廣州如江智能科技有限公司是多媒體教學(xué)一體機(jī)、智能會議平板、查詢機(jī)、廣告機(jī)、拼接屏等智能終端設(shè)備等產(chǎn)品生產(chǎn)加工的公司，擁有完整、科學(xué)的質(zhì)量管理體系。
服務(wù)評價交互終端的常見功能
服務(wù)評價交互終端的設(shè)備信息功能
本模塊提供服務(wù)評價交互終端相關(guān)參數(shù)信息的查閱?？蛻艨梢噪S時進(jìn)入本模塊查看服務(wù)評價交互終端的運(yùn)行狀態(tài)。當(dāng)安裝人員現(xiàn)場調(diào)式機(jī)器時，也可通過本模塊快速設(shè)置服務(wù)器IP，或者退出評價器的服務(wù)系統(tǒng)。
服務(wù)評價交互終端的展示宣傳功能
服務(wù)評價交互終端包括圖片展示、視頻展示兩大功能?？蛻艨梢栽O(shè)計自己的宣傳展示列表，通過服務(wù)器端推送至服務(wù)評價交互終端，服務(wù)評價交互終端將會循環(huán)展示每張宣傳圖片或視頻。同樣，類似于歡迎標(biāo)語模塊，客戶完全可以將本模塊設(shè)為得及界面，來全屏展示您的宣傳內(nèi)容。
服務(wù)評價交互終端的即時語音功能
服務(wù)評價交互終端實(shí)現(xiàn)將任意文字內(nèi)容，轉(zhuǎn)化為語音進(jìn)行播報。當(dāng)服務(wù)窗口異常繁忙時（如車站售票處），工作人員可以使用本模塊，輸入想播報的文字信息，通過服務(wù)評價交互終端直接進(jìn)行語音播報，同時如果服務(wù)具有規(guī)范回答內(nèi)容，還可以將此內(nèi)容設(shè)置為快捷鍵，真正實(shí)現(xiàn)恢復(fù)，減少服務(wù)人員工作量。當(dāng)然，服務(wù)評價交互終端還可以配備外放揚(yáng)聲器，使音效效果好。
服務(wù)評價交互終端的屏幕同步功能
服務(wù)評價交互終端可以實(shí)時將工作電腦的屏幕狀態(tài)同步顯示在評價交互終端屏幕上。共有四種同步方式，種是一次性截屏，類似QQ截屏功能，區(qū)域，雙擊截屏；第2~4中是實(shí)時同步，但焦點(diǎn)不同，分別是全屏同步、鼠標(biāo)指針區(qū)域同步、輸入焦點(diǎn)區(qū)域同步，比如，當(dāng)顧客因某種原因需要查詢詳細(xì)付費(fèi)清單，窗口工作人員完全可以使用此功能將電腦上的內(nèi)容推送到服務(wù)評價交互終端上進(jìn)行顯示，是客戶對該內(nèi)容進(jìn)行復(fù)核，這樣有效地減少了業(yè)務(wù)節(jié)分，提供結(jié)算效率。

窗口智能交互終端模塊：增強(qiáng)電信，超長續(xù)航。。4500mAh續(xù)航，可持續(xù)待機(jī)5小時。

隨著社會的進(jìn)步，人們的生活質(zhì)量在不斷提升，這也促使人們對服務(wù)質(zhì)量的要求日益提高。中國與國際的接軌，使得各行各業(yè)之間的競爭不斷加劇，而對于廣大行政服務(wù)行業(yè)來說，就直接體現(xiàn)在了柜臺服務(wù)上。行政服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量，直接代表著企業(yè)和部門的整體服務(wù)質(zhì)量和理念，服務(wù)工作人員的個人形象、工作，也直接彰顯了企業(yè)的整體形象。因此，提高企業(yè)大廳服務(wù)質(zhì)量水平，加強(qiáng)企業(yè)員工服務(wù)體系管理，已經(jīng)成為目前服務(wù)行業(yè)迫在眉睫的工作重心和目標(biāo)。
    我司經(jīng)過長久的沉淀，多年的經(jīng)驗積累，不斷推陳出新，終于今年重磅推出這樣一款符合大眾需求的系統(tǒng)，“I系列顧客服務(wù)評價系統(tǒng)”。（或稱窗口多媒體評價交互終端）
    “I系列顧客服務(wù)評價系統(tǒng)”的核心在于“評價”二字，我司多年的液晶評價器研發(fā)經(jīng)驗，為新技術(shù)積累了豐富穩(wěn)定的評價數(shù)據(jù)分析匯總算法，直觀且準(zhǔn)確的呈現(xiàn)針對員工、窗口、大廳、機(jī)構(gòu)等多種方式的滿意率圖表數(shù)據(jù)。與此同時，我們以基本的評價功能為基點(diǎn)，擴(kuò)展研發(fā)出各種擴(kuò)展功能，從而賦予“多媒體”深刻的意義。

如江科技智能評價交互終端的功能
    ①支持通電開機(jī)、斷電關(guān)機(jī)，定時開關(guān)機(jī)，可在多媒體評價交互終端設(shè)置界面選擇開關(guān)機(jī)方式，易維護(hù)。②支持錄音錄像，作為大廳的，還原現(xiàn)場；歡迎時開始錄音錄像（可通過后臺設(shè)置是否啟用錄音錄音），評價時錄音錄像停止，當(dāng)評價內(nèi)容為滿意項時，上傳一張現(xiàn)場圖片防止自己人評價，當(dāng)評價內(nèi)容為不滿意時，上傳整段錄音錄像內(nèi)容，還原現(xiàn)場情況。③支持宣傳展示功能，宣傳展示資源通過后臺管理系統(tǒng)添加并支持多種資源文件（文本，圖片，視頻，word文檔等），每個多媒體評價交互終端可以選擇不同的播放列表，針對性的播放不同內(nèi)容。④支持問卷調(diào)查，問卷調(diào)查內(nèi)容可通過后臺管理系統(tǒng)添加，問卷調(diào)查的結(jié)果可以在后臺統(tǒng)計分析，為決策提供數(shù)據(jù)參考。⑤支持通知公告/信息查詢功能：及時發(fā)布通知及辦事指南，便于辦事群眾了解政策法規(guī)，根據(jù)指南辦理相關(guān)事務(wù)。⑥支持TTS語音播報功能，常用語音播報內(nèi)容可自定義熱鍵，點(diǎn)擊相應(yīng)熱鍵終端播報自定義的內(nèi)容；語音播報界面提供輸入內(nèi)容框，輸入什么內(nèi)容，終端播放什么內(nèi)容。
如江科技一直致力于智能排隊叫號系統(tǒng)開發(fā)，生產(chǎn)及銷售，產(chǎn)品涵蓋：排隊叫號系統(tǒng)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心排隊叫號系統(tǒng)、計劃免疫排隊叫號系統(tǒng)、政務(wù)大廳排隊叫號系統(tǒng)、其它行業(yè)排隊叫號系統(tǒng)、相關(guān)硬件產(chǎn)品；公司擁有的科技研發(fā)團(tuán)隊及設(shè)備，擁有完整的質(zhì)量保證體系和完善的服務(wù)體系，現(xiàn)已廣泛應(yīng)用于金融、、郵政、通信、工商、稅務(wù)、保險、交通等多個領(lǐng)域行業(yè)。
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