廣州如江智能科技有限公司成立于2015年10月，是一家集智能商顯產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的解決方案, 如江總部坐落于廣州市番禺區(qū)，廣州如江智能科技有限公司占地面積 8000余平米，擁有多條的生產(chǎn)線，覆蓋從產(chǎn)品設(shè)計、鈑金加工、成品組裝等一套系統(tǒng)生產(chǎn)體系，整機生產(chǎn)能力超過30000臺，年營業(yè)額過億元，多年來，如江科技不斷發(fā)展壯大，先后榮獲“國家”、“ AAA級信用企業(yè)”，其產(chǎn)品已獲得中國強制性CCC認證、等認證。
大廳取號系統(tǒng)的主要功能有：
1、 大廳取號系統(tǒng)支持二代的手動輸入和自動讀卡輸入，并支持將號以及姓名打印到號票上；
2、 大廳取號系統(tǒng)支持客戶信息輸入，并打印到號票上。
3、 大廳取號系統(tǒng)支持銀行磁卡、IC、ID卡等外部設(shè)備的接入。
4、 大廳取號系統(tǒng)支持VIP判斷規(guī)則設(shè)置，判別客戶級別并獲取VIP號票。
5、 大廳取號系統(tǒng)可實現(xiàn)綠色通道的取號，通過設(shè)置系統(tǒng)的綠色通道取號密碼輸入驗證的方式。
6、 大廳取號系統(tǒng)可自動判斷是否新的執(zhí)行系統(tǒng)排隊號的復(fù)位功能。
7、 大廳取號系統(tǒng)支持所有并口打印 和的USB打印機，具有打印機故障和缺紙檢測功能，打印機故障時通過語音播放提醒管理人員處理。并能自定義開關(guān)設(shè)置是否檢測打印機狀態(tài)功能。
8、 大廳取號系統(tǒng)支持時間標(biāo)簽顯示（位置、字體大小、顏色可調(diào)） 、滾動字幕等功能。
9、 取號全局界面可任意調(diào)節(jié)大小，大廳取號系統(tǒng)與系統(tǒng)其他應(yīng)用程序共享屏幕。
10、 大廳取號系統(tǒng)可判斷業(yè)務(wù)的辦公時間，限制業(yè)務(wù)按鈕的取號時間。
11、 大廳取號系統(tǒng)分上下午控制業(yè)務(wù)的打印號票數(shù)量。
12、 大廳取號系統(tǒng)可擴展預(yù)約簽到取號，并能自由設(shè)置預(yù)約簽到按鈕的顯示位置、按鈕大小等。
13、 大廳取號系統(tǒng)支持部分業(yè)務(wù)需要輸入密碼或者輸入客戶信息才允許獲取號票。
14、 大廳取號系統(tǒng)支持一個號上午 和下午分別能取的號數(shù)限制，且數(shù)量能自定義設(shè)置。
15、 大廳取號系統(tǒng)可擴展手寫輸入、拼音輸入等觸摸輸入方法。

通訊參數(shù)設(shè)置注意說明：
當(dāng)系統(tǒng)中采用無線通訊時，呼叫器的通訊串口、窗口小屏的LED串口、集中LED屏的通訊串口必須設(shè)置一樣，且都為無線收發(fā)器安裝驅(qū)動后設(shè)備管理器中顯示的串口號。當(dāng)系統(tǒng)采用有線485通訊時，呼叫器和LED屏的通訊串口必須設(shè)置不同，而集中屏的串口要么和呼叫器的通訊口相同，要么和窗口小屏的串口設(shè)置相同，即有線時集中屏要么連接到窗口屏的總線上，要么連接到呼叫器的總線上，建議連接在窗口屏的總線上。
當(dāng)系統(tǒng)中窗口數(shù)量比較多時，且采用分區(qū)域的方式控制硬件設(shè)備時，建議通訊參數(shù)設(shè)置在排隊服務(wù)端軟件上，此時后臺設(shè)置通訊參數(shù)，但其他參數(shù)依然要設(shè)置。

