服務(wù)承諾：
服務(wù)宗旨：快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底
服務(wù)效率：保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障，公司將在內(nèi)提供技術(shù)支持或支持。每個完成的項目免費提供一定數(shù)量的備品備件。
質(zhì)保期內(nèi)：公司生產(chǎn)的產(chǎn)品，發(fā)貨之日起三個月內(nèi)，如產(chǎn)品出現(xiàn)缺陷，實行包換，免費保修期為1年，在保修期方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損。
質(zhì)保期外：司產(chǎn)品實現(xiàn)維護(hù)，保修期外零部件的損，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設(shè)備損，供方維修或提供的配件均按成本價計。
全國各地服務(wù)熱線由專人負(fù)責(zé)，隨時接受用戶的咨詢、投訴及報修。產(chǎn)品服務(wù)中心在接到用戶報修電話后，48小時內(nèi)服務(wù)；如用戶將故障機(jī)器送到或發(fā)運至服務(wù)中心，服務(wù)中心收到故障機(jī)器后一般故障在三個工作日內(nèi)修復(fù)發(fā)回給客戶。
無線排隊叫號機(jī)采用汽車進(jìn)水烤漆外殼，流線型設(shè)計，全程無線，防爆聲波屏。
如江科技定制化服務(wù)，款式新升級：外觀定制，配置定制，功能定制，軟件定制， 接口定制。
如江科技創(chuàng)新定制，定制，為您服務(wù)：如江科技專注觸摸一體機(jī)行業(yè)，擁有成熟的技術(shù)積累，滿足各項定制要求。
外觀定制：機(jī)殼外觀、顏色。配置定制：顯、配置。軟件定制：軟件方案。功能定制：APP功能開發(fā)。外設(shè)定制：內(nèi)置攝像頭、掃碼器。定制：免費絲印logo。

排隊系統(tǒng)拓展功能：
拓展功能一：液晶電視綜合屏
網(wǎng)點排隊機(jī)通過局域網(wǎng)與后臺PC聯(lián)網(wǎng)，PC通過視頻線與液晶電視連接；
后臺PC安裝安卓盒子，系統(tǒng)可將叫號信息及其他多種信息發(fā)布到液晶電視顯示；
拓展功能二：網(wǎng)絡(luò)屏（通條屏）
網(wǎng)點排隊機(jī)通過局域網(wǎng)與通長網(wǎng)絡(luò)屏聯(lián)網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)屏可按需求自由分區(qū)顯示；
排隊機(jī)中安裝通屏無線排隊系統(tǒng)，通過網(wǎng)絡(luò)，可在網(wǎng)絡(luò)屏劃分區(qū)域顯示對應(yīng)的呼叫信息；
拓展功能三：液晶電視窗口屏
網(wǎng)點排隊機(jī)通過局域網(wǎng)與各窗口的高清機(jī)頂盒聯(lián)網(wǎng)；
高清機(jī)頂盒直接連接液晶電視，并可按不同需求，劃分多個顯示區(qū)域；
排隊機(jī)中安裝安卓盒子，通過網(wǎng)絡(luò)，經(jīng)機(jī)頂盒可將窗口呼叫信息在液晶電視中顯示；

RJ-HZ11 呼叫器，內(nèi)置Micro USB 供電接口，即插即用，0延時呼叫，通訊距離可覆蓋50到150㎡左右的信息，21個軟膠按鍵，內(nèi)置白色液晶背光燈，表面采用噴油工藝，持久耐用，手感好，液晶顯示屏采用122X32點陣液晶顯示模組，支持中英文顯示，字跡清晰，內(nèi)置蜂鳴器，顧客取票時，蜂鳴器發(fā)出“滴”的聲響，提醒工作人員有顧客取號，支持順呼、重呼、特呼、暫停、評價提示、轉(zhuǎn)移、業(yè)務(wù)設(shè)置、查詢等相關(guān)的叫號功能。

36個業(yè)務(wù)分類并配有二級分類，99個窗口199個終端
取號機(jī)：放在需要取票的地方，標(biāo)配1臺即可
呼叫器：辦理窗口呼叫客戶排隊號碼用的，每個辦理窗口需配一個
窗口屏：（常規(guī)四字屏和八字屏）用于顯示窗口當(dāng)前護(hù)具信息，每個辦理窗口需配一個
評價器：用于反映對客戶滿意度（可根據(jù)情況選購）
綜合屏：用于休息區(qū)集中顯示呼叫信息（常規(guī)四行八字和六行八字，可根據(jù)情況選配）
注：以上為常規(guī)要求配置，如需要求請聯(lián)系客服告知具體要求進(jìn)行配置，定制產(chǎn)品非質(zhì)量問題不能退貨。
可根據(jù)業(yè)務(wù)應(yīng)用設(shè)置UI  業(yè)務(wù)種類以及界面 ：logo 設(shè)置，業(yè)務(wù)種類設(shè)置，背景設(shè)置，UI控制框設(shè)置，時間設(shè)置等，用戶可根據(jù)需求或場景應(yīng)用設(shè)置更多的業(yè)務(wù)種類，以滿足更多的應(yīng)用需求。
好品質(zhì)、有保障
價格保證：自有產(chǎn)品全網(wǎng)直銷，成本控制合理，價格優(yōu)勢（集成化產(chǎn)品不僅看價格，更需要廠商實力保證，無，產(chǎn)品為0）。
服務(wù)保證：5年來使用終端數(shù)量超過50000臺，應(yīng)用于各類服務(wù)營業(yè)廳/政務(wù)大廳；全行業(yè)（只要需要排隊的服務(wù)廳）均有可參考的案例，全國各省市均覆蓋（縣部分覆蓋）均可提供安裝服務(wù)。
品質(zhì)保證：全型號排隊機(jī)均主控端使用一體化板（集成 CPU內(nèi)存  硬盤）不易，系統(tǒng)穩(wěn)定，易維護(hù)。
物流保證：全網(wǎng)包郵，12小時內(nèi)發(fā)貨，全國24-72H極速到達(dá)，全程**，安心收貨，中通物流送貨、德邦物流及專線物流可選。