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分診臺軟件[護士站]模塊
分診子系統(tǒng)的分診臺軟件模塊安裝在每一臺護士站電腦上，用來管理、統(tǒng)計、對應(yīng)科室所有診室的患者及排隊情況。護士登錄后，即可實現(xiàn)以下功能操作：
1. 檢索查詢：可實時按或?qū)？撇榭串?dāng)天的排隊患者總數(shù)、候診人數(shù)、人數(shù)、結(jié)診人數(shù)，以及患者自身的基本信息。
2. 隊列：可實時查看各個隊列的排隊情況，便于為患者咨詢。
3. 復(fù)診處理：病人做完醫(yī)技檢查或其它項目后，可回到處和護士說明，護士把病人安排在原來的隊列中，做復(fù)診處理。
4. 選（）：如果患者需要選不需要重新，可以把要選擇的告訴護士，護士將患者安排在的隊列當(dāng)中。
5. 綠色通道（患者排號優(yōu)先級別，優(yōu)先級別越高越優(yōu)先）：主要是針對病人、老年人、疾人等需照顧的，可實現(xiàn)優(yōu)先操作。
6. 過診處理：呼叫未應(yīng)診的患者回來時，由護士將患者重新加入到隊列當(dāng)中。分診護士可以對其進行優(yōu)先、和等操作。

分診叫號系統(tǒng)流程圖說明：
1. 排隊叫號信息由發(fā)起，通過按下“呼叫鍵”，信息既由分診服務(wù)器響應(yīng)，該服務(wù)器即改變患者的狀態(tài)及隊列號，并按需生成顯示頁面，傳送到對應(yīng)的媒體顯示終端上去。
2. 分診服務(wù)器采用輪詢方式接收的呼叫，可實時接受上百個同步呼叫。
3. 排隊信息還受護士站電腦的分診臺軟件控制，護士可以將復(fù)診、綠色通道患者進行排隊優(yōu)先處理，該操作信息也由分診服務(wù)器接收并響應(yīng)。
4. 網(wǎng)絡(luò)媒體播放終端接收來自分診服務(wù)器傳送的頁面，解析后生成1280×720的高清晰畫面，實時顯示，并同步進行語音信息播報。
5. 在二級分診顯示中，當(dāng)一個網(wǎng)絡(luò)媒體播放終端對應(yīng)一個診室時，叫號信息實時顯示。
6. 在一級分診顯示中，一個網(wǎng)絡(luò)媒體播放終端對應(yīng)多個科室多個診室時，叫號信息進行隊列顯示。

HIS接口服務(wù)器
于與HIS系統(tǒng)實現(xiàn)通訊連接，實現(xiàn)交互數(shù)據(jù)傳遞。該機對系統(tǒng)沒有高的運算性能要求，只需保證較高的可靠性。該設(shè)備在物理上與分診服務(wù)器合并為一臺設(shè)備共用，便于統(tǒng)一管理。

管理工作站（分診后臺管理系統(tǒng)）
用于對多媒體導(dǎo)引系統(tǒng)的管理，包括系統(tǒng)設(shè)置、資源管理、終端UI布局設(shè)計、信息發(fā)布，系統(tǒng)維護等，該機可以利用原有PC設(shè)備，系統(tǒng)根據(jù)權(quán)限可設(shè)計多臺管理工作站。系統(tǒng)采用C/S架構(gòu)，任意一臺登錄到系統(tǒng)內(nèi)網(wǎng)的用戶，經(jīng)過認(rèn)證后，均可實現(xiàn)系統(tǒng)管理。
配置： CPU：P4　2.0Mhz或以上。內(nèi)存：1ＧＢ內(nèi)存或以上。網(wǎng)絡(luò)：10M／100M/1000M自適應(yīng)。操作系統(tǒng)：windowsXP。
醫(yī)院排隊叫號系統(tǒng)工作流程（用戶的具體操作流程）
科室排隊分診叫號流程
醫(yī)院排隊叫號系統(tǒng)已經(jīng)明確所需診室（醫(yī)生）的患者，可在門診大廳通過窗口（或自助機），選擇科室或者專家，通過醫(yī)療就診卡刷卡，屏幕上出現(xiàn)，如該專家下、付費等內(nèi)容，確認(rèn)無誤后相關(guān)費用也會自動從預(yù)付款賬戶中扣除。此時患者信息及時推送至相關(guān)診室門側(cè)排隊叫號屏，該患者循序已經(jīng)進行排隊，等待過程中。
未明確某位醫(yī)生時，可在窗口（或自助機）選擇普號（或?qū)＜姨枺?，（付費）完成后，直接找到所需的診室，明確在該診室后，在診室門側(cè)排隊叫號屏上刷醫(yī)療就診卡，此時該患者候診循序開始在該診區(qū)科室進行排隊，患者在診室門口等候區(qū)等候。