由于新興市場的需求，2015年初如江科技自主開發(fā)排隊叫號字體，該方案的面世減少服務(wù)大廳客戶排隊現(xiàn)象，提高了服務(wù)大廳運營效率和管理，我司分別為番禺行政中心，禪城服務(wù)中心等設(shè)計了相關(guān)設(shè)備并得到了客戶**。從原始的方案設(shè)計，到生產(chǎn)和服務(wù)領(lǐng)域如江科技全程進行跟蹤。
語音系統(tǒng) 
通過功放和喇叭及主機軟件組成呼叫語音系統(tǒng)，負責叫號時的語音提示，語音提示信息文字可自由配置，不叫號時可播放背景音樂，也可播放廣播信息。

排隊分診叫號系統(tǒng)主要部件設(shè)備介紹：
排隊分診叫號系統(tǒng)基于局域網(wǎng)傳輸，軟件安裝于候診區(qū)導診臺的電腦上， 與信息系統(tǒng)（HIS）進行無縫對接。
可讀取HIS中的信息進行排隊，排隊分診叫號系統(tǒng)也可通過導診臺管理軟件手動輸入病人姓名，選擇科室或排隊。
排隊分診叫號系統(tǒng)可從HIS中新分診系統(tǒng)的科室，類別和信息等。
排隊分診叫號系統(tǒng)可對病人優(yōu)先安排。
一套分診管理軟件可管理多個科室，一個科室可包含多個類別， 一個類別可包含多個診室，的叫號器可以呼叫多個類別的病人。
排隊分診叫號系統(tǒng)可對已過號的病人重返呼叫隊列，并根據(jù)需要對其進行優(yōu)先呼叫。
排隊分診叫號系統(tǒng)可對進行排班。有的每個星期有固定的坐診時間安排（如：周二、周三坐診；周一、周四、周五坐診普通），叫號器會根據(jù)排班自動配置。
排隊分診叫號系統(tǒng)可對科室、類別、等信息進行增加、、修改等操作。
連接打印機可打印票號信息，并可修改票頭信息。號票內(nèi)容包括：票頭信息（如：）、病人姓名、呼叫號碼、所掛科室、所掛、所掛、打印時間等。
排隊分診叫號系統(tǒng)可設(shè)置呼叫方式（即：可設(shè)置成系統(tǒng)讀取HIS病人數(shù)據(jù)之后，可直接對病人進行呼叫；也可設(shè)置成讀取數(shù)據(jù)之后，病人到導診臺簽到后，才能對其呼叫，后者可有效避免呼叫過號問題）。
所有設(shè)備的基本信息軟件上設(shè)置，操作簡單，實用性強。
停電后能自動保存排隊情況（已呼叫和未呼叫），來電時不影響系統(tǒng)工作。
每天/首/次開機時排隊分診叫號系統(tǒng)自動復位清零，重新排隊。
能對的詳情進行追蹤，并統(tǒng)計各個病人的平均時間，預測每個病人的大概時間。
排隊分診叫號系統(tǒng)可提供必要的統(tǒng)計查詢信息。
嚴格的權(quán)限控制，只有獲得管理員權(quán)限的用戶登陸后才能對包括數(shù)據(jù)連接設(shè)置、科室、類別、資料設(shè)置、呼叫參數(shù)設(shè)置等操作。導診管理軟件的普通用戶只能做調(diào)整呼叫隊列、、病人點到、暫停病人排隊、恢復排隊、二次的基本操作。

取藥排隊叫號系統(tǒng)是指在中、西藥房處病人排隊取藥所使用的智能化叫號系統(tǒng)，通過與HIS系統(tǒng)對接獲取病人的繳費信息，藥房工作人員提前配藥，配藥完成后再進行呼叫病人取藥，通過此種方式能有效解決排隊取藥時間長、無序、噪雜等現(xiàn)象。系統(tǒng)由排隊主控軟件、取藥軟件叫號器、取藥窗口液晶屏或LED窗口屏組成，叫號聲音由外接音箱、功放組成。
藥房取藥排隊叫號系統(tǒng)解決方案特點：
取藥排隊叫號系統(tǒng)采用B/S架構(gòu)，方便管理維護。
取藥排隊叫號系統(tǒng)能夠?qū)崟r接收HIS系統(tǒng)傳來的患者繳費信息，并生成排隊隊列。
取藥排隊叫號系統(tǒng)可與藥房擺藥系統(tǒng)進行無縫連接，通過藥房窗口屏幕進行實時展示。
取藥排隊叫號系統(tǒng)支持患者繳費后未分和預分窗口兩種模式。
呼叫器呼叫患者時窗口屏幕同步呼叫。
取藥窗口屏顯示能顯示全部已呼叫患者信息 。
病人取藥完成后姓名自動從顯示屏幕上清除。
顯示屏幕上的內(nèi)容信息可定時滾動顯示。

藥房取藥排隊系統(tǒng)是指在藥房取藥時使用的智能化呼叫和排隊管理系統(tǒng)，系統(tǒng)基于C/S架構(gòu)，采用SQL SERVER數(shù)據(jù)庫。系統(tǒng)包含業(yè)務(wù)流程所需的所有功能：包括呼叫、重呼、選擇性呼叫、語音播報、顯示屏提示信息、統(tǒng)計報表等。系統(tǒng)設(shè)備安裝簡便，兼容性好，配置靈活，升級及維護方便。
如江科技智能排隊叫號機的多領(lǐng)域適用：銀行金融機構(gòu)、救助機構(gòu)、工商稅務(wù)機構(gòu)、通信營業(yè)廳、黨務(wù)行政機構(gòu)、餐飲服務(wù)行業(yè)、售樓房產(chǎn)公司、等多種場所。您不懂沒關(guān)系，交給我們就可以，我們?yōu)槟峁┳屇判牡挠|控排隊機。