我們的追求：追求客戶利益化；智能排隊行業(yè)解決方案商；追求滿意的服務(wù)；追求可持續(xù)發(fā)展的方針；追求以人為本的生存之道。
語音模塊
1. 系統(tǒng)嵌入TTS語音搜索引擎技術(shù)，使系統(tǒng)能夠同步、清晰和準(zhǔn)確的發(fā)音。支持患者姓名呼叫。
2. 支持普通話中文、粵語兩語種，并能將文本信息直接合成為語音信息；合成語音的語速、音量可調(diào)節(jié)。
3. 系統(tǒng)支持叫號語音內(nèi)容模式自由定義。
4. 實現(xiàn)對同一診區(qū)內(nèi)的各個喇叭進行立控制，即同一診區(qū)內(nèi)的各個喇叭可同時廣播相同內(nèi)容。
5. 每個分診區(qū)域（比如內(nèi)科分診區(qū)、分診區(qū)、 放射科分診區(qū)、B超檢查科分診區(qū)、檢驗科分診區(qū)、 藥房區(qū)等等）需要一套語音模塊。

分診子系統(tǒng)也會為部分用戶提供物理叫號器的定制化設(shè)計。
虛擬呼叫站是一個軟件模塊，它裝載在診室電腦中，登錄HIS系統(tǒng)后，虛擬呼叫器即顯示在桌面上。
虛擬呼叫站模塊與HIS系統(tǒng)接口，同步的用戶名、登錄密碼，保證一次登陸，即進入系統(tǒng)及開啟虛擬叫號器。虛擬呼叫站根據(jù)習(xí)慣，隨意放置在電腦桌面任何地方。
虛擬呼叫站設(shè)計非常簡單，不做培訓(xùn)，任何均可操作使用，采用標(biāo)點擊方式，即可實現(xiàn)以下功能：
1. 下一位：按患者排隊隊列呼叫下一個患者。順呼操作時，一級分診屏、二級分診屏同時響應(yīng)。
2. 重呼：用于對診室門口病人的重復(fù)呼叫。重呼操作時，只有二級分診屏進行語音響應(yīng)，顯示畫面不接受響應(yīng)。

用LCD建立環(huán)境視覺焦點
現(xiàn)有內(nèi)部，公示各類信息的主要工具采用的主要是水牌，玻璃櫥窗等固定的紙質(zhì)媒介。這類媒介傳遞往往亮度不足，擺放位置也帶有隨意性，信息傳遞效果較差。
LCD液晶電視由于其高亮度及畫面變化特征，它會立即成為環(huán)境中的視覺焦點。通過LCD進行信息傳遞，效果，且通過畫面色彩調(diào)整，與可以很好匹配。
所以根據(jù)需求在公共區(qū)域內(nèi)，有效部署LCD液晶顯示屏是必要且富有成效的建設(shè)工作。
用LCD替代現(xiàn)有LED設(shè)備
目前很多為了解決信息顯示的問題，在內(nèi)部署了大量的LED單色或雙色屏，但總體檔次并沒有提升，反倒帶來一些突出問題：
LED多數(shù)采用單調(diào)的顏色尤其是紅色，容易使候診患者情緒加煩躁。
LED主要用于戶外，遠觀為佳，但在戶內(nèi)，環(huán)境狹小，近看LED屏極為刺眼，已形成視覺污染。
LED顯示內(nèi)容太少，無法滿足日益增長的信息投放量。而主流的LCD液晶電視，則可以有效解決以上問題。

媒體播放終端用在已有液晶電視的點位，該點位的液晶電視則由媒體播放終端進行播放控制。
多媒體導(dǎo)引系統(tǒng)采用的媒體播放終端盒，基于嵌入式主板設(shè)計，高可靠性，低功耗，支持7*的工業(yè)化應(yīng)用，可靠性能遠優(yōu)于普通PC機。
排隊叫號系統(tǒng)采用分布式結(jié)構(gòu),集中與授權(quán)分級管理模式,系統(tǒng)至少支持、科室、診室管理。導(dǎo)診信息管理中心服務(wù)器通過網(wǎng)絡(luò)遠程控制終端播放機，實現(xiàn)智能導(dǎo)診和信息的傳輸、控制、播出。中心服務(wù)器與前端顯示屏，觸摸查詢一體機，以及LED顯示屏進行統(tǒng)一控制管理，極大地降低了管理成本，提高了工作效率。
排隊叫號系統(tǒng)前端顯示采用B/S架構(gòu)，使管理平臺與服務(wù)器相對分離，用戶只需通過互聯(lián)網(wǎng)或內(nèi)部網(wǎng)登陸服務(wù)器端即可完成內(nèi)容設(shè)計并發(fā)布，節(jié)目通過網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)礁鞑シ哦?，進行本地播放。叫號分診客戶端采用C/S架構(gòu)，確保數(shù)據(jù)的實時準(zhǔn)確。