廣州如江智能科技有限公司是一家集產品設計、研發(fā)、生產、銷售、以及服務于一體的高新企業(yè)。產品主要有：智能排隊叫號機、LED顯示屏、多功能廣告機、觸摸查詢一體機、排隊叫號系統(tǒng)、智能客戶評價系統(tǒng)等等。
公司近年來一直致力于自助服務終端設備的開發(fā)和制造，為自助服務終端系統(tǒng)提供整體解決方案。公司依靠的科技研發(fā)、工藝設計、加工設備、完整的質量保證體系和完善的服務體系，使得如江排隊機系列自助終端業(yè)界，"、高性能、高穩(wěn)定"為如江科技一貫堅守的產品。目前，我們正在朝著為客戶量身定制，行業(yè)深度應用的方向發(fā)展，如江排隊機系列自助服務終端有其良好的發(fā)展前景，如江排隊機系列自助服務終端將廣泛應用于通訊、金融、、交通、、工商、稅務等行業(yè)。
呼叫站軟件模塊
診室呼叫器：用于進行患者呼叫。目前呼叫器有2種設計：物理呼叫器、虛擬呼叫器。
物理呼叫器：應用在早期診室沒有電腦的情況下。隨著信息化水平提高，診室電腦將會普及，物理叫號器也將會被虛擬叫號器軟件替代。

分診叫號模塊信息流設計
分診叫號系統(tǒng)的流程詳細說明：
1. 患者到首先通過HIS系統(tǒng)，患者的信息存在數(shù)據(jù)庫中，分診系統(tǒng)通過與HIS系統(tǒng)接口程序實時讀取表單，并送至分診服務器。
2. 分診服務器根據(jù)電腦的登錄信息，自動將患者信息進行分配，每個電腦都獲得了對應的患者排隊列表。
3. 分診服務器同步將患者信息同步至護士站電腦，護士站電腦也可進行患者排隊信息組織，并由該電腦將排隊信息傳送到電腦上。
4. 獲得患者排隊信息后，即可通過虛擬叫號器進行叫號操作。

系統(tǒng)拓撲結構說明
1、網絡平臺：可以是的局域網絡，系統(tǒng)要求帶寬：中心出口10Mbps，終端節(jié)點1Mbps，支持wifi無線網絡。圖中交換機支持2層交換即可。
2、信息發(fā)布服務器：系統(tǒng)核心，可采用高性能PC架構服務器，裝有系統(tǒng)主服務程序，用于多媒體內容的存儲、調度，數(shù)據(jù)庫的運行操作。它與網絡應有良好的帶寬保證。
3、分診服務器：用于接收HIS接口服務器、診室電腦、護士站電腦傳來的信息，實時生成的分診導引信息，并按顯示規(guī)則推送到各個顯示終端上，系統(tǒng)規(guī)模較小時，它可與信息發(fā)布服務器合并為一臺。
3、HIS接口服務器：是與已有HIS系統(tǒng)進行通訊的接口機，它可以設計為雙網模式，保證HIS系統(tǒng)安全，該機也可根據(jù)實際情況，與信息發(fā)布服務器合并為一臺。
4、管理工作站：用于對系統(tǒng)的管理，包括系統(tǒng)設置，終端內容組織、UI布局，信息發(fā)布，系統(tǒng)維護等，該機可以利用原有PC設備，系統(tǒng)根據(jù)權限可設計多臺管理工作站。
5、診室電腦：采用原有的電腦，加裝虛擬呼叫站軟件，方便進行患者叫號。每個診室電腦都需安裝“虛擬呼叫站”軟件。
6、護士站電腦：采用原有設備，加裝分診臺軟件，護士可方便進行排隊信息檢索查詢、患者調號等工作。
7、媒體播放顯示機：用于顯示叫號信息、多媒體導引信息。它是一臺帶有網絡播放能力的液晶顯示器，該設備內嵌有網絡媒體播放終端，一體化設計，可實現(xiàn)全自動定時開關機，并設計有多種尺寸和樣式，便于內不同區(qū)域安裝及工業(yè)化應用。
8、媒體播放終端：內已有液晶電視時，系統(tǒng)可提供立的網絡媒體播放終端，它接受來自網絡的數(shù)據(jù)及信令，實時顯示需要播放的內容。

表單接口規(guī)范
1. 信息。編號：vareChar(20)。姓名：varChar(20)。所在的科室編碼：varChar(20)。的：varChar(50)。
2. 科室信息。科室編碼：varChar(20)?？剖颐Q：varChar(50)。
3. 信息。的編號：int  4。編號：varChar(20)。姓名：varChar(50)。所掛的科室編號：varChar(20)。科室名稱：varChar(50)。時間：datetime。患者號：varChar(50)?；颊咝彰簐arChar(20)。
保修服務
所有產品均按原廠家標準保修，如有增減保修期則以合同為準。在保修期內，如果設備發(fā)生故障，我們將調查故障原因，并修復直至滿足技術指標和性能的要求，或者更換整個或部分有缺的部件。如屬人為故障，將按設備部件成本和人工成本收取費用。過保后可根據(jù)客戶的需求，為客戶提供每年定額的（按合同額15%計算）、性的技術支持與服務。
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