



產(chǎn)品描述
廣州如江智能科技有限公司(簡稱:如江科技)是一家致力于“互聯(lián)網(wǎng)+智慧政務”、“互聯(lián)網(wǎng)+智慧服務”、“互聯(lián)網(wǎng)+智慧銀行”應用領(lǐng)域的業(yè)務研究和系列產(chǎn)品的研發(fā)、制造及提供整體解決方案的專精特新型企業(yè)。
廣州市番禺在其政務服務中心安裝啟用了“如江科技滿意度服務評價器”,該服務評價系統(tǒng)共設(shè)置有“非常滿意”、“滿意”、“基本滿意”、“不滿意”等四個選項,在事項辦結(jié)后,辦事群眾可按鍵進行評價,操作簡單?!叭缃萍紳M意度服務評價器”的啟用,是要將監(jiān)督權(quán)交到群眾手中,工作干的好不好,群眾說了算,這一舉動更激發(fā)了我們的工作積性……”
每一次評價系統(tǒng)的五星**,都是對工作人員工作的認可,而每次差評,是對及時總結(jié)和反思的鞭策。如江科技液晶評價器,在原始的按鍵評價器上進行了智能化的升級,更新為液晶觸摸屏評價器,外觀上更簡潔,對數(shù)據(jù)的收集更準確,使用感更舒適。
廣州市稅務局行政部對窗口服務評價器的使用情況進行監(jiān)督檢查,并通過終端了解各個窗口工作人員的服務評價數(shù)據(jù)整理和報告?!耙郧斑@類評價器只能在銀行才能見到,沒想到在稅局也能給工作人員打分啦!點贊!”當事人楊女士在辦完稅務后,在液晶評價器上按下了“非常滿意”,并表示工作人員熱情效率的服務給他留下了很好的印象。這是日前發(fā)生在廣州市稅局的一個場景。
市公交公司為保障服務水平和管理水平提高工作落實到實處,將廣州如江智能科技有限公司所設(shè)計的服務評價系統(tǒng)結(jié)果將與司乘和車隊考核進行掛鉤。記者采訪部分公交乘客,大多數(shù)乘客反映,公交服務質(zhì)量評價器的安裝使用,對駕駛員和乘務員的服務形成直接監(jiān)督和評價,對提高公交服務質(zhì)量有促進作用。
“臺上一分鐘,臺下十年功。評價器既是對我們政務工作人員的鞭策,爭當群眾滿意的‘五星級’政務服務貼心人” 廣州市番禺政務服務中心相關(guān)人員說道?!昂貌钤u”系統(tǒng)上線以來,廣州市番禺政務服務中心共接收服務評價5777件,**率達98%。
廣州如江智能科技有限公司自有研發(fā)的評價器系統(tǒng),多媒體評價器界面上的按鍵數(shù)量可根據(jù)客戶需要設(shè)置,例如“滿意”“較滿意”“滿意”“一般”“不滿意”等等。同時顯示位置及顯示方式也可根據(jù)客戶需求進行調(diào)整。
廣州如江智能科技有限公司是一個兼生產(chǎn)及解決方案的提供商,有多條豐富生產(chǎn)線,研發(fā)生產(chǎn)液晶評價器、排隊叫號機,查詢機等多種產(chǎn)品,目前如江科技的產(chǎn)品均通過3C認證,擁有多項資質(zhì),的源頭廠家,歡迎致電咨詢。
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