廣州如江智能科技有限公司作為一家高科技企業(yè)，自成立伊始，如江科技非常注重對產(chǎn)品研發(fā)及應用創(chuàng)新的持續(xù)投入。如江科技擁有多條成熟產(chǎn)品線，2000多平方米的標準廠房，多種各型號的評價器、窗口智能交互終端等產(chǎn)品穩(wěn)定供應。
評價系統(tǒng)將結(jié)果自動匯入各服務(wù)中心后臺，由相關(guān)部門派專人收集。滿意度評價器辦事群眾對窗口人員服務(wù)質(zhì)量的評價數(shù)據(jù)，還會將收集到的數(shù)據(jù)進行分析，形成日報表、月報表、及對某一時段的工作量和群眾評價進行統(tǒng)計，管理人員將每月的評價結(jié)果定期公布，并且納入到工作人員年度績效考核，形成對每位工作人員的實時動態(tài)考核，將考核結(jié)果列入評優(yōu)和晉職晉級的重要參考，有效促進了工作人員工作作風和服務(wù)質(zhì)量的提升，切實提升群眾的獲得感，真正做到讓滿意。

為促進窗口轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，懲戒不文明服務(wù)行為，提升成都第六整體服務(wù)質(zhì)量和水平。該院將績效獎懲與如江科技服務(wù)評價器的評價數(shù)據(jù)情況直接掛鉤。此外，院里對被評對象暗示干涉評價、監(jiān)視評價、代替評價、請人評價作了紀律要求，真正把服務(wù)質(zhì)量的評判權(quán)和監(jiān)督權(quán)交給服務(wù)對象，同時醫(yī)德醫(yī)風辦負責對窗口服務(wù)評價器的使用情況進行監(jiān)督檢查，并通過終端了解窗口工作人員的服務(wù)評價數(shù)據(jù)整理和報告。窗口工作人員表示，如江大數(shù)據(jù)綜合評價器對大家的工作是一種有效的督促，時刻提醒自己作為窗口服務(wù)部門應該遵守的服務(wù)標準和要求，力爭用“非常滿意”的標準服務(wù)好每一位群眾。

“您好，請您選擇按鍵對我的這次服務(wù)進行評價!” 2020年12月，成都市天府新區(qū)不動產(chǎn)登記中心窗口前，窗口工作人員正在提醒辦事人員對他的服務(wù)進行評價。為進一步完善辦事效率、周到服務(wù)環(huán)節(jié)，成都市天府新區(qū)不動產(chǎn)登記中心窗口安裝啟用了“如江觸摸服務(wù)評價器”，服務(wù)好壞，群眾打分，即時“閱卷”，當面“評分”，分別對應“非常滿意”“滿意”“基本滿意”“不滿意”四個評價，評價結(jié)果自動保存電腦后臺，供不動產(chǎn)登記中心開展大數(shù)據(jù)分析使用。

為進一步提高辦事群眾的滿意度，提升服務(wù)的質(zhì)量，不少服務(wù)中心統(tǒng)一安裝上了廣州如江科技滿意度評價器，主動接受辦事群眾對窗口工作人員服務(wù)質(zhì)量的評價。辦事群眾在辦理好相關(guān)業(yè)務(wù)后，可直接在評價器的液晶屏上的“非常滿意”“滿意“”基本滿意““不滿意”“很不滿意”進行選擇，對工作人員做出評價，操作十分方便。窗口工作人員服務(wù)好不好，辦事效率提好不高，由辦事群眾說了算。

廣州如江智能科技有限公司推出的塑膠外殼13.3寸、15.6寸、17.3寸L型的Android安卓一體機，是液晶評價器的未來新趨勢。這款產(chǎn)品的大尺寸屏幕可以廣好的展示系統(tǒng)的廣告視頻圖片等效果，還可以通過直接的觸控體驗來進行查詢信息、評價留言等功能操作。

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廣州如江智能科技有限公司嚴格遵循ISO9001：2008質(zhì)量管理體系，以產(chǎn)品、服務(wù)，持續(xù)改進共同發(fā)展，科學管理，追求，精益求精服務(wù)客戶為宗旨，我們堅持走現(xiàn)代化管理之路，以品質(zhì)取勝，并依此建立起一套完整的質(zhì)檢驗體系，形成了與國際接軌的制造體系，為本公司產(chǎn)品好的擴展國際市場奠定了基礎(chǔ)。
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