廣州如江智能機(jī)有限公司作為高科技企業(yè)，產(chǎn)品作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)各作業(yè)環(huán)節(jié)、關(guān)鍵點(diǎn)的把控、例外事項(xiàng)處理做出了規(guī)范和要求，公司建立規(guī)范、的服務(wù)體系。更加周到的為客戶解決問(wèn)題，滿足不同客戶需求，特別是方便了小散客戶的需求，提升了我公司服務(wù)形象。
大廳排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)組成部件設(shè)備：取號(hào)主機(jī)、無(wú)線通訊模塊、無(wú)線呼叫器、液晶窗口顯示屏、液晶電視+多媒體控制盒。

登記臺(tái)登記叫號(hào)軟件：
1、實(shí)時(shí)看：排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)可實(shí)時(shí)看等待呼叫，已呼叫，未登記，已登記各隊(duì)列的排隊(duì)詳細(xì)情況信息。
2、呼叫：排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)可按序?qū)σ讶√?hào)人員進(jìn)行呼叫和重呼操作。
3、選擇呼叫：排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)可對(duì)未呼叫列表中的等候人員進(jìn)行選擇呼叫。
4、信息登記：排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)可對(duì)已呼叫人員進(jìn)行信息登記操作，包括姓名、年齡、聯(lián)系方式，本次接種的疫苗名稱等信息。
5、轉(zhuǎn)移隊(duì)列：排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)可以對(duì)已登記信息的人員轉(zhuǎn)移隊(duì)列操作，可以將人員直接轉(zhuǎn)移到接種隊(duì)列或者繳費(fèi)隊(duì)列。
6、編輯信息：排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)可以排隊(duì)人員的信息。
7、停電保存功能：停電后能自動(dòng)保存所有排隊(duì)情況，來(lái)電時(shí)不影響系統(tǒng)正常工作。
8、系統(tǒng)復(fù)位功能：每天/首/次開(kāi)機(jī)時(shí)排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)自動(dòng)復(fù)位清零，重新排隊(duì)。

接種疫苗：1、接種的基本資料、當(dāng)日接種疫苗、既往接種史一目了然，以供接種核對(duì)信息，避免錯(cuò)種、重種現(xiàn)象。2、由接種確認(rèn)疫苗類別及疫苗批號(hào)，并同步向家長(zhǎng)告知，準(zhǔn)確可靠。3、接種完畢后，實(shí)時(shí)記錄接種時(shí)間、實(shí)際接種疫苗批號(hào)。4、接種每人專屬登錄密碼，系統(tǒng)自動(dòng)記錄接種醫(yī)務(wù)人員。5、一對(duì)一接種服務(wù)，充分進(jìn)行告知義務(wù)，且告知內(nèi)容系統(tǒng)顯示，標(biāo)準(zhǔn)一致，體現(xiàn)預(yù)防接種規(guī)范化管理，同步提供疫苗和用途介紹。6、當(dāng)前已完成接種人數(shù)，排隊(duì)等候人數(shù)一目了然。7、系統(tǒng)能夠處理各種實(shí)際情況，例如有效處理家長(zhǎng)未接種就離開(kāi)等情況。
留觀區(qū)：1、大屏顯示接種時(shí)間和留觀到點(diǎn)時(shí)間，準(zhǔn)確提醒。2、大屏可同時(shí)播放健康教育宣教片，宣教內(nèi)容可以統(tǒng)一控制。3、家長(zhǎng)離開(kāi)，記錄留觀結(jié)束時(shí)間，通過(guò)信息化、人性化的方式，促使家長(zhǎng)主動(dòng)留觀，提高異常反應(yīng)的及時(shí)處理能力，保障接種安全。
統(tǒng)計(jì)功能：1、建立連續(xù)性預(yù)防接種服務(wù)檔案，主要包括全程疫苗接種各類信息、服務(wù)記錄、未能接種原因、服務(wù)等信息。2、可根據(jù)長(zhǎng)期積累的電子化服務(wù)檔案，對(duì)預(yù)防接種各類信息進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)，為預(yù)防接種資源div906014優(yōu)配置方案提供信息參考，例如：接種留觀情況評(píng)估，疫苗存儲(chǔ)方案評(píng)估，人力資源方案評(píng)估等等。3、由于采用了全流程信息化管理和質(zhì)控，可有效評(píng)估和考核各醫(yī)務(wù)人員的日常工作情況，實(shí)現(xiàn)責(zé)任到人。4、家長(zhǎng)來(lái)接種前，可事先通過(guò)手機(jī)接種點(diǎn)當(dāng)日是否有上次預(yù)約通知接種的疫苗（有時(shí)會(huì)出現(xiàn)缺苗），合理安排時(shí)間。5、家長(zhǎng)來(lái)接種前，也可事先能過(guò)手機(jī)接種點(diǎn)當(dāng)天接種的等候接人數(shù)，接種工作量。如前來(lái)接種疫苗的人太多，可以另選時(shí)間。

預(yù)檢、登記：家長(zhǎng)進(jìn)門(mén)取號(hào)，坐著等候叫號(hào)，登記臺(tái)叫號(hào)，家長(zhǎng)進(jìn)行登記。
候診：登記完成后家長(zhǎng)在候診區(qū)等候接種，根據(jù)語(yǔ)音和屏幕提示到接種臺(tái)依次接種。
接種：接種室呼叫人員過(guò)來(lái)接種。
留觀：接種完成后提醒家長(zhǎng)進(jìn)行留觀。
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