廣州如江智能科技有限公司創(chuàng)建于2015年，集研發(fā)、生產、銷售于一體的。公司總部坐落于廣州番禺，在廣州，深圳擁有三家現(xiàn)代化工廠，產品涵蓋排隊取號機、液晶評價器、觸摸查詢機、觸摸屏一體機、多媒體教學一體機、液晶廣告機等。經銷網絡遍布全國，影響力與日俱增！ 定位：觸摸屏一體機！ 理念：優(yōu)先保證產品品質的理念（而非成本優(yōu)先） 展望：立志成為多媒體觸控行業(yè)領牌！ 公司宣傳語：選擇如江 選擇放心
客戶評價器軟件安裝說明
務端軟件安裝：找一臺電腦作為服務器，安裝服務端軟件，雙擊運行，默認安裝即可。
客戶端軟件安裝：在安裝服務端的電腦或的電腦上安裝客戶端軟件。雙擊運行，默認安裝即可。
客戶端與服務器互相之間是通過固定IP連接的（客戶端安裝好，打開客戶端-打開設置按鈕-輸入安裝服務端那臺電腦的IP）。直接登錄客戶端就能查看到所有的評價數(shù)據（初始管理員的用戶名和密碼都是小寫的：admin）打開客戶端，以管理員的身份登陸客戶評價綜合管理系統(tǒng)，在系統(tǒng)-機構員工管理下新建機構和新建員工。
評價器驅動程序安裝：雙擊運行CH341SER.EXE可執(zhí)行程序安裝USB驅動。
人體工學設計：評價器客戶端采用整體性面膜，設計靈活美觀；流線型外型設計符合人體工學。
插入式柜員資料：插入式柜員資料卡可顯示服務工作人員的照片、工號、姓名及辦理的業(yè)務等。
實時統(tǒng)計反饋：反映不同時段的顧客意見、客流數(shù)量、員工效率、綜合數(shù)據，實時觀察變化情況，并可與歷史同期數(shù)據相比較，從而有針對性地矯正及改進服務方式、提高服務質量。

評價器是本公司為適用一些客戶和應用場合需要而開發(fā)的服務窗口評價管理系統(tǒng)，能夠滿足不同應用場合需求，還可以與單位業(yè)務系統(tǒng)緊密結合使用。USB接口簡單方便，接窗口電腦的
USB上，并在電腦上安裝控制軟件即可進行評價操作.、接受顧客綜合評價，評價等級分為非常滿意、滿意、基本滿意、不滿意.、防止重復及惡意評價保護，一定時間內評價器只接受一次的有效評價結果、評價間隔時間可自己設置.、評價器上可嵌入（靈活裝卸）含員工照片、工號、姓名的員工卡片.、管理人員通過管理軟件可隨時查看窗口工作人員的評價情況。
評價器管理系統(tǒng)是我們非常熟悉的EXCEL，操作簡單，功能強大。評價結果匯總，滿意度計算，查詢全部人員，查詢個人評價分值可自定義，查詢日期選擇。評價明細查詢，可以查詢每一條評價結果的評價日期，評價時間等查詢?？梢詥T工編號、設置查詢端用戶和密碼。查詢系統(tǒng)用戶名和密碼保護數(shù)據安全。

從業(yè)務處理邏輯上看，服務評價系統(tǒng)可以分為以下模塊：信息采集、后臺處理、數(shù)據庫、信息展現(xiàn)。
后臺處理模塊是指運行在后臺服務器上的系統(tǒng)模塊，根據其功能我們提供數(shù)據處理服務器和WEB應用服務器兩個軟件，其中數(shù)據處理服務器負責接收前臺網點主機所發(fā)送的客戶評價結果，并保存到數(shù)據庫中，對系統(tǒng)中的本日數(shù)據進行結轉，清理當日評價流水并對評價信息進行必要的統(tǒng)計和分類加工，以提高用戶查詢時的效率。同時按照用戶設定的時間生成柜員星級評價數(shù)據，由前端網點主機主動獲取。數(shù)據服務器軟件即可放置于省機構管理工作站，集中收集評價結果，也可分散放置于各市機構管理工作站，只需配置好數(shù)據庫服務器的IP、數(shù)據庫名稱即可，收集所屬網點終端的評價結果并上傳至省機構服務器數(shù)據庫。
WEB應用服務器安裝在省機構后臺服務器上，經IIS發(fā)布后，可以在本地或遠程聯(lián)網電腦上，使用IE瀏覽器打開查詢管理主頁面，系統(tǒng)支持局域網內任意個查詢終端通過瀏覽器方式進行訪問查詢，形成一定范圍內的數(shù)據查詢、統(tǒng)計、分析網絡，能對各營業(yè)網點的業(yè)務情況、評價滿意度等信息進行實時和歷史數(shù)據的統(tǒng)計，針對預設的項目對各網點\支行數(shù)據進行比較、分析，生成曲線圖、各式報表，為管理部門提供決策支持。

如江評價器的優(yōu)勢
安裝簡單：易安裝、易掌控，手把手教學
差評預警：監(jiān)測后臺差評彈窗提示、差評聲音提醒
防止惡意評價：評價間隔時間自定義設置、防止惡意多次評價
軟件自啟動：開機，軟件啟動、自動登錄系統(tǒng)
統(tǒng)一管理：支持內網、外網統(tǒng)一管理、可出詳細報表，可導出數(shù)據、給企業(yè)績效評估作有效依據
自定義廣告圖：可根據單位需求設置不同、輪播廣告圖，滿足多種需求
取消輪播廣告：一鍵設置取消輪播廣告圖，只展示評價界面
支持OEM：軟件支持OEM、可加使用單位名稱
評價器連接示意圖：每個按鍵式評價器都是用有線傳輸?shù)姆绞脚c電腦相連，電腦實現(xiàn)對各窗口的員工實時。
評價流程快速便捷：客戶走近柜臺時，員工按動問候鍵，員工牌播放語音：“歡迎光臨”。員工辦理完業(yè)務后，按動評價按鍵，評價器語音提示顧客“請您選擇按鈕評價我們的服務”，同時評價器按鍵上的指示燈會閃爍提示顧客按鍵進行評價，客戶選擇按鍵評價后，評價器提示語音“謝謝”。
安裝簡單到貨即用：軟件安裝簡單不需要技術，每個人都會安裝軟件包內含詳細安裝步驟及使用說明書（評價器插入電腦USB口、—鍵安裝軟件即可使用）
發(fā)貨須知：
裝箱清單：主機*1、電源適配器*1、使用說明書*1、支架*1、保修卡*1。
發(fā)貨說明：本店產品為定制型產品，發(fā)貨時間以買賣雙方協(xié)商的交貨日期為準。
簽收須知：
收到貨之后，請確認產品數(shù)量是否正確，包裝是否完好，檢查產品是否有破損，確認無誤后再簽收。
如果不是本人簽收，請務必交代好產品的數(shù)量，包裝是否有破損等，以免給你帶來不必要的麻煩。
服務：
本產品一年內免費保修（非人為損壞），返修運費買賣雙方各自承擔
廣告機、一體機提供30天包換。