廣州如江智能科技有限公司擁有多項(xiàng)發(fā)明、、外觀、軟件著作權(quán)等等；已通過(guò)ISO9001：2008國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO4001環(huán)境管理體系認(rèn)證、知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系認(rèn)證、信息安全管理體系認(rèn)證、中國(guó)國(guó)家強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證（3C）、中國(guó)監(jiān)測(cè)中心PBOC認(rèn)證、安全與電子產(chǎn)品認(rèn)證等，是國(guó)家密碼商用密碼產(chǎn)品生產(chǎn)定點(diǎn)單位?！盁崆?、效率、品質(zhì)、創(chuàng)新、分享”是我們的，我們擁有的行業(yè)和高素質(zhì)的管理團(tuán)隊(duì)。
我們一直堅(jiān)持“品質(zhì)為本、服務(wù)至上”的質(zhì)量方針，專注窗口。用心至誠(chéng)，開(kāi)通服務(wù)熱線，時(shí)刻銘記全心全意為客戶服務(wù)是我們存在的理由。業(yè)務(wù)遍及金融、電力、通信、郵政、、教育、、工商、稅務(wù)等各個(gè)領(lǐng)域。我們一直在關(guān)注科技發(fā)展的*，愿與廣大客戶真誠(chéng)合作，面向未來(lái)，攜手共創(chuàng)智能技術(shù)時(shí)代美好未來(lái)。
企業(yè)滿意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)針對(duì)企業(yè)員工質(zhì)量的滿意度評(píng)分工作構(gòu)建信息化平扥平臺(tái)，并納入績(jī)效考核體系中，采用B/S結(jié)構(gòu)模式，利用SQL sever 2008作為后端數(shù)據(jù)可管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)增刪改一體化管理。
    該滿意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)淘汰了原始的紙質(zhì)評(píng)分，與傳統(tǒng)紙質(zhì)評(píng)分的方式相比，網(wǎng)上評(píng)分有以下優(yōu)點(diǎn)：
（1） 效率高
紙質(zhì)打分需要做很多前期哦工作，效率十分低下。網(wǎng)上評(píng)分方式只需要設(shè)置相應(yīng)的評(píng)分項(xiàng)，通知客戶評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)結(jié)束即可看到評(píng)價(jià)結(jié)果，效率十分高。
（2） 靈活強(qiáng)
紙質(zhì)評(píng)分的方式，如果評(píng)分中途郵編，需要重新開(kāi)始。網(wǎng)上評(píng)分的方式很靈活，如果評(píng)分項(xiàng)及占比有變，可重新設(shè)置生成。
（3） 節(jié)約人力成本
相比紙質(zhì)評(píng)分方式，網(wǎng)上評(píng)分效率非常高，而且不會(huì)以為企業(yè)的人數(shù)的增加工作量加大，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)可以節(jié)約人力成本。
（4） 建立數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)
對(duì)于網(wǎng)上評(píng)分的結(jié)果可匯總、排序、對(duì)比。根據(jù)采集到的數(shù)據(jù)可進(jìn)行多層次、多角度分析，從中挖掘出影響員工滿意度的因素和關(guān)系規(guī)律，企業(yè)可根據(jù)實(shí)際，提出切實(shí)可行的整改措施。該系統(tǒng)解決了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)單一的問(wèn)題，形成的數(shù)據(jù)系統(tǒng)可作為企業(yè)管理的一個(gè)長(zhǎng)效積極，從而提升整個(gè)企業(yè)的管理水平。

無(wú)線客戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)與配件說(shuō)明
無(wú)線評(píng)價(jià)系統(tǒng)功能：
1、ISM頻段無(wú)線通信，可以連接2個(gè)呼叫終端
2、通信頻率430-500Mhz，發(fā)送功率10dBm，頻率誤差<10ppm，距離50米到150米不等。
3、范圍1-255
4、21個(gè)按鍵，通過(guò)復(fù)用鍵（SHIFT）可以實(shí)現(xiàn)復(fù)雜的功能。
5、具有的求助功能，便于用戶做應(yīng)用，如“求助”，“報(bào)警”等
6、可以和評(píng)價(jià)系統(tǒng)無(wú)縫連接，并有的評(píng)價(jià)按鍵及功能，方便客戶使用
7、具有轉(zhuǎn)移呼叫功能，可以轉(zhuǎn)移到窗口或者隊(duì)列（由軟件決定）
8、具有棄號(hào)功能，可以丟棄過(guò)期號(hào)碼或者特定號(hào)碼
9、可特呼任何能輸入的數(shù)字及號(hào)碼，并可無(wú)限制重呼
10、高可靠，整個(gè)硬件及軟件設(shè)計(jì)經(jīng)過(guò)10年的驗(yàn)證和改進(jìn)，已是相當(dāng)?shù)某墒炜煽?，并針?duì)呼叫器情況，每個(gè)呼叫器單供電，避免一般總線供電短路燒線的情況
11、呼叫器供電采用+5V(±10%)低壓供電，可以采用電腦的USB口供電或者是具有USB A型口的手機(jī)充電器供電，電流<200mA

