廣州如江智能科技有限公司（簡(jiǎn)稱“如江”）成立于2015年，現(xiàn)位于廣州市番禺區(qū)，作為國(guó)內(nèi)早期從事于液晶顯示設(shè)備廠家之一，經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，現(xiàn)已發(fā)展成為集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)于一體的。公司自主“如江”發(fā)展迅速，已成為商顯行業(yè)上的主導(dǎo)，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷國(guó)內(nèi)外，并得到客戶一致認(rèn)可和**。
系統(tǒng)數(shù)據(jù)查詢
系統(tǒng)當(dāng)前窗口的狀態(tài)信息和排隊(duì)業(yè)務(wù)狀態(tài)信息。
打開排隊(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)菜單。其中有子菜單當(dāng)前排隊(duì)隊(duì)列和當(dāng)前窗口狀態(tài)。按刷新按鈕可以在需要的時(shí)候獲取的數(shù)據(jù)。按刷新按鈕可以在需要的時(shí)候獲取的數(shù)據(jù)。

大廳排隊(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng)主屏設(shè)備管理設(shè)置數(shù)據(jù)項(xiàng)內(nèi)容說(shuō)明如下：
設(shè)備。即集中屏控制卡的通訊，設(shè)置范圍 1-100。設(shè)備需要根據(jù)硬件上設(shè)置的來(lái)匹配設(shè)置，否則將無(wú)法通訊，且該還需要綁定到窗口管理中的集中屏，這樣這些綁定了集中屏的窗口叫號(hào)時(shí)才會(huì)將數(shù)據(jù)發(fā)送到該集中屏
顯示行數(shù)。顯示叫號(hào)信息的行數(shù)。這里的行數(shù)并非實(shí)際屏幕的行數(shù)。
行字?jǐn)?shù)。顯示叫號(hào)信息的行字?jǐn)?shù)。
排隊(duì)信息顯示區(qū)域開始坐標(biāo)X。設(shè)置顯示區(qū)域X軸的坐標(biāo)數(shù)值。如果整屏顯示叫號(hào)信息，設(shè)置為0。
排隊(duì)信息顯示區(qū)域開始坐標(biāo)Y。設(shè)置顯示區(qū)域Y軸的坐標(biāo)數(shù)值。如果整屏顯示叫號(hào)信息，設(shè)置為0。
顯示區(qū)域?qū)挾?。即排?duì)信息顯示區(qū)域的寬度，LED像素?zé)粲?jì)算。
顯示區(qū)域高度。即排隊(duì)信息顯示區(qū)域的高度，LED像素?zé)粲?jì)算。
顯示內(nèi)容模式。每行叫號(hào)信息的顯示內(nèi)容模式，比如設(shè)置為：
請(qǐng)NNNN號(hào)到號(hào)窗口；其中NNN代表排隊(duì)號(hào)，代表窗口號(hào)，CNAME 代表窗口別名；KHNAME 代表客戶姓名。
歡迎詞。即排隊(duì)機(jī)無(wú)叫號(hào)時(shí)或者空閑時(shí)，集中屏顯示的歡迎信息內(nèi)容。
號(hào)碼是否閃爍顯示。設(shè)置集中屏第1行（呼叫號(hào)碼）是否閃爍顯示，選擇時(shí)閃爍，不選時(shí)立即顯示。

