廣州如江智能科技有限公司是一家從事電教設(shè)備，商用液晶顯示設(shè)備的設(shè)計、研發(fā)、生產(chǎn)和銷售一體化的生產(chǎn)制造企業(yè)，坐落于廣州市番禺區(qū)。公司在職人員100多名，其中研發(fā)人員10名，管理人員10名，市場銷售類人員30多名，生產(chǎn)人員50多名，如江智能科技成立以來，公司專注于教育信息化產(chǎn)品的推廣普及、系統(tǒng)集成與技術(shù)研發(fā)，如江始終堅持以“精良的品質(zhì)，的服務(wù)，不斷提高客戶滿意度“為企業(yè)發(fā)展宗旨，開拓進取，不斷創(chuàng)新，使企業(yè)做大、做強、走遠。
大廳排隊叫號系統(tǒng)功能
排隊通訊子系統(tǒng)-排隊服務(wù)端
1、 大廳排隊叫號系統(tǒng)支持多達999個業(yè)務(wù)排隊隊列。
2、 叫號窗口可進行分區(qū)管理、分區(qū)控制，窗口數(shù)量無限制。
3、 大廳排隊叫號系統(tǒng)實現(xiàn)了業(yè)務(wù)分組取號、取號機分區(qū)取號和集中取號，適應(yīng)大廳不同應(yīng)用場合的取號方式。
4、 自助一體式終端取號與桌面式導(dǎo)辦臺取號相結(jié)合的取號方式，取號方式豐富。
5、 大廳排隊叫號系統(tǒng)支持5組業(yè)務(wù)優(yōu)先，優(yōu)先級別豐富，并可定制擴展。
6、 大廳排隊取號系統(tǒng)支持一級和二級界面，并能自由切換，具有自動開機和關(guān)機，關(guān)機時間可自定義，取號系統(tǒng)按鈕位置的自定義，并支持二代證、磁卡讀卡器、銀行ic卡讀卡器等多種外設(shè)的接入。
7、 排隊系統(tǒng)的號票格式可自定義設(shè)計，并采用可見即所得的方式進行編輯，操作簡單易用。
8、 排隊系統(tǒng)中取號按鈕可實現(xiàn)異形，并采用png格式按鈕資源圖片，美觀大方并可自定義，每個取號按鈕的大小可統(tǒng)一也可分別不同，區(qū)別對待。

窗口LED 屏調(diào)試與測試以及發(fā)送調(diào)試工具的使用 
利用測試工具軟件可以實現(xiàn)如下功能。
測試通訊是否正常，如果通過發(fā)送軟件能將編輯的內(nèi)容發(fā)送到的屏幕，通訊正常；
測試LED屏是否正常，通過發(fā)送軟件給屏幕發(fā)送內(nèi)容是否顯示正常來判斷屏幕的質(zhì)量好。
以下詳細(xì)介紹調(diào)試工具的使用說明步驟。
步：找到并打開窗口LED發(fā)送程序調(diào)試工具軟件
從廠家或者廠家提供的工具包中打開窗口LED編輯與發(fā)送程序。調(diào)試工具軟件必須運行于安裝了無線收發(fā)器或者連接了LED屏的電腦主機上。
第二步：給LED屏發(fā)送數(shù)據(jù)與測試通訊
首先選擇發(fā)送串口，按“打開串口”打開通訊端口，注意在打開串口之前，確保其他應(yīng)用程序未占用該串口（比如排隊服務(wù)端還在運行時需要先關(guān)閉排隊服務(wù)端軟件）。
然后選擇屏號（即屏中控制卡的）、發(fā)送串口（無線收發(fā)器的通訊串口或者有線485轉(zhuǎn)換器連接的串口端口）、發(fā)送行號、行字?jǐn)?shù)、字體大小、字體顏色和輸入顯示內(nèi)容后，按發(fā)送內(nèi)容按鈕完成數(shù)據(jù)發(fā)送，如果提示發(fā)送成功，則說明數(shù)據(jù)已經(jīng)發(fā)送到屏體并收到了屏的應(yīng)，數(shù)據(jù)通訊正常，如顯示屏顯示正常，則顯示屏正常，否則檢查通訊線路以及屏體。

