廣州如江智能科技有限公司（簡稱“如江”）成立于2015年，現(xiàn)位于廣州市番禺區(qū)，作為國內(nèi)早期從事于液晶顯示設(shè)備廠家之一，經(jīng)過多年的發(fā)展，現(xiàn)已發(fā)展成為集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)于一體的。公司自主“如江”發(fā)展迅速，已成為商顯行業(yè)上的主導(dǎo)，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷國內(nèi)外，并得到客戶一致認(rèn)可和**。
取號(hào)系統(tǒng)首頁視頻播放功能使用說明
在觸摸取號(hào)系統(tǒng)軟件主界面中影藏有一個(gè)播放視頻的區(qū)域，通過開啟該區(qū)域視頻播放功能，可以實(shí)現(xiàn)取號(hào)機(jī)上廣告或者宣傳視頻的播放。使用該功能，建議叫號(hào)聲音不能在取號(hào)機(jī)上播放，也就是說取號(hào)和排隊(duì)服務(wù)端程序需要裝在不同的電腦上，防止叫號(hào)聲音與播放視頻的聲音沖突。播放的視頻文件格式支持AVI、mp3、mp4、mpg 等（系統(tǒng)自帶的windows media player 支持播放的視頻文件都支持播放，如不支持，則安裝對(duì)應(yīng)的視頻編碼解碼軟件擴(kuò)展支持）。
設(shè)置方法：
步：準(zhǔn)備視頻文件
取號(hào)系統(tǒng)播放的視頻文件來自取號(hào)系統(tǒng)安裝路徑中的media file 文件夾，將播放的文件放入該文件夾內(nèi)即可。該系統(tǒng)播放視頻的文件順序?yàn)闊o需的，軟件讀取文件夾內(nèi)的文件列表順序?yàn)椴シ彭樞颉?br/>第二步：設(shè)置視頻播放區(qū)域參數(shù)
進(jìn)入?yún)?shù)設(shè)置界面，切換到 走馬燈與視頻播放 設(shè)置選項(xiàng)頁。在圖中選中主界面中是否播放視頻為播放，并輸入播放區(qū)域的寬度、高度、播放位置的X和Y軸坐標(biāo)（相對(duì)屏幕），后按“立即更新并保存配置”保存后取號(hào)主界面中將顯示一個(gè)播放區(qū)域。

大廳排隊(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng)的添加取號(hào)時(shí)間段操作說明：
1. 排隊(duì)業(yè)務(wù)。即系統(tǒng)中隊(duì)列管理中的排隊(duì)業(yè)務(wù)。
2. 部門名稱。即排隊(duì)隊(duì)列管理中的業(yè)務(wù)分組名稱。
3. 開始時(shí)間。即時(shí)間段的開始時(shí)間點(diǎn)，比如08：00。時(shí)間設(shè)置格式為HH：nn，2位小時(shí)和2位（不足兩位在前面補(bǔ)0）分鐘，中間用冒號(hào)隔開，例如 08：00，不能設(shè)置成8：00
4. 結(jié)束時(shí)間。即時(shí)間段的結(jié)束時(shí)間點(diǎn)，比如12：00。同上，結(jié)束時(shí)間點(diǎn)一定要大于開始時(shí)間點(diǎn)，且注意內(nèi)的時(shí)間段不要有重疊和交叉設(shè)置，這樣會(huì)引起時(shí)間段沖突
5. 取號(hào)日。從周一到周日，按周中的每天為單位，本系統(tǒng)已周中第幾日為單位日期進(jìn)行設(shè)置。同上
6. 是否允許繼續(xù)取號(hào)。當(dāng)選擇允許時(shí)，則允許該時(shí)段取號(hào)；當(dāng)選擇不允許時(shí)，則系統(tǒng)阻止該業(yè)務(wù)在該時(shí)段的取號(hào)。
7. 提醒內(nèi)容。即按下某業(yè)務(wù)按鈕時(shí)，如果當(dāng)前時(shí)間在該設(shè)置的時(shí)間范圍內(nèi)，將彈框提醒此處設(shè)置的提醒內(nèi)容。

