廣州如江智能科技有限公司注冊(cè)成立于廣州番禺，是一家集生產(chǎn)及銷(xiāo)售商用觸摸一體機(jī)、多媒體廣告機(jī)、液晶拼接墻等液晶顯示終端設(shè)備的，如江秉承"以人為本，科學(xué)發(fā)展"的宗旨，以“客戶(hù)體驗(yàn)，科技創(chuàng)新”做為核心竟?fàn)幜?，締造的管理團(tuán)隊(duì)，技術(shù)團(tuán)隊(duì)和生產(chǎn)團(tuán)隊(duì),創(chuàng)建和完善“、快捷的服務(wù)體系”，不斷滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，引領(lǐng)商顯市場(chǎng)！
如果系統(tǒng)中無(wú)集中顯示屏，則必須將DCLIENTNUM設(shè)置為0。
當(dāng)播放終端做為窗口屏顯示終端時(shí)，在對(duì)應(yīng)的窗口播放終端參數(shù)中進(jìn)行設(shè)置，如下：
[CounterLcdClient]
--1號(hào)窗口終端
CounterLcd_1=192.168.1.103：9002
CounterLcd_2=192.168.1.104：9002
CounterLcd_3=192.168.1.105：9002
CounterLcd_4=192.168.1.106：9002
CounterLcd_5=192.168.1.107：9002
CounterLcd_6=192.168.1.108：9002
每個(gè)窗口設(shè)置參數(shù)規(guī)范格式為：
CounterLcd_=ip：port
其中代表窗口號(hào)，ip代表這個(gè)窗口播放終端的IP以及播放終端設(shè)置的UDP端口號(hào)。
如果現(xiàn)場(chǎng)的窗口顯示屏不是液晶顯示屏?xí)r則將所有配置信息，防止系統(tǒng)產(chǎn)生額外的網(wǎng)路通訊，且會(huì)阻塞排隊(duì)服務(wù)端的正常運(yùn)行。

系統(tǒng)調(diào)試說(shuō)明書(shū)
排隊(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng)調(diào)試說(shuō)明書(shū)
運(yùn)行參數(shù)設(shè)置。運(yùn)行參數(shù)是本程序軟件訪(fǎng)問(wèn)服務(wù)器的一些連接參數(shù)，必須設(shè)置好這些參數(shù)才能訪(fǎng)問(wèn)到服務(wù)器，才能正常打開(kāi)軟件和運(yùn)行軟件。
點(diǎn)擊桌面上的排隊(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng)圖標(biāo)，在圖片上標(biāo)右鍵，找到軟件的安裝路徑。在安裝路徑中打開(kāi)配置文件setprams.ini 。然后根據(jù)參數(shù)中的說(shuō)明配置好每一個(gè)運(yùn)行參數(shù)。
參數(shù)說(shuō)明如下：
SERVERIP：即數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器（安裝SQL SERVER）主機(jī)的IP
dbuser：訪(fǎng)問(wèn)服務(wù)器的賬戶(hù)，默認(rèn)為sa，改
PWD：訪(fǎng)問(wèn)服務(wù)器賬戶(hù)密碼，安裝數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)輸入的密碼，默認(rèn)為sa
FTP文件服務(wù)器參數(shù)配置說(shuō)明：
Serverip：安裝FTP 文件服務(wù)器軟件電腦主機(jī)的IP
user：文件服務(wù)器中配置訪(fǎng)問(wèn)賬戶(hù)名稱(chēng)，默認(rèn)ftpuser
PWD：文件服務(wù)器中配置訪(fǎng)問(wèn)賬戶(hù)密碼，默認(rèn)ftpuser
當(dāng)系統(tǒng)中使用到播放盒作為排隊(duì)信息發(fā)布設(shè)備時(shí)，需要設(shè)置，否則設(shè)置。

打印機(jī)缺紙檢測(cè)參數(shù)設(shè)置
觸摸取號(hào)系統(tǒng)軟件具備缺紙檢測(cè)的功能，支持USB接口方式的廠家型號(hào)的打印機(jī)以及所有的并口打印機(jī)。
位置設(shè)置方法：進(jìn)入?yún)?shù)設(shè)置界面，切換到打印參數(shù)設(shè)置選項(xiàng)頁(yè)，在該頁(yè)中設(shè)置打印機(jī)的正確的名稱(chēng)（在操作系統(tǒng)中將號(hào)票打印機(jī)設(shè)置為默認(rèn)的打印機(jī)）、選中需要缺紙語(yǔ)音提示和檢測(cè)缺紙選項(xiàng)，并選擇打印機(jī)的類(lèi)型（USB 和并口可選），USB打印機(jī)端口默認(rèn)為0，上述參數(shù)后按該選項(xiàng)頁(yè)中的“立即新并保存設(shè)置”按鈕保存。
注意事項(xiàng)：
打印機(jī)名稱(chēng)不能設(shè)置有誤，因?yàn)槿√?hào)程序?qū)⑼ㄟ^(guò)該名稱(chēng)將號(hào)票打印信息發(fā)送給系統(tǒng)中的打印機(jī)，當(dāng)系統(tǒng)中存在多臺(tái)打印機(jī)時(shí)。建議將號(hào)票打印機(jī)設(shè)置為系統(tǒng)默認(rèn)的打印機(jī)；大廳排隊(duì)系統(tǒng)支持的USB打印機(jī)缺紙檢測(cè)功能的型號(hào)打印機(jī)有要求，需要廠家型號(hào)或者購(gòu)買(mǎi)廠家打印機(jī)。
當(dāng)打印機(jī)不支持缺紙檢測(cè)功能時(shí)，可以關(guān)閉缺紙檢測(cè)功能方可打印號(hào)票。

叫號(hào)語(yǔ)音和設(shè)備通訊分離功能使用說(shuō)明
當(dāng)系統(tǒng)中語(yǔ)音廣播設(shè)備的線(xiàn)路在機(jī)房，而排隊(duì)主機(jī)在大廳（取號(hào)機(jī)作為整個(gè)系統(tǒng)的控制中樞）時(shí)，那么此時(shí)必須使用叫號(hào)語(yǔ)音和設(shè)備通訊分離使用功能。我們可以在機(jī)房中添加一臺(tái)控制主機(jī)用于播放排隊(duì)叫號(hào)語(yǔ)音，也作為排隊(duì)系統(tǒng)服務(wù)器，將數(shù)據(jù)庫(kù)、排隊(duì)后臺(tái)、排隊(duì)服務(wù)端（端）安裝在服務(wù)器上，取號(hào)機(jī)中安裝取號(hào)軟件和排隊(duì)服務(wù)端軟件（子端）。 取號(hào)機(jī)和服務(wù)器需要聯(lián)網(wǎng)。
應(yīng)用場(chǎng)所：奶茶店應(yīng)用場(chǎng)景、樓宇大廳場(chǎng)景應(yīng)用、投資公司場(chǎng)景應(yīng)用、公司走廊場(chǎng)景應(yīng)用、會(huì)議室場(chǎng)景應(yīng)用、工作室場(chǎng)景應(yīng)用、展廳場(chǎng)景應(yīng)用、內(nèi)嵌式安裝場(chǎng)景、智慧銀行場(chǎng)景應(yīng)用、室場(chǎng)景應(yīng)用、電梯間場(chǎng)景應(yīng)用、候機(jī)廳場(chǎng)景應(yīng)用、地鐵站場(chǎng)景應(yīng)用。