關(guān)于排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)的幾種安裝方式
當(dāng)系統(tǒng)中只有1臺(tái)主機(jī)時(shí)且系統(tǒng)采用硬件呼叫器時(shí)，我們可以安裝所有排隊(duì)軟件在取號(hào)機(jī)中，在管理電腦安裝排隊(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng)。取號(hào)機(jī)安裝的軟件有排隊(duì)觸摸取號(hào)軟件、排隊(duì)服務(wù)端、排隊(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)生成助手、排隊(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)（SQL SERVER）。
當(dāng)系統(tǒng)中有1臺(tái)服務(wù)器作為排隊(duì)服務(wù)器（采用服務(wù)器作為通訊主機(jī)），且有單取號(hào)機(jī)時(shí)，在取號(hào)機(jī)上安裝排隊(duì)觸摸取號(hào)軟件，管理電腦上安裝排隊(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng)，其他的排隊(duì)服務(wù)端、排隊(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)生成助手、排隊(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)（SQL SERVER）安裝在服務(wù)器上。
當(dāng)系統(tǒng)中有1臺(tái)服務(wù)器作為排隊(duì)服務(wù)器（采用取號(hào)機(jī)作為通訊主機(jī)），且有單取號(hào)機(jī)時(shí)，在取號(hào)機(jī)上安裝排隊(duì)觸摸取號(hào)軟件和排隊(duì)服務(wù)端軟件，管理電腦上安裝排隊(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng)，其他的排隊(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)生成助手、排隊(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)（SQL SERVER）安裝在服務(wù)器上。
當(dāng)系統(tǒng)中有1臺(tái)服務(wù)器作為排隊(duì)服務(wù)器（采用取號(hào)機(jī)作為通訊主機(jī)），且有單取號(hào)機(jī)時(shí)，系統(tǒng)中采用虛擬呼叫器時(shí)，且有單取號(hào)機(jī)時(shí)，在取號(hào)機(jī)上安裝排隊(duì)觸摸取號(hào)軟件和排隊(duì)服務(wù)端軟件，窗口電腦安裝虛擬呼叫器軟件，管理電腦上安裝排隊(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng)，其他的排隊(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)生成助手、排隊(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)（SQL SERVER）安裝在服務(wù)器上。
以上只對(duì)常見的幾種場(chǎng)景進(jìn)行了安裝軟件的描述，其實(shí)軟件的各個(gè)部分都是可以分布安裝在不同的電腦主機(jī)，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際使用情況來(lái)確定各軟件部分的安裝。

播放終端信息發(fā)布
播放終端的參數(shù)和布局全部設(shè)置完畢后，可以在播放終端管理中選中要發(fā)布的播放終端（在播放終端表中雙擊播放終端所在表中的行），然后點(diǎn)擊“發(fā)布與新”，完成信息發(fā)布。發(fā)布后終端將從服務(wù)器獲取新的布局進(jìn)行顯示（需要等待一定的時(shí)間）。也可以給所有終端進(jìn)行一次性批量發(fā)布，點(diǎn)擊播放終端界面中的“發(fā)布與新所有”時(shí)，則對(duì)所有播放終端進(jìn)行發(fā)布。
無(wú)線/有線四鍵評(píng)價(jià)器
：如江科技，型號(hào)RJ-AP10，評(píng)價(jià)按鍵：4個(gè)評(píng)價(jià)鍵，星級(jí)指示：5個(gè)星級(jí)指示燈，外觀顏色：白色，尺寸：110.6*108*170。電源（電氣特性）：DC5V/1A，通訊頻段數(shù)量：7個(gè)頻段，通過(guò)拔碼開頭設(shè)置，通訊方式：無(wú)線/485有線/USB連接PC電腦，通訊距離：無(wú)線通訊空曠距離150m，通訊接口：RS485或者ISM433無(wú)線通信可選，無(wú)線8頻道，內(nèi)置天線。
四鍵評(píng)價(jià)器軟件功能：
1、采用USB可與呼叫器連接、無(wú)線通訊、USB直連PC通訊三種工作方式；
2、ISM433M無(wú)線通訊、發(fā)送功率10dBm，通訊頻率430-500MHZ
3、支持1-255，無(wú)線頻段數(shù)量7個(gè)，、無(wú)線頻道、語(yǔ)音音量可以通過(guò)評(píng)價(jià)鍵進(jìn)行設(shè)置，并有語(yǔ)音提示，不用像其它評(píng)價(jià)器用撥碼開關(guān)或者拆殼設(shè)置。
4、如江評(píng)級(jí)器使用播音級(jí)語(yǔ)音，音量可調(diào)，支持9個(gè)級(jí)別音量，音量比其他評(píng)價(jià)器語(yǔ)音大50%。
5、4個(gè)評(píng)價(jià)按鍵，分別為非常滿意、基本滿意、滿意、不滿意。
6、5個(gè)星級(jí)燈顯示，可插入式員工牌固定支架
7、支持一事一評(píng)，放置惡意評(píng)價(jià)。有效時(shí)間范圍內(nèi)只允許一次評(píng)價(jià)。
9、如江評(píng)價(jià)系統(tǒng)軟件支持二次開發(fā)與三方平臺(tái)對(duì)接。
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