廣州如江智能科技有限公司是一家從事設計、研發(fā)、生產及銷售為一體的科技企業(yè)，主營產品有∶商業(yè)顯示、窗口評價器、服務評價器、評價系統(tǒng)等產品。目前，工廠的主要產品尺寸有7寸至32寸。如江科技嚴格遵循ISO9001：2008質量管理體系，以產品、服務，持續(xù)改進共同發(fā)展，科學管理，追求，精益求精服務客戶為宗旨，我們堅持走現(xiàn)代化管理之路，以品質取勝，并依此建立起一套完整的質檢驗體系，形成了與國際接軌的制造體系，為本公司產品更好的擴展國際市場奠定了基礎。
可靠性：系統(tǒng)支持實時或定時把評價數據信息上傳至后臺數據庫，定時上傳方式提供評價數據在網絡空閑時段以文件方式上傳至服務鍵盤，避免因數據過大造成業(yè)務系統(tǒng)的網絡阻塞；本系統(tǒng)后臺支持MySql、Microsoft SQL Server 2000（2005）/ DB2 / Oracle / Sybase 等各類大型關系數據庫作為后臺數據庫，系統(tǒng)穩(wěn)定可靠，支持海量數據的存儲和查詢。產品性能穩(wěn)定可靠，多行業(yè)成功實施經驗，本地化服務支持。
多樣性：數據可按多種條件（如按時間、按機構、按人員、按業(yè)務種類等）進行查詢、統(tǒng)計、分析，并打印出報表；多級權限管理功能，支持多達4級權限管理，不同等級用戶登錄進入不同的管理頁面。
開放性：系統(tǒng)支持多種管理模式、多種網絡結構方式。遵循國際和國內技術標準及工業(yè)標準，建立一個開放式、標準化的系統(tǒng)及數據庫操作平臺，保證系統(tǒng)的可移植性和互操作性；系統(tǒng)信息采集模塊數據接口協(xié)議完全開放，可支持其他硬件廠家的硬件產品，并能保證它們的兼容性；為保證良好的開放性和擴展性，硬件接口、軟件、數據庫結構與操作方法保持一致性，能在使用中根據需求變化對系統(tǒng)功能進行升級。

服務評價系統(tǒng)根據嚴密的權限管理機制對各營業(yè)網點管理員進行合理權限分配，支持局域網內任意個查詢終端通過瀏覽器方式進行訪問查詢，形成一定范圍內的數據查詢、統(tǒng)計、分析網絡，能對各營業(yè)網點的業(yè)務情況、評價滿意度等信息進行實時和歷史數據的統(tǒng)計，針對預設的項目對各網點\支行數據進行比較、分析，生成曲線圖、各式報表，為管理部門提供決策支持。

如江評價器的優(yōu)勢
安裝簡單：易安裝、易掌控，手把手教學
差評預警：監(jiān)測后臺差評彈窗提示、差評聲音提醒
防止惡意評價：評價間隔時間自定義設置、防止惡意多次評價
軟件自啟動：開機，軟件啟動、自動登錄系統(tǒng)
統(tǒng)一管理：支持內網、外網統(tǒng)一管理、可出詳細報表，可導出數據、給企業(yè)績效評估作有效依據
自定義廣告圖：可根據單位需求設置不同、輪播廣告圖，滿足多種需求
取消輪播廣告：一鍵設置取消輪播廣告圖，只展示評價界面
支持OEM：軟件支持OEM、可加使用單位名稱
評價器連接示意圖：每個按鍵式評價器都是用有線傳輸的方式與電腦相連，電腦實現(xiàn)對各窗口的員工實時。
評價流程快速便捷：客戶走近柜臺時，員工按動問候鍵，員工牌播放語音：“歡迎光臨”。員工辦理完業(yè)務后，按動評價按鍵，評價器語音提示顧客“請您選擇按鈕評價我們的服務”，同時評價器按鍵上的指示燈會閃爍提示顧客按鍵進行評價，客戶選擇按鍵評價后，評價器提示語音“謝謝”。
安裝簡單到貨即用：軟件安裝簡單不需要技術，每個人都會安裝軟件包內含詳細安裝步驟及使用說明書（評價器插入電腦USB口、—鍵安裝軟件即可使用）

系統(tǒng)介紹：評價器是本公司為適用一些客戶和應用場合需要而開發(fā)的服務窗口評價管理系統(tǒng)，能夠滿足不同應用場合需要，還可以與其它業(yè)務系統(tǒng)緊密結合使用 。
USB接口，簡單方便，無需布線，接柜臺電腦的USB接口，并在電腦上安裝控制操作軟件即可進行評價。接受顧客綜合評價，評分等級分為很滿意、滿意、一般、不滿意四個等級。防重復及惡意評價保護，一定時間內，評價終端只接受一次評價結果。時間可根據需要自行設置。終端上可嵌入（靈活裝卸）含員工照片、工號、姓名的員工卡。終端上通過星級指示燈可顯示當前員工的星級（每個星級亮一盞指示燈，分1－5幾個級別）。管理人員通過管理軟件可隨時查看柜臺人員的上柜情況，查看上柜時間等。利用評價器的軟件可進行顧客統(tǒng)計。
關于維修：自購買后收到貨日起憑機身序列號可實現(xiàn)全國一年聯(lián)保！因產品質量問題簽收后15天內可換貨，15天后維修處理，簽收-年內維修郵費AA制，一年后來回運費由買家承擔。
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