廣州如江智能科技有限公司是一家從事智能排隊叫號系統(tǒng)綜合設備的國家高新技術型企業(yè)。旗下主打如江以電商渠道為主的電商，如要是以工程項目集成、定制化的系列為主。以做“技術型”企業(yè)為定位，堅持高清化、智能化、行業(yè)化、定制化的發(fā)展方向，擁有業(yè)內(nèi)的自主核心技術和可持續(xù)研發(fā)能力，產(chǎn)品系列包括服務大廳排隊機、電腦叫號機、工行排隊叫號機、飯店排隊叫號系統(tǒng)、在線排隊系統(tǒng)、無限排隊機、分診叫號系統(tǒng)、排隊叫號機、叫號機、叫號系統(tǒng)等以及各種定制化排隊叫號產(chǎn)品，可根據(jù)客戶需求定制17英寸-65英寸專顯類產(chǎn)品。產(chǎn)品可廣泛應用于：政務、銀行、郵政、等服務多種領域。公司憑借的技術優(yōu)勢，利用珠江三角洲的電子集散地的生產(chǎn)優(yōu)勢，研發(fā)、生產(chǎn)出性價比行業(yè)的顯示產(chǎn)品。
排隊分診叫號系統(tǒng)
實時查看：分診叫號系統(tǒng)可實時查看各個隊列的詳細情況（如：排隊隊列名稱、候診人數(shù)、已人數(shù)、未到過號人數(shù)、當前隊列后一次呼叫的患者姓名、排隊序號、呼叫或診位、叫號時間等)。
復診（回診）處理：當患者做完檢查項目后，可回到護士導診臺，護士把患者安排在原來醫(yī)師的隊列中，做復診處理，分診叫號系統(tǒng)同時可根據(jù)需求設置復診插隊策略，例如：優(yōu)先插隊、間隔插隊，可設置間隔人數(shù)。
患者選醫(yī)師：分診叫號系統(tǒng)支持將患者手動分配至或診室下排隊候診。
優(yōu)先：分診叫號系統(tǒng)可對“”患者進行標識，并對此類患者可進行優(yōu)先操作，例如老、幼、軍人、離休等患者可優(yōu)先，同時叫號屏幕可顯示此類患者標識，如“軍”、“幼”等，并用其他顏色以示區(qū)別，打消其他患者疑慮。
現(xiàn)場預約：分診叫號系統(tǒng)支持預約功能，可按照某某個時段對患者進行預約，有效分散患者時間，具備預約時段管理。
批量簽到：早間高峰期患者突增情況下，分診叫號系統(tǒng)支持自動報到和手動批量報到機制，避免患者擁堵分診臺簽到，降低排隊護士工作量。

排隊管理系統(tǒng)的主要功能特點如下：
排隊叫號機可自動出票、按鍵出票、觸摸屏出票。
排隊叫號機的號票或發(fā)號機上的顯示屏會顯示每個顧客前面的等待人數(shù)和大約等待時間。
排隊叫號系統(tǒng)支持號碼可在不同服務類別的柜臺窗口之間相互轉移，顧客不必重復排隊。
排隊叫號機系統(tǒng)設有多個優(yōu)先級，可及時處理柜臺窗口前滯留的顧客。
排隊叫號機具備登錄操作功能和退出操作功能：工作開始前，輸入員工代碼進行登錄操作，工作結束后，退出排隊系統(tǒng)。
排隊叫號機系統(tǒng)實現(xiàn)客戶自主選擇柜員功能。
排隊叫號機系統(tǒng)實現(xiàn)與對公企業(yè)會計系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)，在排隊的同時，實現(xiàn)對其身份合法認證。
排隊叫號機系統(tǒng)支持通過讀卡器讀取客戶相關信息后，自動區(qū)分VIP客戶和普通客戶，自動區(qū)分對公客戶和對私客戶，并按營業(yè)機構自定的排隊規(guī)則自動編組排隊。
排隊叫號機系統(tǒng)的產(chǎn)品完全模塊化設計，可以微電腦，也可以PC控制，還可以通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)遠程。
排隊叫號機系統(tǒng)提供業(yè)務狀態(tài)查詢功能。

如江科技的排隊叫號機內(nèi)置易裝紙結構自動切紙打印機，裝紙時直接打開蓋子放入紙卷即可，無需對齊吸紙孔裝紙，杜絕因裝紙失敗現(xiàn)象產(chǎn)生故障率。切刀壽命在30萬次以上，打印速度每秒250。觸摸屏、二維碼、二代、IC卡、、自動識別系統(tǒng)等多種取票方式(可選）。排隊叫號機內(nèi)置全433無線或485有線傳輸信號距離遠穩(wěn)定，主機接通電源即可使用，軟件可遠程調理。17寸A管紅外觸摸堅屏LED液晶顯示器，標準偏差小于2，同點5000萬次無故障。排隊叫號機內(nèi)置工板支持不間斷運行。排隊叫號機采用豪華全鋼金屬機身，防銹烤漆工藝機柜，外觀大方簡潔。

排隊系統(tǒng)取號機界面
排隊系統(tǒng)所有的設置窗口均為全中文windows窗口菜單形式。即會初步使用電腦的人員就可以在短時間內(nèi)學會操作、設置。排隊系統(tǒng)可隨意設置更改發(fā)號機界面，完全可以根據(jù)用戶的需要實現(xiàn)個性化設計。排隊系統(tǒng)可以隨心所欲的添加和隊列，每項業(yè)務隊列的初始號和結束號可自主隨意設定。排隊系統(tǒng)支持窗口所對應服務的每項業(yè)務可隨意設置無限優(yōu)先級別也可設置成同等級別，同等級別以時間來區(qū)分先后叫號順序，在設置隊列優(yōu)先級里，數(shù)字設越大優(yōu)先級別越高。排隊系統(tǒng)可以充分利用客戶提供的卡或其他磁卡，定義卡的規(guī)律出號，其他卡無效。排隊系統(tǒng)支持短信提示功能。排隊系統(tǒng)提供給客戶的號票內(nèi)容可稱得上是象一張空白的紙，客戶可任意編輯號票上的內(nèi)容，如徽標、字體的大小、時間的格式、不同業(yè)務打印不同內(nèi)容等，并可隨意拖動號票上內(nèi)容的位置。
排隊叫號機日常維護注意事項，維修基本原則。
進行排隊叫號機維修應遵循的基本原則，如江科技進行維修判斷應從簡單的事情做起，簡單的事情，一方面指觀察，另一方面是指簡捷的環(huán)境。簡單的事情就是觀察，它包括： 
1、 排隊叫號機設備周邊的環(huán)境情況與位置，電源、連接件、其它設備，溫度與濕度等
2、 排隊叫號機所表現(xiàn)的現(xiàn)象、顯示的內(nèi)容、及它們與正常情況的區(qū)別
3、 排隊叫號機內(nèi)部環(huán)境情況、灰塵、連接、器件的顏色、指示燈的狀態(tài)等
4、 電服軟件配置的情況、叫號系統(tǒng)資源、使用的操作系統(tǒng)、排隊叫號機安裝了何種其它軟件、硬件驅動版本。從簡單的事做起，有利于精力集中，有利于對故障的判斷與定位，一定注意，必須通過認真的觀察后，才能進行判斷及維修。