廣州如江智能科技有限公司于2015年成立，公司坐落于廣州市番禺區(qū)石碁鎮(zhèn)前鋒北路正埗大街15號5樓，如江公司自成立以來本著開拓、進(jìn)取、創(chuàng)新、勤奮的精神，致力于商用顯示領(lǐng)域的解決方案，如江科技公司根據(jù)市場的需求，結(jié)合不同用戶特點(diǎn)，自行研究開發(fā)出一系列多用途商用顯示設(shè)備；產(chǎn)品有：智能商顯系列、自助終端機(jī)、全息展示系列等，適用于不同場所，可以滿足不同客戶的需求，且安裝、使用方便，功能實(shí)用齊全，穩(wěn)定性高。公司本著客戶至上、誠信經(jīng)營、和諧發(fā)展的理念，為客戶提供日趨的產(chǎn)品！
大廳排隊系統(tǒng)的排隊業(yè)務(wù)隊列設(shè)置數(shù)據(jù)項內(nèi)容說明：
窗口號。排隊叫號窗口的編號，一般從1號開始編碼。窗口號必須，在排隊系統(tǒng)中語音呼叫的窗口號即為該窗口，當(dāng)語音文件夾中無CounterXX.wav 文件時。虛擬呼叫器中的窗口號也將是配置該窗口號，窗口號是貫穿整個排隊系統(tǒng)中一個很關(guān)鍵的ID，通過此ID可以檢索到該窗口其他相關(guān)設(shè)備等信息
呼叫鍵盤。該窗口硬件呼叫器的物理，根據(jù)安裝在該窗口的呼叫器設(shè)置。每個分組上的呼叫器不能重復(fù)設(shè)置，設(shè)置值范圍為1~254
LED。該窗口安裝的窗口LED屏物理，根據(jù)安裝在該窗口上方的LED屏設(shè)置。設(shè)置值范圍為1~254
集中LED。該窗口叫號信息需要在集中LED屏上的物理。設(shè)置值范圍為1~254
窗口別名。窗口名稱。顯示屏或者號票打印上要使用該窗口名稱功能時使用，比如當(dāng)顯示屏顯示模式中設(shè)置了CNAME變量時，CNAME 會被次數(shù)設(shè)置的內(nèi)容取代
默認(rèn)值班員工。從員工列表中選擇一個默認(rèn)的員工即可。當(dāng)窗口呼叫器不使用登錄功能時，默認(rèn)的員工信息進(jìn)行業(yè)務(wù)受理，便于業(yè)務(wù)量統(tǒng)計、窗口評價器上的登錄員工信息顯示
分組編號。為窗口一個分組編號，默認(rèn)為1。當(dāng)系統(tǒng)中硬件呼叫器比較多且需要分區(qū)控制時，該分組號起到至關(guān)重要的作用，用于通訊控制系統(tǒng)區(qū)分控制區(qū)域的呼叫器。在排隊服務(wù)端軟件中需要設(shè)置該分組編號，告知服務(wù)端軟件控制的是哪個分組的窗口呼叫器
語音盒播放內(nèi)容。該窗口播放語音內(nèi)容模式，其中NNNN代表排隊號，KHNAME 代表客戶姓名，代表窗口號。該功能需要安裝語音庫并廠家授權(quán)后才能使用，一般情況下無需設(shè)置該參數(shù)

二維碼打印使用說明
觸摸取號系統(tǒng)支持2種二維碼打印功能，種為靜態(tài)二維碼打?。坏?種是根據(jù)設(shè)定的打印內(nèi)容生成二維碼打印。下面就這兩種方式分別說明。
靜態(tài)二維碼打印功能設(shè)置方法：
步：準(zhǔn)備二維碼打印圖片。準(zhǔn)備一個二維碼圖片，圖片的文件名為barCode.bmp，圖片的大小建議為寬度160個像素，高度160個像素分辨率，文件的格式為BMP，圖片的內(nèi)容顏色為黑白。然后將該圖片放到取號程序安裝的路徑中（和取號住程序同一路徑）。
第二步：在號票格式中添加二維碼打印項。在排隊后臺管理的號票格式設(shè)置中，添加一個二維碼打印項，具體設(shè)置方法參考號票格式打印設(shè)置說明。
第三步：設(shè)置二維碼打印方式。點(diǎn)擊桌面上的“排隊觸摸取號系統(tǒng)”圖標(biāo)，在圖片上標(biāo)右鍵，找到軟件的安裝路徑。在安裝路徑中打開配置文件setprams.ini 。找到二維碼打印設(shè)置參數(shù)位置，參數(shù)如下：
-- 二維碼打印內(nèi)容設(shè)置
[QrCode]
-- 0：靜態(tài)圖片二維碼打印，打印的二維碼圖片必須放到取號執(zhí)行文件同一路徑中，文件名為BarCode.bmp
-- 1：根據(jù)BarCodeUrl 生成二維碼打印
QrCodetype=0
-- 尺寸等級越大，打印的二維碼圖片將越大，QrCodetype=1 時該參數(shù)有效。
Pixls=4
-- 二維碼請求URL路徑，其中SSSS代表業(yè)務(wù)編碼，NNNN代表排隊號碼，DDDD：代表服務(wù)廳編碼；TTTT：代表取號時間，YYYY：代表是否預(yù)約號，SSSS：代表業(yè)務(wù)ID
BarCodeUrl=http：//xxxx/Home/MyQueueResult?m=rdUrl&Q=NNNN&H=HHHH&T=TTTT&S=SSSS
將上述參數(shù)中的 QrCodetype=0 設(shè)置為0即可。

