廣州如江智能科技有限公司于2015年成立，公司坐落于廣州市番禺區(qū)石碁鎮(zhèn)前鋒北路正埗大街15號5樓，如江公司自成立以來本著開拓、進取、創(chuàng)新、勤奮的精神，致力于商用顯示領域的解決方案，如江科技公司根據市場的需求，結合不同用戶特點，自行研究開發(fā)出一系列多用途商用顯示設備；產品有：智能商顯系列、自助終端機、全息展示系列等，適用于不同場所，可以滿足不同客戶的需求，且安裝、使用方便，功能實用齊全，穩(wěn)定性高。公司本著客戶至上、誠信經營、和諧發(fā)展的理念，為客戶提供日趨的產品！
播放資源管理
打開排隊后臺管理系統(tǒng)的系統(tǒng)管理菜單下子菜單《信息發(fā)布資源管理》，如下圖。
在界面中點擊“添加”，然后瀏覽并選擇需要上傳的資源路徑（比如顯示背景圖片、播放圖片、播放視頻文件等），后點擊“上傳文件”完成資源上傳到文件服務器中，供播放終端。
點擊資源所在的行，可以按“”按鈕掉資源文件。
注意：如上傳失敗，則檢查后臺管理軟件的配置文件中相關ftp服務器的參數設置正確或則檢查文件服務器是否安裝正確。排隊服務端FTP服務器配置如下：
-- 文件服務器參數
[FtpServer]
-- 文件服務器IP
Serverip=127.0.0.1
-- 用戶名
user=ftpuser
-- 密碼
pwd=ftpuser

以下詳細介紹LED屏調試工具的使用說明步驟。
步：找到并打開集中LED發(fā)送程序調試工具軟件
從廠家或者廠家提供的工具包中打開窗口LED編輯與發(fā)送程序。調試工具軟件必須運行于安裝了無線收發(fā)器或者連接了LED屏的電腦主機上。
第二步：設置大屏的參數
首先選擇發(fā)送串口，按“打開串口”打開通訊端口，注意在打開串口之前，確保其他應用程序未占用該串口（比如排隊服務端還在運行時需要先關閉排隊服務端軟件）。
然后選擇屏號（即屏中控制卡的）、設置屏幕的寬度和高度（控制顯示板像素分辨率），按保存設置按鈕保存設置內容。
第三步：給LED屏添加顯示區(qū)域與內容
因集中屏具有分區(qū)顯示功能，支持添加5個區(qū)域，所以編輯軟件上具有添加顯示區(qū)域、顯示區(qū)域功能，以下我們分別對這些功能加以說明。
添加顯示區(qū)域：按下添加顯示區(qū)后，彈出屬性對話框，在對話框中設置好各項屬性參數后，按確定完成添加。
顯示區(qū)域：在設計區(qū)域中選中一個區(qū)域（選中時，顯示區(qū)域背景色為綠色），然后按下“顯示區(qū)域”按鈕完成。
第四步：發(fā)送數據
添加好顯示區(qū)域以及編輯好每一個區(qū)域的內容后，后按“發(fā)送”將顯示內容發(fā)送到屏體。

號票重打按鈕顯示使用說明
取號系統(tǒng)支持號票重打功能（或者獲取紙質號票功能）。當排隊系統(tǒng)中需要開啟該能時，需要在取號軟件中開啟號票重打按鈕，開啟后客戶按下該按鈕是輸入取號時的號后，系統(tǒng)從取號隊列中獲取號票的狀態(tài)并顯示在列表中（只有未叫號的號才顯示，已叫號的號不支持重打），在列表中選擇一個號即可打號票。注意此功能需要取號系統(tǒng)支持有輸入客戶信息（比如號）功能時才支持此功能。
開啟重打按鈕方法：點擊桌面上的“排隊觸摸取號系統(tǒng)”圖標，在圖片上標右鍵，找到軟件的安裝路徑。在安裝路徑中打開配置文件setprams.ini 設置如下參數即可。
//預約取號按鈕是否顯示與按鈕坐標
[BCHONGDA]
ISVISIBLE=0
-- 按鈕上文字信息
Caption=號票重打
X=656
Y=462
width=320
height=85
其中ISVISBLE =0 則屏蔽重打按鈕；
其中ISVISBLE =1 則開啟重打按鈕；
CAPTION 為預約簽到按鈕上顯示的問題，使用單位可以自行定義顯示，一般默認設置為“重打號票”；
X和Y 為預約簽到取號按鈕顯示的位置，預約按鈕啟用后，也可以在按鈕位置設計中直接拖動設置其顯示位置（詳見取號按鈕位置設置）；
Width 和 height 為預約按鈕的寬度和高度（即按鈕大小設置）。

同步長屏系統(tǒng)軟件系統(tǒng)調試顯示項屬性說明：
1. 標簽類型。本系統(tǒng)支持多達15種顯示標簽類型，各標簽類型在顯示項說明中進行描述，各標簽的類型完成各項顯示功能
2. 排隊窗口號\隊列編碼。顯示項顯示數據的條件，比如顯示哪個窗口的排隊相關信息，顯示哪個排隊隊列的相關信息，在編輯界面中的排隊窗口編輯框有多重意義，根據添加的標簽類型而定，當添加的是排隊標簽類型時，此處條件為輸入窗口號；如果為隊列相關標簽類型時，此處條件為輸入隊列編碼。
3. 內容。當標簽類型為靜態(tài)標簽時，即為標簽上的顯示內容；
4. 當標簽類型為集中屏標簽時，
5. 當標簽類型為水平滾動字幕時，即為滾動的文字內容；
6. 當標簽為垂直滾動字幕時，為播放的文本文件的文件名（在下拉列表中選擇一個已經上傳的文件）；
7. 當標簽類型為時間標簽時，為時間區(qū)域顯示內容模式設置；
8. 除以上標簽以外的其他標簽時，無需設置。
數碼液晶呼叫器
顯示：8位數碼液晶
顯示顏色：黑底白字
通信方式：無線/有線
通信距離：200米
硅膠按鍵：多功能21鍵
電源：DC5V/200mA
外形尺寸：143mmx85mmx30
凈重：0.18kg
1、21鍵多功能液晶顯示，黑底白字顯示，3位等待人數，5位排隊號碼。（HZ11）
2、具有轉移呼叫功能，可以轉移到窗口或者隊列。
3、具有特呼、重呼、順呼、暫停辦理、求助功能、等待人數變化提醒功能、超時提醒功能、查詢呼叫過的號碼、員工登錄功能
3、呼叫器循環(huán)記錄本呼叫器呼叫過的號碼，并具有斷電保存功能，能通過鍵盤查詢呼叫過的號碼并重新呼叫選擇的號碼。
4、具有超時提醒功能，服務器軟件可以為每個排隊號碼設定一個辦理時間，當服務人員辦理時間超過了設定時間，呼叫器的蜂鳴器每隔幾秒就鳴叫兩聲提醒服務人員提高工作效率，減少客戶等待時間。
5、短信功能，服務器或者管理人員可以定向或者是廣播方式發(fā)送短信到呼叫器，呼叫器收到短信后蜂鳴器鳴叫提醒服務人員查看短信。
6、可特呼任何能輸入的數字及混合號碼，并可無限制重呼。
7、能和如江評價器無縫對接，呼叫器直接控制評價器各種功能，減少客戶成本。