廣州如江智能科技有限公司在行業(yè)中以多年的度凝聚了一批多媒體顯示設備硬件技術人才及高素質的營銷人員，建立了、完備、快捷的服務體系及服務中心，雄厚的技術實力和豐富的運營經(jīng)驗，奠定了如江在智能設備行業(yè)的地位，為如江在多媒體顯示設備領域的迅速發(fā)展創(chuàng)造了良好基礎，產(chǎn)品遠銷國內外。
營業(yè)網(wǎng)點是銀行的窗口，柜臺配置的合理與否，直接影響到銀行為客戶提供服務的質量。隨著IT技術的發(fā)展，傳統(tǒng)的柜員牌、密碼鍵盤、評價器等舊式柜臺設備已不適應商業(yè)銀行日益發(fā)展的需要。我們認為改善和優(yōu)化窗口設備，已成為銀行的當務之急，而窗口多媒體交互終端，將成為銀行尋覓已久的有力。
    如江窗口多媒體交互終端用數(shù)字化技術和網(wǎng)絡化技術取代陳舊落后的柜員牌、評價器、密碼鍵盤和揚聲器，與銀行網(wǎng)點轉型的戰(zhàn)略有機結合，配合營業(yè)廳的客戶路徑與觸點，構架基于現(xiàn)代IT技術的窗口服務平臺。
    窗口多媒體交互終端可以實現(xiàn)改善服務、安全提升和信息發(fā)布功能，應用液晶屏視角控制和隨機數(shù)字鍵盤技術，大大提高客戶的密碼安全級別，為安全再加一把鎖。
窗口多媒體交互終端能夠有效提高服務質量和服務效率，將銀行服務的窗口的零散設備全部納入IT化建設的體系，實現(xiàn)內容的全面數(shù)字化，管理的全面網(wǎng)絡化。

產(chǎn)品名稱：如江10.1寸智能多媒體交互終端窗口評價器
    如江科技10.1寸平板一體機智能交互終端是一款多功能用途的工業(yè)級平板電腦，彩用無風扇設計，具備防水防塵的特點，搭載雙核處理器，呢藕汁大容量內儲存，為用戶帶來快速流暢的操作體驗。擁有豐富的接口設計HDMI，USB，RJ45等等，便于外部功能擴展，預裝Android操作系統(tǒng)，能兼容各種應用軟件。
    隨著網(wǎng)絡信息化時代到來，網(wǎng)絡成為工作中**的資源，如江科技10.1寸mini觸控一體機作為工業(yè)級平板電腦，應用領域較廣。本身設計自帶RJ45網(wǎng)口，帶有WiFi功能，十分便于數(shù)據(jù)的傳輸。
    無電池設計師如江10.1寸智能交互終端的亮點，我們都是知道，在眾多的數(shù)碼電子產(chǎn)品中，都離不開電池，單電池在設備長時間運作中容易老化，且產(chǎn)品容易發(fā)熱，導致設備在運作過程中很不穩(wěn)定。因此如江多媒體交互終端彩用無電池設計，直連5V的DC電源，可勝任高強度的工作場合。待機時間與打印機、電腦之類不相上下，連續(xù)開機數(shù)十天都不會有問題。

窗口客戶服務滿意度評價系統(tǒng)集客戶評價信息采集、窗口對講錄音（可選）、窗口對講、業(yè)務信息顯示、語音提示、電子崗牌、業(yè)務宣傳信息展示等功能于一體。服務滿意度評價器既能取代傳統(tǒng)的營業(yè)員崗牌和窗口對講設備，使營業(yè)窗口擺設更加簡潔、整齊，又能實時、動態(tài)向客戶展示業(yè)務信息，使客戶對業(yè)務信息一目了然，營業(yè)員與客戶的信息交流更加透明、簡便，工作效率更高。同時，客戶服務滿意度評價器還可以采集客戶對營業(yè)員服務質量的評價信息，記錄營業(yè)員與客戶對話錄音，并按營業(yè)員、營業(yè)廳和業(yè)務類別分別進行查詢統(tǒng)計，為企業(yè)提供科學、公正的考核依據(jù)。
窗口客戶服務滿意度評價系統(tǒng)的數(shù)據(jù)管理服務器：
存儲（ORACLE數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)）系統(tǒng)數(shù)據(jù)，包括營業(yè)廳資料、營業(yè)員資料、業(yè)務宣傳資料、營業(yè)員辦理業(yè)務數(shù)據(jù)、客戶評價數(shù)據(jù)、窗口錄音資料等；窗口客戶服務滿意度評價系統(tǒng)數(shù)據(jù)存儲和檢索服務軟件。

在服務窗口安裝窗口評價滿意度評價器是群眾衡量服務質量直觀的反映。
廣州如江科技一直致力于窗口服務行業(yè)的設備和解決方案的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務，多年以來，我們秉承“誠信、合作、敬業(yè)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，積極探索，大膽創(chuàng)新，逐步確立了較為科學的發(fā)展，構建了較為規(guī)范的管理體系，形成了具特色的企業(yè)文化，并在實踐中培養(yǎng)了一支具有較高綜合素質和職業(yè)精神的人才隊伍，為企業(yè)的良性發(fā)展奠定了堅實的基礎。