由于該設(shè)備有比較多的物理特性，每種類型的屏幕特性不同，如需設(shè)置，請在廠家技術(shù)支持下進(jìn)行設(shè)置。有一個狀態(tài)是空閑狀態(tài)，空閑狀態(tài)的內(nèi)容可以為預(yù)先保存在屏體的內(nèi)容（默認(rèn)顯示內(nèi)容，也為上電顯示內(nèi)容），只需要在模式中設(shè)置為空（不設(shè)置任何內(nèi)容），系統(tǒng)將在該狀態(tài)時自動調(diào)用屏體保存在該行的內(nèi)容進(jìn)行顯示。

LED窗口通條屏顯示系統(tǒng)
1、窗口同步通屏系統(tǒng)，實(shí)際上就是LED同步控制系統(tǒng)，主要由LED顯示板和同步控制系統(tǒng)組成，顯示板支持單色、雙色、全彩，通訊方式為有線，需要一臺電腦來同步顯示數(shù)據(jù)，市面上比較常見的是采用靈星雨同步控制系統(tǒng)。
主要功能：
1. 等候人數(shù)（按隊列ID獲取內(nèi)容顯示)顯示功能
2. 下一位號碼即準(zhǔn)備號（按隊列ID獲取內(nèi)容顯示）顯示功能
3. 等候人數(shù)（按隊窗口號獲取內(nèi)容顯示)顯示功能
4. 下一位即準(zhǔn)備號（按窗口號獲取內(nèi)容顯示）顯示功能
5. 已呼叫人數(shù)（按隊列ID獲取內(nèi)容顯示)顯示功能
6. 已呼叫人數(shù)（按窗口獲取內(nèi)容顯示)顯示功能
7. 服務(wù)廳總等候人數(shù)顯示功能
8. 窗口當(dāng)前叫號與狀態(tài)顯示功能
9. 集中叫號顯示功能
10. 垂直滾動字幕顯示功能
11. 水平滾動字幕顯示功能
12. 服務(wù)廳總計已呼叫人數(shù)顯示功能
13. 圖片播放功能
14. 視頻播放功能
15. 整屏連續(xù)滾動區(qū)信息滾動功能
16. 任意區(qū)域劃分和區(qū)域顯示元素類型定義功能
17. 所見即所得設(shè)計功能
中文液晶呼叫器
液晶顯示：128*點(diǎn)陣液晶
顏色顯示：藍(lán)底白字
通信方式：無線/有線
硅膠按鍵：多功能21鍵
電源：DC5V/200mA
外形尺寸：143mmx85mmx30
凈重：0.18kg
軟件參數(shù)：
1、21鍵多功能液晶顯示，藍(lán)底白字顯示，支持7位變長排隊號碼，自動更新等待人數(shù)（HZ10）
2、具有轉(zhuǎn)移呼叫功能，可以轉(zhuǎn)移到窗口或者隊列。
3、具有特呼、重呼、順呼、暫停辦理、求助功能、等待人數(shù)變化提醒功能、超時提醒功能、查詢呼叫過的號碼、員工登錄功能
3、呼叫器循環(huán)記錄本呼叫器呼叫過的號碼，并具有斷電保存功能，能通過鍵盤查詢呼叫過的號碼并重新呼叫選擇的號碼。
4、具有超時提醒功能，服務(wù)器軟件可以為每個排隊號碼設(shè)定一個辦理時間，當(dāng)服務(wù)人員辦理時間超過了設(shè)定時間，呼叫器的蜂鳴器每隔幾秒就鳴叫兩聲提醒服務(wù)人員提高工作效率，減少客戶等待時間。
5、短信功能，服務(wù)器或者管理人員可以定向或者是廣播方式發(fā)送短信到呼叫器，呼叫器收到短信后蜂鳴器鳴叫提醒服務(wù)人員查看短信。
6、可特呼任何能輸入的數(shù)字及混合號碼，并可無限制重呼。
7、能和如江評價器無縫對接，呼叫器直接控制評價器各種功能，減少客戶成本。
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