廣州如江智能科技有限公司是一家從事商業(yè)觸控設(shè)備、自助終端的研發(fā)和生產(chǎn)，致力于為各行業(yè)提供的觸摸自助解決方案的國家，擁有自主：RJ，如江科技。公司主要產(chǎn)品有排隊(duì)叫號機(jī)、觸摸排隊(duì)機(jī)、智能叫號機(jī)、銀行叫號機(jī)、排隊(duì)叫號機(jī)、微信預(yù)約排隊(duì)機(jī)及各行業(yè)定制自助終端設(shè)備。公司擁有的產(chǎn)品生產(chǎn)線，嚴(yán)格的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)。擁有的技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)和行業(yè)咨詢團(tuán)隊(duì)，具備的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和研發(fā)能力。
呼叫軟件：呼叫軟件安裝在配藥窗口工作人員電腦上。
排隊(duì)呼叫軟件支持熱鍵功能，操作人員可以直接使用電腦鍵盤實(shí)現(xiàn)呼叫功能。
可按工號登錄，打開排隊(duì)呼叫軟件須先輸入工號和密碼才能開始叫號，用于考核工作人員業(yè)績。 
可按窗口登錄，打開排隊(duì)呼叫軟件就可以開始叫號，不用輸入工號和密碼，減少工作人員的工作量。
“呼叫”按鈕：配藥師根據(jù)單配藥完成后，在排隊(duì)呼叫軟件“未呼叫”列表中找到單上患者姓名，點(diǎn)擊“呼叫”按鈕，這時(shí)語音系統(tǒng)播放“請王曉明到1號窗口取藥”聲音，同時(shí)窗口屏上顯示患者姓名，提示患者前來窗口取藥。
“重呼”按鈕：當(dāng)配藥師呼叫取藥患者未到，可按“重呼”按鈕重復(fù)呼叫該患者前來取藥。
通過輸入患者病歷號，系統(tǒng)可自動(dòng)查找患者信息進(jìn)行呼叫。

智能預(yù)約排隊(duì)叫號系統(tǒng)是將原有的單點(diǎn)式叫號機(jī)，通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)與網(wǎng)上預(yù)約，端預(yù)約互聯(lián)互通的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約系統(tǒng)。由顧客在網(wǎng)上或者客戶端提出業(yè)務(wù)辦理預(yù)約申請，交換到預(yù)約系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫，然后顧客在預(yù)約時(shí)間段內(nèi)到已預(yù)約的營業(yè)點(diǎn)取號機(jī)上輸入即可打印預(yù)約排隊(duì)號小票，然后排隊(duì)等待叫號業(yè)務(wù)辦理，辦理業(yè)務(wù)過程中預(yù)約顧客可優(yōu)先辦理。
銀行管理人員可登錄后臺管理統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)，查看各個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的排隊(duì)及網(wǎng)上預(yù)約詳細(xì)情況，通過后臺管理系統(tǒng)可制定優(yōu)化的業(yè)務(wù)辦理流程。通過后臺管理系統(tǒng)可將的評價(jià)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行上傳和統(tǒng)計(jì)。
對接網(wǎng)上預(yù)約系統(tǒng)：提供/輸入號碼確認(rèn)預(yù)約，確認(rèn)后獲得排隊(duì)號，根據(jù)預(yù)約時(shí)間和業(yè)務(wù)進(jìn)入相對應(yīng)的列隊(duì)排隊(duì)。網(wǎng)上預(yù)約—取號—叫號等待—業(yè)務(wù)辦理—后臺數(shù)據(jù)管理

