廣州如江智能科技有限公司是一家從事以高清數(shù)字化商用顯示設備為主,集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務于一體的，如江智能已發(fā)展成為當前國內商顯液晶行業(yè)的企業(yè),總部坐落在廣州市番禺區(qū),商用顯示設備資源豐富、品質優(yōu)良，廣州如江科技以打造中國商用顯示設備行業(yè)著名品牌為己任目前為近千家企事業(yè)單位提供免費的液晶拼接方案咨詢服務.
排隊機（或者排隊機服務器）操作系統(tǒng)：數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)（建議安裝）
版本：硬件配置要求（排隊機或者服務器）
Windows XP：Microsoft SQL SERVER 2000 個人版本，需安裝Microsoft SQL SERVER 2000 sp4 補?。篊PU主屏1.6G 或以上，硬盤：16G 或以上，內存：2G 或以上。
Windows 2000：Microsoft SQL SERVER 2000 個人版本或者企業(yè)版本，需安裝Microsoft SQL SERVER 2000 sp4 補丁：CPU主屏1.6G 或以上，硬盤：16G 或以上，內存：2G 或以上。
Windows2003 SERVER ：Microsoft SQL SERVER 2000 個人版本或者企業(yè)版本，需安裝Microsoft SQL SERVER 2000 sp4 補?。篊PU主屏2.6G 或以上，硬盤：G 或以上，內存：4G 或以上。
Windows7 標準版本：Microsoft SQL SERVER 2000 個人版本，需安裝Microsoft SQL SERVER 2000 sp4 補?。篊PU主屏2.6G 或以上，硬盤：G 或以上，內存：4G 或以上。
Windows7 旗艦版本：Microsoft SQL SERVER 2000 個人版本或者Microsoft SQL SERVER 2008 R2 版本，需安裝Microsoft SQL SERVER 2000 sp4 補?。篊PU主屏2.6G 或以上，硬盤：G 或以上，內存：4G 或以上。
Windows 2008 server R2：Microsoft SQL SERVER 2008 R2 版本：CPU主屏2.6G 或以上，硬盤：128G 或以上，內存：4G 或以上。
Windows 2012 server：Microsoft SQL SERVER 2008 R2 版本：CPU主屏2.6G 或以上，硬盤：128G 或以上，內存：4G 或以上。
以別就 micorsoft SQL SERVER 2000 個人版本和 micorsoft SQL SERVER  2008 R2 版本的安裝進行說明。

排隊服務端系統(tǒng)參數(shù)設置如下：
評價器類型。排隊服務端支持通訊的評價器類型有普及型評價器和液晶評價器
其中普及型評價器包含485總線型和 呼叫器直連型。所以在此處需要根據(jù)現(xiàn)場的評價器型號選擇對應的類型。
評價器是否和呼叫器直連。區(qū)別普及型評價器的種類，不打勾時為總線485型（評價器上水晶頭為總線通訊連接線，USB為取電接口線），打勾時為與呼叫器直連型（評價器上只有USB接口線）
評價器等待評價時間。等候評價時間即為窗口呼叫器辦理結束時觸發(fā)評價器“請評價后等待評價的時間。當評價器為普及型評價器（包括ZX-AP12R\ZX-AP12RW 等型號）時需要設置，評價器默認等候超時時間為10秒，我們可以通過此參數(shù)設置自定義這個超時時間。
設置好以上所有運行參數(shù)后，即可運行排隊服務端軟件，運行后，排隊服務端將與呼叫器、窗口LED屏、集中LED屏等設備進行通訊，實現(xiàn)叫號、語音播放、設備控制、數(shù)據(jù)中轉等功能。排隊服務端上還有很多其他功能的參數(shù)設置，我們在以下其他中詳細描述。