同步長屏系統(tǒng)軟件系統(tǒng)調(diào)試各顯示項(xiàng)說明：
1. 靜態(tài)文本標(biāo)簽。該標(biāo)簽在布局中可以任意的添加多個(gè)，用于顯示節(jié)目布局中固定的文本顯示內(nèi)容，顯示內(nèi)容輸入到顯示項(xiàng)的內(nèi)容屬性中即可。
2. 排隊(duì)內(nèi)容(按窗口號(hào)獲取內(nèi)容)文本標(biāo)簽元素。該顯示項(xiàng)是根據(jù)窗口條件值來確定顯示的文本內(nèi)容，比如節(jié)目布局中有1個(gè)窗口條件為1 的標(biāo)簽，則當(dāng)終端收到來自排隊(duì)服務(wù)端發(fā)送1號(hào)窗口的叫號(hào)狀態(tài)數(shù)據(jù)時(shí)，根據(jù)終端的叫號(hào)內(nèi)容模板組裝內(nèi)容顯示在該標(biāo)簽元素上。該標(biāo)簽元素在節(jié)目中可以添加多個(gè)，也就是說一個(gè)終端可以顯示一個(gè)窗口或者多個(gè)窗口的實(shí)時(shí)叫號(hào)數(shù)據(jù)，但同一個(gè)窗口只能添加一個(gè)標(biāo)簽，也就是說條件相同的標(biāo)簽只能添加一個(gè)。標(biāo)簽有四種狀態(tài)顯示，四種狀態(tài)的顯示內(nèi)容模式在配置文件中（同步顯示軟件安裝路徑中的配置文件setprams.ini中設(shè)置 ）進(jìn)行設(shè)置，說明如下：
3. //空閑時(shí)顯示內(nèi)容，當(dāng)窗口無排隊(duì)號(hào)碼呼叫時(shí)，lmode=歡迎光臨  
4. //正在服務(wù)時(shí)顯示模式，排隊(duì)號(hào)碼在窗口受理中，smode=服務(wù)NNNN
5. //暫停服務(wù)時(shí)顯示模式，當(dāng)窗口暫停服務(wù)時(shí)，emode=暫停服務(wù)
6. //排隊(duì)呼叫時(shí)顯示模式，當(dāng)窗口正在呼叫某排隊(duì)號(hào)碼時(shí)，wmode=請(qǐng)NNNN號(hào)到號(hào)窗
7. 在模式的適當(dāng)位置可以插入NNNN（排隊(duì)號(hào)碼）、C（窗口號(hào)）、HNAME (客戶姓名) 和 CNAME (窗口別名)
8. 日期時(shí)間標(biāo)簽。標(biāo)簽元素的內(nèi)容模板中的變量YYYY為年，為月，DD為日，HH為小時(shí)，MI為分鐘，SS為秒鐘，WW為星期。該元素可以拆分成多個(gè)元素顯示，也可以一個(gè)元素顯示，用戶根據(jù)實(shí)際情況而定

液晶排隊(duì)呼叫器的功能介紹與特點(diǎn)：
1. 可特呼任何能輸入的數(shù)字及混合號(hào)碼，并可無限制重呼。
2. 可與評(píng)價(jià)器直連通訊或者通過網(wǎng)絡(luò)與觸摸液晶評(píng)價(jià)器通訊，與評(píng)價(jià)器聯(lián)動(dòng)工作，實(shí)現(xiàn)一事一評(píng)功能，并能觸發(fā)評(píng)價(jià)器進(jìn)入主頁、暫停服務(wù)等頁面的互動(dòng)顯示。
3. 高可靠性，整個(gè)硬件及軟件設(shè)計(jì)經(jīng)過10年的驗(yàn)證和改進(jìn)，成熟可靠，并針對(duì)呼叫器情況，每個(gè)呼叫器單供電，避免一般總線供電短路燒線的情況。
4. 可選的通信方式：RS485通信速率38400-8-n-1；無線通信頻率430-500Mhz，發(fā)送功率10dBm，頻率誤差<10ppm，年老化率<pm室外空曠地通信距離200米，室內(nèi)通信距離根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境不同而有所不同。
5. 呼叫器供電采用+5V(±10%)低壓供電，可以采用電腦的USB口供電或者是具有USB A型口的手機(jī)充電器供電，電流<200mA。
6. 具有登錄、簽退、順呼、特呼、回呼、暫停、復(fù)位、確認(rèn)、完結(jié)、評(píng)價(jià)、轉(zhuǎn)移到窗口、轉(zhuǎn)移到業(yè)務(wù)等常規(guī)功能；
7. 具有設(shè)置內(nèi)容安全功能，設(shè)置人員必須輸入密碼才能設(shè)置呼叫器關(guān)鍵通訊參數(shù)，盡量防止非人員誤設(shè)呼叫器參數(shù)。
目前如江公司經(jīng)營范圍涵蓋各種觸摸屏、觸摸顯示器、廣告機(jī)、觸摸查詢一體機(jī)、觸摸應(yīng)用軟件及排隊(duì)管理系統(tǒng)等方解決方案，我們的產(chǎn)品廣泛應(yīng)用到金融、通信、電力、交通、、游戲、房地產(chǎn)、旅游和等行業(yè)， 以及車站、4S零售店、博物館、展覽館、圖書館、賓館酒店、KTV等場(chǎng)所。