液晶排隊呼叫器的功能介紹與特點：
1、 支持RS485和ISM頻段無線通信。RS485通信速率38400-8-n-1，無線通信頻率430-500Mhz，發(fā)送功率10dBm，頻率誤差<10ppm，年老化率<pm室外空曠地通信距離200米，室內(nèi)通信距離根據(jù)現(xiàn)場環(huán)境的不同，距離50米到150米不等；支持7個無線頻段設(shè)置。
2、 支持長7位變長排隊號碼，自動新等待人數(shù)，呼叫器范圍1-255。
3、 21個按鍵，通過復(fù)用鍵（SHIFT）可以實現(xiàn)復(fù)雜的功能，可以輸入26個英文字符 和小數(shù)點，并可以根據(jù)客戶不同需求做不同應(yīng)用定義。支持26個英文字母和所有數(shù)字的輸入。
4、 具有轉(zhuǎn)移呼叫功能，可以轉(zhuǎn)移到窗口或者隊列（呼叫器可選）。
5、 呼叫器循環(huán)記錄本呼叫器呼叫過的號碼，能通過鍵盤查詢呼叫過的號碼并重新呼叫選擇的號碼。
6、 具有超時提醒功能，服務(wù)器軟件可以為每個排隊號碼設(shè)定一個辦理時間，當(dāng)服務(wù)人員辦理時間超過了設(shè)定時間，呼叫器的蜂鳴器每隔幾秒就鳴叫兩聲提醒服務(wù)人員提高工作效率，減少客戶等待時間。

大廳排隊叫號系統(tǒng)的取號資源管理操作說明：
在管理數(shù)據(jù)表中雙擊某行（或者點擊某數(shù)據(jù)行，然后按按鈕）進入改行的數(shù)據(jù)界面，提醒內(nèi)容、倒計時間、選擇是否允許繼續(xù)取號等數(shù)據(jù)后按保存按鈕保存。如果需要時間段，那么只能先該時間段，然后在添加來實現(xiàn)管理需求。
操作說明：
選擇需要的數(shù)據(jù)行，然后按“”按鈕即可。
注意：如果當(dāng)天系統(tǒng)時間不在管理的所有時間段內(nèi)，則取號系統(tǒng)程序不提醒且允許繼續(xù)執(zhí)行取號動作。
通用溫馨提醒管理
通用溫馨提醒是取號程序首層按鈕（包含預(yù)約取號、號票重打按鈕）的每周各日中各時間段范圍是否允許取號以及相關(guān)溫馨提醒。它是以預(yù)約取號、號票重打為按鈕，按周中的每日自定義時間段為單位設(shè)置取號時間范圍，時間段可以自由分段設(shè)置，可以限制預(yù)約取號、號票重打按鈕的取號時間范圍以及各時間范圍的溫馨提醒。比如非辦公時間范圍內(nèi)阻止取號；臨近辦公時間范圍內(nèi)的溫馨提醒等等。
進入設(shè)置界面操作路徑：打開后臺→系統(tǒng)管理→通用溫馨提醒管理，進入管理界面。
LED雙行控制卡
功能參數(shù)：內(nèi)置16、24、32點陣二級常用字庫；通信同時支持ISM433M無線通訊，發(fā)送功率10dBm;或者485信號總線通訊，無線通訊空曠距圖150m。支持色顯示32點高、256點長屏體顯示，支持2個分區(qū)立顯示，可以保存2個立分區(qū)顯示數(shù)據(jù)；顯示板接口規(guī)范08接口，支持單色、雙色顯示，通過控制字符可以控制到每個字的顯示顏色；支持立即、閃爍、滾動等顯示方式。支持?jǐn)?shù)據(jù)極性反向調(diào)節(jié)、無線頻段調(diào)節(jié)、通訊調(diào)節(jié)；支持在顯示內(nèi)容中插入控制命令，控制顯示模式。電氣特性：工作電壓5V.電流200mA；取電接口：IN接線座。
支持色08接口LED顯示板，支持256*32像素點。單行控制卡（1行12字）、雙行控制卡（2行16字）、綜合集中屏（16行20字單色/8行20字雙色）4X8，6X8。加高集中屏（8行80字單色/4行80字雙色）加強型集中屏控制卡：支持單色長320*高384點，雙色320*192點，24行20字單色，12行20字雙色，通條屏控制卡（8行80字單色，4行80字雙色）。
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