廣州如江智能科技有限公司2015年10月成立，注冊資本200萬元，公司總部坐落于風景秀麗的廣州市番禺區(qū)石碁鎮(zhèn)，制造中心位于廣州，是“中國服務窗口智能交互技術及設備提供商、服務商、生產商”，專注服務窗口智能交互終端生產及研發(fā)17年，四條產線，產能超過每月20000臺，近百萬臺設備被廣泛應用于各行各業(yè)服務窗口，是一家集研發(fā)、生產、銷售、服務于一體的高科技企業(yè)。
廣州如江智能科技有限公司坐落于番禺，公司生產排隊叫號機、液晶評價器、觸摸詢機、廣告機。擁有各行各業(yè)使用案例，產可定制開發(fā)，可軟件對接。公司產所有配料都選用行業(yè)前三牌，產質量可靠。
    如江評價系統(tǒng)數據處理迅速可靠，增強了可恢復和拓展，大限度地保證了系統(tǒng)的穩(wěn)定和數據的安全。多媒體發(fā)布系統(tǒng)可廣泛適用于金融、郵政、保險、電力、中心、電信、移動、務等各窗口行業(yè)，并支持個化定制，可根據客戶需求進行業(yè)務擴展。
    我們憑借多年來交互相關行業(yè)的深刻經驗和開拓精神，我們重新定制了Android6.0系統(tǒng)，底層采用Android系統(tǒng)定制，去除不必要的組件，加強系統(tǒng)和應用程序的穩(wěn)定和靈活，使其加貼合用戶需求，貼合交互使用環(huán)境。我們力求，將交互內容融入界面，支持企業(yè)個化定制與業(yè)務拓展。安裝便捷，操作簡單,我們提供了完善的設置向導，讓客戶可以快速簡便的讓終端快速上手。

如江科技評價系統(tǒng)采用崗位上加置電子按鍵的方法在顧客辦理業(yè)務時被顧客對其所接受的直接進行評價，從而實現對顧客滿意程度的統(tǒng)計。目的是通過與星級柜員等硬件的配含使用，使星級柜員評比工作規(guī)范、統(tǒng)一，減輕管理人員負擔提高據的使用效率，從而保證星級柜員評比工作的順利進行。
采用“客戶評價器系統(tǒng)”可以實現以下目標：① 實現員工持牌上崗，透明，接受監(jiān)督。② 體現顧客，倡導以顧客為中心的理念。③ 電子按鈕統(tǒng)計方便快捷，不增加顧客負擔。④ 統(tǒng)計員業(yè)務量，作為考核其業(yè)績的指標。⑥ 統(tǒng)計每位員的顧客滿意度，對其進行考核。
窗口客戶質量評價器屬于窗口客戶質量評價管理系統(tǒng)中的硬件部分，配合其軟件系統(tǒng)構成窗口客戶質量評價管理系統(tǒng)。

評價系統(tǒng)軟件介紹
    整個系統(tǒng)的通訊控制平臺，管理各個硬件的通訊，控制每個數據采集、終端的按鍵延遲時間和統(tǒng)計分析采集數據等數據統(tǒng)計與分析。的綜合資料分析軟件功能，地反映不同時段的客、員工效率、客戶意見等總體趨勢。實時掌握器變換情況，并可與歷史同期數據相比較，以便加有針對地改進自己的。
    評價系統(tǒng)根據員工的實際工作效率計算出各個窗口、業(yè)務乃至整個大廳的效率，以便合理的疏導客戶。并且提供了窗口繁忙度詢，以便了解各窗口業(yè)務的繁忙程度。另外系統(tǒng)提供了員工表現評比和客戶滿意度調，可以讓的詢加直觀。
    強大的統(tǒng)計功能可以分別針對業(yè)務、窗口、員、不同時段的客進行綜合統(tǒng)計詢，還可以詢員工的上柜時間和客戶的反饋信息。柱狀圖、并裝入、曲線圖等表示方式，準確的反映各種數據。
    遠程網絡巡視平臺根據安裝在各個營業(yè)網點的數據采集終端，將客與用戶意見進行實時炒菜機，通過網絡系統(tǒng)將采集的原始數據發(fā)到器上進行數據的歸納與分析，并用特定的數學模型將整個行業(yè)數字化，為決策者提供準確、全面的各項數據。

觸摸液晶評價器的功能簡介
    評價器可播放媒體視頻廣告，文字，圖片等。
    評價器可實時屏幕同步，實時同步內部屏幕部分或者全部顯示內容至終端屏幕,可設置的同步的窗口實現自動同步。
    評價器可媒體集中發(fā)布，集中推送圖片,視頻,文字,同時可以對任一終端執(zhí)行播放計劃,實現播放的差異和計劃
    評價器可進行質量分析，對職員質量進行分析,統(tǒng)計,評定,實現對數據的按機構,按人員,按業(yè)務分類統(tǒng)計,同時可提供對數據的按日,按月,按年,按時段復合詢.數據均可導出以供后期處理。
    評價器可進行證據采集，錄音錄像,數據可同步上傳至端,以供后期調閱。
    評價器可進行信息輸入/確認，交互信息確認及錄入,密碼錄入,信息回顯,評后調,評后留言等多種信息交互內容。
    供顧客評價的評價按鈕有“非常滿意”、“滿意”、“基本滿意”、“不滿意”四種。
    液晶顯示屏上亮星級指示燈來顯示當前員工的星級（每一盞亮著的指示燈表一個星級，分1－5個星級）。
    員工ID號身份識別，能有效識別被評價員工的身份，評價結果具體到人，確保員工在調整窗口或崗位時評價信息的連續(xù)、，不至于出現錯評、誤評等現象。
    可通過軟件開發(fā)接口與客戶現有業(yè)務系統(tǒng)緊密結合，評價結果與所辦業(yè)務一一對應，真正做到“一事一評”
如江科技客戶評價器采用流線型設計符合人體工學。內置卡片式工號牌，可顯示服務人員的照片、工號、姓名等?？蛻糁恍枰绘I點評柜員服務質量，系統(tǒng)自動統(tǒng)計分析，隨時了解客戶對柜員服務質量的滿意度，從而有效地監(jiān)督和提升工作人員的服務質量。該產品可廣泛用于各行業(yè)公共服務窗口，與大廳及柜面風格和諧統(tǒng)一。