播放終端設置與布局設計
播放終端設置
當系統(tǒng)的信息發(fā)布相關子系統(tǒng)安裝完畢后，所有播放終端通過信息發(fā)布服務端將終端參數(shù)上傳至管理系統(tǒng)中，我們無需手動添加播放終端，只需要在終端管理中對終端進行屬相、布局設計即可，下面我們對終端管理內容詳細說明。
打開排隊后臺管理系統(tǒng)的系統(tǒng)管理菜單下子菜單《信息發(fā)布終端管理》進入信息發(fā)布終端管理界面，在界面中雙擊的播放終端進入?yún)?shù)設置界面。
配置項有：
1. 設備分組編碼。即播放終端的編組編碼，可以自定義一個分組編碼
2. 設備編碼。該編碼由終端軟件根據(jù)播放器（播放終端或者播放電腦）的硬件參數(shù)自動生成并存儲進服務器
3. 設備IP。此ip 無需設置，播放終端自動傳入服務器
4. 設備注冊碼。授權時寫入
5. 背景圖。在下拉列表中選擇一個圖設置為背景圖，如果播放資源管理中未上傳圖片時，此處將無圖片選擇，所以設置背景圖之前預先上傳資源圖片
6. 分辨率。即播放終端設備的顯示屏幕分辨率（包含播放終端控制的顯示屏寬度和高度，單位為像素），按實際分辨率設置，否則播放終端顯示界面將無法全屏顯示
7. 數(shù)據(jù)刷新時間。即播放終端上排隊信息周期從服務器的時間，建議設置為6秒以上
8. 自動關機時間。格式為HH：NN，即2位的小時，2位的分鐘，中間用冒號隔開，例如 19：00。 如果關機時間為空，則播放終端不執(zhí)行自動關機功能
9. 等待列表內容模式。也為過號列表內兄顯示模式，即每個等待號或者過號信息的顯示內容模式，比如 SSSS(NNNN)，其中SSSS代表客戶姓名，NNNN代表排隊號（在過號信息中代表過號窗口號）
10. 窗口呼叫、空閑、正在辦理、開始辦理四個狀態(tài)的顯示內容模式。窗口四個排隊狀態(tài)的顯示模式，當該播放終端為窗口叫號信息顯示終端時生效。
11. 集中顯示內容模式設置，即當播放終端為集中顯示屏時生效，即每條叫號信息的顯示內容模式，其中NNNN代表排隊號，SSSS代表姓名，代表窗口號，CNAME 代表窗口別名
12. 集中屏顯示模式。即終端當做集中屏顯示時，每個叫號的排隊號的顯示內容組成。
13. 其中NNNN代表排隊號，SSSS代表姓名，代表窗口號，CNAME 代表窗口別名
14. 設置好以上所有參數(shù)后，按“保存”按鈕保存進服務器中。

排隊軟件安裝
備軟件安裝文件與開始安裝。定期從廠家或者技術服務獲取的排隊軟件版本安裝文件，準備安裝。留意安裝文件夾名稱上備注的軟件版本號，方便之后維護。安裝和使用軟件之前建議退出360等安全軟件以及關閉防火墻，避免軟件安裝過程中這些安全軟件阻止軟件中關鍵組件的注冊和安裝，且建議操作系統(tǒng)使用超管管理遠賬戶administrator（如果非該用戶登錄，則要將軟件安裝的路徑賦予登錄賬戶的安全權限）登錄操作系統(tǒng)，避免阻止軟件訪問操作系統(tǒng)關鍵路徑導致的參數(shù)設置無法保存或者無法訪問等問題。
雙擊運行setup.exe 開始安裝。點擊下一步。
選擇安裝路徑。裝路徑默認安裝在C盤中，建議用戶選擇D盤安裝，在上圖界面中將C改成D盤（檢查系統(tǒng)中是否有D盤），按下一步按鈕。
選擇安裝類型。果安裝機器中需要安裝排隊系統(tǒng)中的所有軟件時，可以選擇“典型”，否則選擇“自定義安裝”。選擇典型時安裝排隊軟件的所有組成部分，包含排隊后臺管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫生成助手、排隊服務端、虛擬呼叫器、觸摸取號系統(tǒng)。選擇自定義安裝時，則可以選擇上述部分軟件進行安裝，比如在管理員電腦（電腦）中只需要安裝排隊后臺管理系統(tǒng)軟件。在自定義選擇軟件界面中，可以在軟件上標右鍵菜單中選擇安裝或者屏蔽安裝。后按下一步按鈕打開安裝文件界面。
安裝文件直至安裝完成。安裝完成后，在電腦的桌面上將顯示如下軟件圖標，（如果是選擇典型安裝時），同時在系統(tǒng)的所有程序中也可以找到排隊系統(tǒng)的安裝菜單目錄。
服務
所有硬件設備免費保修一年（自然災害和不可抗力因素除外）；
軟件免費維護一年。
微信預約系統(tǒng)云服務器軟件提供免費安裝、維護一年。