執(zhí)行復(fù)位動作即可，默認設(shè)置為1
CUSTOMRESTNUMBER。自定義清零功能是否執(zhí)行，當
CUSTOMRESTNUMBER=1 時按排隊后臺必要參數(shù)設(shè)置中的自定義時間點執(zhí)行排隊號復(fù)位；
CUSTOMRESTNUMBER=0 不執(zhí)行
設(shè)置好以上基本運行參數(shù)即可運行排隊服務(wù)端，還需要配置排隊服務(wù)端運行的控制系統(tǒng)參數(shù)、系統(tǒng)參數(shù)。
控制系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置說明如下：
打開排隊服務(wù)端軟件，進入?yún)?shù)設(shè)置界面中的控制系統(tǒng)參數(shù)選項設(shè)置（排隊服務(wù)端軟件運行后默認影藏在任務(wù)欄右下角托盤中（windows 任務(wù)欄時間顯示區(qū)域盤），可以標雙擊圖標打開軟件界面）。

大廳取號系統(tǒng)與取號方式
大廳取號系統(tǒng)是排隊系統(tǒng)工作的前端用戶交互平臺，供辦事人員獲取排隊號碼操作使用。
大廳取號系統(tǒng)的主要功能有：
1、 大廳取號系統(tǒng)可設(shè)置分區(qū)取號模式，根據(jù)大廳的分區(qū)結(jié)構(gòu)，分片區(qū)部署自助取號終端，實現(xiàn)辦事人員分流獲取排隊號票，防止為了排隊而排隊。
2、 大廳取號系統(tǒng)可自由定義取號界面的底圖、按鈕的底圖（png圖，可實現(xiàn)異形取號按鈕）、取號按鈕的大小和顯示風(fēng)格、顯示位置、按鈕上的顯示字體大小、顏色等屬性，按鈕的大小可統(tǒng)一設(shè)置大小也可分別設(shè)置大小，設(shè)置靈活，實現(xiàn)不同的取號體驗效果。
3、 大廳取號系統(tǒng)可自由設(shè)定取號終端的開關(guān)機時間。
4、 大廳取號系統(tǒng)可劃分區(qū)域播放多媒體宣傳視頻信息，也可利用該功能實現(xiàn)大廳背景音樂的播放。
5、 大廳取號系統(tǒng)可自由設(shè)置取號業(yè)務(wù)按鈕上等候人數(shù)的顯示，支持按鈕上方、左邊、右邊、下方、內(nèi)部等顯示方式，等候人數(shù)顯示的字體大小、顏色可自定義設(shè)置。
6、 號票打印格式自定義設(shè)置，大廳取號系統(tǒng)可自由添加打印項并定義打印項的內(nèi)容，無限制設(shè)置打印號票的長度，號票格式支持自定義靜態(tài)文本輸出打印、排隊號碼、等候人數(shù)、辦理業(yè)務(wù)、辦理窗口、客戶信息、LOGO、業(yè)務(wù)指南、溫馨提示等內(nèi)容輸出。

大廳排隊后臺管理系統(tǒng)的添加取號時間段操作說明：
操作說明：
在管理數(shù)據(jù)表中雙擊某行（或者點擊某數(shù)據(jù)行，然后按按鈕）進入改行的數(shù)據(jù)界面，提醒內(nèi)容以及提醒倒計時數(shù)據(jù)后按保存按鈕保存。如果需要時間段，那么只能先該時間段，然后在添加該時間段來實現(xiàn)管理需求。
操作說明：
選擇需要的數(shù)據(jù)行，然后按“”按鈕即可。
注意：如果當天系統(tǒng)時間不在管理的所有時間段內(nèi)，則取號系統(tǒng)程序不提醒且允許繼續(xù)執(zhí)行取號動作，也就是說當取號時間管理中未設(shè)置任何時間段約束時，取號系統(tǒng)將允許執(zhí)行下一步取號動作。
LED窗口通條屏同步系統(tǒng)，主要由LED顯示板和同步控制系統(tǒng)組成，顯示板支持單色、雙色、全彩，通訊方式為有線，需要一臺電腦來同步顯示數(shù)據(jù)，市面上比較常見的是采用靈星雨同步控制系統(tǒng)。LED顯示板有單色、雙色Φ3.75和Φ5.0，全彩P2/P2.5/P3/P4/P4.75/P5等規(guī)格可選，采用LED同步系統(tǒng)；部署通屏信息顯示系統(tǒng)軟件；與排隊系統(tǒng)服務(wù)程序采用TCP/IP通訊，響應(yīng)度高；可以劃分區(qū)域充當集中顯示；窗口定位顯示本窗口排隊信息；強大的數(shù)據(jù)標簽定義（包含靜態(tài)標簽、排隊信息顯示標簽、圖片標簽、字幕標簽、時間標簽、日期等標簽）和顯示功能；可定義多個水平和垂直字幕滾動區(qū)域；可自定義圖片顯示；