廣州如江智能科技有限公司（簡稱“如江”）成立于2015年，現(xiàn)位于廣州市番禺區(qū)，作為國內(nèi)早期從事于液晶顯示設備廠家之一，經(jīng)過多年的發(fā)展，現(xiàn)已發(fā)展成為集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務于一體的。公司自主“如江”發(fā)展迅速，已成為商顯行業(yè)上的主導，產(chǎn)品遠銷國內(nèi)外，并得到客戶一致認可和**。
系統(tǒng)數(shù)據(jù)查詢
系統(tǒng)當前窗口的狀態(tài)信息和排隊業(yè)務狀態(tài)信息。
打開排隊后臺管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)菜單。其中有子菜單當前排隊隊列和當前窗口狀態(tài)。按刷新按鈕可以在需要的時候獲取的數(shù)據(jù)。按刷新按鈕可以在需要的時候獲取的數(shù)據(jù)。

大廳排隊后臺管理系統(tǒng)主屏設備管理設置數(shù)據(jù)項內(nèi)容說明如下：
設備。即集中屏控制卡的通訊，設置范圍 1-100。設備需要根據(jù)硬件上設置的來匹配設置，否則將無法通訊，且該還需要綁定到窗口管理中的集中屏，這樣這些綁定了集中屏的窗口叫號時才會將數(shù)據(jù)發(fā)送到該集中屏
顯示行數(shù)。顯示叫號信息的行數(shù)。這里的行數(shù)并非實際屏幕的行數(shù)。
行字數(shù)。顯示叫號信息的行字數(shù)。
排隊信息顯示區(qū)域開始坐標X。設置顯示區(qū)域X軸的坐標數(shù)值。如果整屏顯示叫號信息，設置為0。
排隊信息顯示區(qū)域開始坐標Y。設置顯示區(qū)域Y軸的坐標數(shù)值。如果整屏顯示叫號信息，設置為0。
顯示區(qū)域?qū)挾?。即排隊信息顯示區(qū)域的寬度，LED像素燈計算。
顯示區(qū)域高度。即排隊信息顯示區(qū)域的高度，LED像素燈計算。
顯示內(nèi)容模式。每行叫號信息的顯示內(nèi)容模式，比如設置為：
請NNNN號到號窗口；其中NNN代表排隊號，代表窗口號，CNAME 代表窗口別名；KHNAME 代表客戶姓名。
歡迎詞。即排隊機無叫號時或者空閑時，集中屏顯示的歡迎信息內(nèi)容。
號碼是否閃爍顯示。設置集中屏第1行（呼叫號碼）是否閃爍顯示，選擇時閃爍，不選時立即顯示。

關于排隊叫號系統(tǒng)的幾種安裝方式
當系統(tǒng)中只有1臺主機時且系統(tǒng)采用硬件呼叫器時，我們可以安裝所有排隊軟件在取號機中，在管理電腦安裝排隊后臺管理系統(tǒng)。取號機安裝的軟件有排隊觸摸取號軟件、排隊服務端、排隊數(shù)據(jù)庫生成助手、排隊后臺管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)（SQL SERVER）。
當系統(tǒng)中有1臺服務器作為排隊服務器（采用服務器作為通訊主機），且有單取號機時，在取號機上安裝排隊觸摸取號軟件，管理電腦上安裝排隊后臺管理系統(tǒng)，其他的排隊服務端、排隊數(shù)據(jù)庫生成助手、排隊后臺管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)（SQL SERVER）安裝在服務器上。
當系統(tǒng)中有1臺服務器作為排隊服務器（采用取號機作為通訊主機），且有單取號機時，在取號機上安裝排隊觸摸取號軟件和排隊服務端軟件，管理電腦上安裝排隊后臺管理系統(tǒng)，其他的排隊數(shù)據(jù)庫生成助手、排隊后臺管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)（SQL SERVER）安裝在服務器上。
當系統(tǒng)中有1臺服務器作為排隊服務器（采用取號機作為通訊主機），且有單取號機時，系統(tǒng)中采用虛擬呼叫器時，且有單取號機時，在取號機上安裝排隊觸摸取號軟件和排隊服務端軟件，窗口電腦安裝虛擬呼叫器軟件，管理電腦上安裝排隊后臺管理系統(tǒng)，其他的排隊數(shù)據(jù)庫生成助手、排隊后臺管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)（SQL SERVER）安裝在服務器上。
以上只對常見的幾種場景進行了安裝軟件的描述，其實軟件的各個部分都是可以分布安裝在不同的電腦主機，根據(jù)現(xiàn)場的實際使用情況來確定各軟件部分的安裝。

播放終端信息發(fā)布
播放終端的參數(shù)和布局全部設置完畢后，可以在播放終端管理中選中要發(fā)布的播放終端（在播放終端表中雙擊播放終端所在表中的行），然后點擊“發(fā)布與新”，完成信息發(fā)布。發(fā)布后終端將從服務器獲取新的布局進行顯示（需要等待一定的時間）。也可以給所有終端進行一次性批量發(fā)布，點擊播放終端界面中的“發(fā)布與新所有”時，則對所有播放終端進行發(fā)布。
無線/有線四鍵評價器
：如江科技，型號RJ-AP10，評價按鍵：4個評價鍵，星級指示：5個星級指示燈，外觀顏色：白色，尺寸：110.6*108*170。電源（電氣特性）：DC5V/1A，通訊頻段數(shù)量：7個頻段，通過拔碼開頭設置，通訊方式：無線/485有線/USB連接PC電腦，通訊距離：無線通訊空曠距離150m，通訊接口：RS485或者ISM433無線通信可選，無線8頻道，內(nèi)置天線。
四鍵評價器軟件功能：
1、采用USB可與呼叫器連接、無線通訊、USB直連PC通訊三種工作方式；
2、ISM433M無線通訊、發(fā)送功率10dBm，通訊頻率430-500MHZ
3、支持1-255，無線頻段數(shù)量7個，、無線頻道、語音音量可以通過評價鍵進行設置，并有語音提示，不用像其它評價器用撥碼開關或者拆殼設置。
4、如江評級器使用播音級語音，音量可調(diào)，支持9個級別音量，音量比其他評價器語音大50%。
5、4個評價按鍵，分別為非常滿意、基本滿意、滿意、不滿意。
6、5個星級燈顯示，可插入式員工牌固定支架
7、支持一事一評，放置惡意評價。有效時間范圍內(nèi)只允許一次評價。
9、如江評價系統(tǒng)軟件支持二次開發(fā)與三方平臺對接。