政務(wù)中心在綜合受理窗口配備了滿意度評(píng)價(jià)器，在事項(xiàng)辦結(jié)后，有綜合受理窗口工作人員引導(dǎo)辦事群眾通過(guò)點(diǎn)擊評(píng)價(jià)器上的“滿意、一般、不滿意”等案件，被該次辦事體驗(yàn)書(shū)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。隨著評(píng)價(jià)的次數(shù)越來(lái)越多，評(píng)價(jià)的數(shù)據(jù)成了年底評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)，通過(guò)差評(píng)的數(shù)據(jù)可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)。
    政務(wù)站點(diǎn)，對(duì)于“我要咨詢、我要建議、我要投訴”等欄目版塊，安排專人沒(méi)人登錄后臺(tái)進(jìn)行看，對(duì)群眾反映的各類問(wèn)題、投訴和意見(jiàn)，時(shí)間按職責(zé)職能進(jìn)行轉(zhuǎn)辦分辦，對(duì)復(fù)內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格審核把關(guān)，在辦事大廳顯眼位置設(shè)置了征求意見(jiàn)箱和投訴舉報(bào)電話，明確了投訴受理范圍、內(nèi)容好辦理時(shí)限，本著客觀公正、實(shí)事求是的原則，及時(shí)妥善處理群眾投訴和意見(jiàn)建議。
    為了方便群眾網(wǎng)上申報(bào)，許多政務(wù)中心都會(huì)置辦排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、多功能詢機(jī)方便辦事群眾往事申報(bào)和詢。全面配套落實(shí)自助詢機(jī)、排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、評(píng)價(jià)系統(tǒng)等自助終端。

供電企業(yè)的是企業(yè)為了滿足客戶需求而形成的一種勞務(wù)形式，器的對(duì)象是以客戶為核心，那么在評(píng)價(jià)質(zhì)量上就理所當(dāng)然以客戶為主。如何評(píng)價(jià)供電企業(yè)的質(zhì)量知否，如江科技客戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)就能解決這一問(wèn)題。評(píng)價(jià)系統(tǒng)可以針對(duì)供電企業(yè)的各部門(mén)的每個(gè)人員進(jìn)行評(píng)價(jià)，當(dāng)業(yè)務(wù)辦理完成之后，評(píng)價(jià)系統(tǒng)自動(dòng)提醒客戶對(duì)人員進(jìn)行評(píng)價(jià)，根據(jù)客戶的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)從而知道企業(yè)的質(zhì)量的打水平。
    通過(guò)供電企業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)分析后，供電企業(yè)便知道自己需要改善的地方，隨著我國(guó)社會(huì)的不斷的進(jìn)步，人們的生活水平得到了顯著的改善，人們對(duì)產(chǎn)的質(zhì)量要求更高。供電企業(yè)作為提供電能的企業(yè)，在向客戶中的過(guò)程中就需要重視質(zhì)量的替身，這樣才保證企業(yè)能夠持續(xù)發(fā)展。因此，供電企業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)對(duì)當(dāng)前供電企業(yè)的發(fā)展具有重要的意義。
多媒體評(píng)價(jià)交互終端作為新型的窗口服務(wù)評(píng)價(jià)類設(shè)備，是集滿意度調(diào)查、多媒體節(jié)目制作和發(fā)布、自助服務(wù)制作和發(fā)布、問(wèn)卷調(diào)查、排隊(duì)叫號(hào)為一體的綜合性解決方案。即將電子工號(hào)牌、評(píng)價(jià)、信息交互、廣告（圖片或視頻）等功能集于一體，優(yōu)化柜面，整潔有序。
多媒體評(píng)價(jià)器系統(tǒng)采用C\S架構(gòu)，包含服務(wù)端、客戶端兩部分。服務(wù)端主要用于收集和分析數(shù)據(jù)，一個(gè)內(nèi)網(wǎng)或局域網(wǎng)中只要安裝一個(gè)服務(wù)端即可。客戶端主要用于員工登錄使用評(píng)價(jià)、拍照、錄像、屏幕同步等功能或管理員登錄管理基礎(chǔ)信息、查看相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)或遠(yuǎn)程控制多媒體終端，內(nèi)網(wǎng)中或局域網(wǎng)中根據(jù)實(shí)際情況可安裝多個(gè)客戶端軟件。