取藥排隊(duì)叫號系統(tǒng)是指在中、西藥房處病人排隊(duì)取藥所使用的智能化叫號系統(tǒng)，通過與HIS系統(tǒng)對接獲取病人的繳費(fèi)信息，藥房工作人員提前配藥，配藥完成后再進(jìn)行呼叫病人取藥，通過此種方式能有效解決排隊(duì)取藥時(shí)間長、無序、噪雜等現(xiàn)象。系統(tǒng)由排隊(duì)主控軟件、取藥軟件叫號器、取藥窗口液晶屏或LED窗口屏組成，叫號聲音由外接音箱、功放組成。
藥房取藥排隊(duì)叫號系統(tǒng)解決方案特點(diǎn)：
取藥排隊(duì)叫號系統(tǒng)采用B/S架構(gòu)，方便管理維護(hù)。
取藥排隊(duì)叫號系統(tǒng)能夠?qū)崟r(shí)接收HIS系統(tǒng)傳來的患者繳費(fèi)信息，并生成排隊(duì)隊(duì)列。
取藥排隊(duì)叫號系統(tǒng)可與藥房擺藥系統(tǒng)進(jìn)行無縫連接，通過藥房窗口屏幕進(jìn)行實(shí)時(shí)展示。
取藥排隊(duì)叫號系統(tǒng)支持患者繳費(fèi)后未分和預(yù)分窗口兩種模式。
呼叫器呼叫患者時(shí)窗口屏幕同步呼叫。
取藥窗口屏顯示能顯示全部已呼叫患者信息 。
病人取藥完成后姓名自動(dòng)從顯示屏幕上清除。
顯示屏幕上的內(nèi)容信息可定時(shí)滾動(dòng)顯示。

取藥排隊(duì)叫號系統(tǒng)分兩個(gè)應(yīng)用場景：
藥房取藥排隊(duì)叫號系統(tǒng)通過與HIS系統(tǒng)對接獲取患者的繳費(fèi)信息，藥房工作人員提前配藥，配藥完成后再進(jìn)行呼叫病人取藥，患者聽到語音播報(bào)或看到顯示屏幕提示信息后，前往相應(yīng)的窗口取藥，有效地解決了患者排隊(duì)等候和擁擠等問題。
患者在完成繳費(fèi)后只需直接到藥房大廳自助簽到機(jī)或掃描收費(fèi)單簽到，系統(tǒng)會自動(dòng)將信息發(fā)往藥房，藥房工作人員開始配藥，配藥完成后藥房發(fā)藥人員通過叫號系統(tǒng)呼叫對應(yīng)的患者取藥，患者聽到語音播報(bào)或看到顯示屏幕提示信息后，前往相應(yīng)的窗口取藥。
服務(wù)—購買須知
關(guān)于物流：小型機(jī)器默認(rèn)發(fā)快遞，大型機(jī)器默認(rèn)發(fā)中通快運(yùn)（如需換物流，請與客服聯(lián)系）；運(yùn)費(fèi)視不同地區(qū)和運(yùn)輸方式而定，詳情咨詢客服。
關(guān)于發(fā)貨：如江所有產(chǎn)品出廠前均按照行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，由的技術(shù)嚴(yán)格質(zhì)檢，并超過72小時(shí)拷機(jī)測試，如需要定制產(chǎn)品，請與客服協(xié)商。
關(guān)于退換貨：自銷售之日起7日內(nèi)，非人為因素而發(fā)生的硬件故障，商品包裝完整、外觀無損、配件齊全，經(jīng)核實(shí)后，均提供修理、換貨或退貨服務(wù)（定制產(chǎn)品除外）；退貨時(shí)，贈品、收據(jù)或需同時(shí)寄回。
關(guān)于質(zhì)保：如江所有產(chǎn)品質(zhì)保一年（返修各自承擔(dān)發(fā)出運(yùn)費(fèi)），過了質(zhì)保期的機(jī)器酌情收取工本費(fèi)（液晶屏幕、配件費(fèi)用及運(yùn)費(fèi)），終生免費(fèi)提供及技術(shù)支持。
關(guān)于收貨：當(dāng)您收到我司產(chǎn)品時(shí)，簽收前，務(wù)必本人當(dāng)場開箱驗(yàn)貨，有條件的可通電驗(yàn)機(jī)，如發(fā)現(xiàn)裝破損、產(chǎn)品損和異常，一定要拒絕簽收，切記！沒有當(dāng)場開箱驗(yàn)貨，之后開箱發(fā)現(xiàn)破損和異常的，責(zé)任自負(fù)。
產(chǎn)品包裝：紙箱包裝--潔凈牢固，能嚴(yán)密封閉，具有較好的防塵防潮性能；打木架包裝—貨物不易磕碰，因而能有效保護(hù)商品安全。
所有產(chǎn)品出廠前需經(jīng)技師嚴(yán)格檢測，并48小時(shí)拷機(jī)；48小時(shí)發(fā)貨，定制產(chǎn)品，拍前請聯(lián)系在線客服確定發(fā)貨時(shí)間。