以下詳細介紹LED屏調(diào)試工具的使用說明步驟。
步：找到并打開集中LED發(fā)送程序調(diào)試工具軟件
從廠家或者廠家提供的工具包中打開窗口LED編輯與發(fā)送程序。調(diào)試工具軟件必須運行于安裝了無線收發(fā)器或者連接了LED屏的電腦主機上。
第二步：設(shè)置大屏的參數(shù)
首先選擇發(fā)送串口，按“打開串口”打開通訊端口，注意在打開串口之前，確保其他應(yīng)用程序未占用該串口（比如排隊服務(wù)端還在運行時需要先關(guān)閉排隊服務(wù)端軟件）。
然后選擇屏號（即屏中控制卡的）、設(shè)置屏幕的寬度和高度（控制顯示板像素分辨率），按保存設(shè)置按鈕保存設(shè)置內(nèi)容。
第三步：給LED屏添加顯示區(qū)域與內(nèi)容
因集中屏具有分區(qū)顯示功能，支持添加5個區(qū)域，所以編輯軟件上具有添加顯示區(qū)域、顯示區(qū)域功能，以下我們分別對這些功能加以說明。
添加顯示區(qū)域：按下添加顯示區(qū)后，彈出屬性對話框，在對話框中設(shè)置好各項屬性參數(shù)后，按確定完成添加。
顯示區(qū)域：在設(shè)計區(qū)域中選中一個區(qū)域（選中時，顯示區(qū)域背景色為綠色），然后按下“顯示區(qū)域”按鈕完成。
第四步：發(fā)送數(shù)據(jù)
添加好顯示區(qū)域以及編輯好每一個區(qū)域的內(nèi)容后，后按“發(fā)送”將顯示內(nèi)容發(fā)送到屏體。

取號系統(tǒng)首頁視頻播放功能使用說明
在觸摸取號系統(tǒng)軟件主界面中影藏有一個播放視頻的區(qū)域，通過開啟該區(qū)域視頻播放功能，可以實現(xiàn)取號機上廣告或者宣傳視頻的播放。使用該功能，建議叫號聲音不能在取號機上播放，也就是說取號和排隊服務(wù)端程序需要裝在不同的電腦上，防止叫號聲音與播放視頻的聲音沖突。播放的視頻文件格式支持AVI、mp3、mp4、mpg 等（系統(tǒng)自帶的windows media player 支持播放的視頻文件都支持播放，如不支持，則安裝對應(yīng)的視頻編碼解碼軟件擴展支持）。
設(shè)置方法：
步：準(zhǔn)備視頻文件
取號系統(tǒng)播放的視頻文件來自取號系統(tǒng)安裝路徑中的media file 文件夾，將播放的文件放入該文件夾內(nèi)即可。該系統(tǒng)播放視頻的文件順序為的，軟件讀取文件夾內(nèi)的文件列表順序為播放順序。
第二步：設(shè)置視頻播放區(qū)域參數(shù)
進入?yún)?shù)設(shè)置界面，切換到 走馬燈與視頻播放 設(shè)置選項頁。在圖中選中主界面中是否播放視頻為播放，并輸入播放區(qū)域的寬度、高度、播放位置的X和Y軸坐標(biāo)（相對屏幕），后按“立即新并保存配置”保存后取號主界面中將顯示一個播放區(qū)域。
LED單行控制卡
功能參數(shù)：支持16點高、192點長屏體顯示，一個分區(qū)控制顯示；支持單色、雙色顯示，通過控制字符可以控制到每個字的顯示顏色。
LED單行控制卡內(nèi)置16點陣二級常用字庫；支持立即、閃爍、滾動等顯示方式。ISM433MHz無線通信，發(fā)射功率10Dbm，+-pm頻率偏移誤差；無線通訊空曠距離150m；不支持485有線通信方式；3個多功能按鍵；支持數(shù)據(jù)極性翻轉(zhuǎn)控制，支持OE高低電平設(shè)置 ；支持數(shù)據(jù)極性反向調(diào)節(jié)、無線頻段調(diào)節(jié)、通訊調(diào)節(jié)。工作電壓5V，電流200mA；取電接口：2PIN接線座。